Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bakım Süresinden Önce Performans Kısıtlaması

Bakım Süresinden Önce Performans Kısıtlaması
13 Nisan 21:521.122

2024 model 1.5 dizel otomatik Fiat Doblo aracımın bakım aralığı 15.000 km olmasına rağmen, daha 8.000 km sonra arıza lambası yanıp çekişten düşmesi sebebiyle ciddi performans kaybı yaşıyorum. Araç şu an 28.000 km’de ve bakım zamanı gelmeden böyle bir kısıtlama ile karşılaşmak hem güvenliği hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Özellikle şehir dışı veya yurt dışı yolculuklarında bu durumun ne zaman ortaya çıkacağı belli olmadığı için, yolda kalma ve mağdur olma riskiyle karşı karşıya kalmak kabul edilebilir değil.

Bakım zamanı yaklaştığında uzun yol planlamak neredeyse imkansız hale geliyor, böyle bir kısıtlamanın ne zaman devreye gireceğini öngöremediğim için sağlıklı bir planlama yapamıyorum. Belirsiz bir aralıkta aracın performansının bir anda düşebilmesi, kullanıcı açısından ciddi bir güven sorunu oluşturuyor.

Aracı yetkili servise götürdüğümde, motor yağ durumu ile ilgili olarak bunun bu araçlarda koruma amaçlı yapılan bir özellik olduğu söylendi. Ancak aracın performansının bu şekilde kısıtlanmasının, üstelik belirtilen bakım aralığından çok daha önce devreye girmesinin kullanıcıyı zor durumda bıraktığını düşünüyorum. Yeni ve garantili bir araçta bu şekilde ani performans düşüşü yaşamak benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değildir.

Fiat’tan, 2024 model 1.5 dizel otomatik Doblo aracımda bakım zamanı gelmeden performansını düşüren bu özelliğin yazılımsal olarak tamamen kaldırılmasını veya en azından araç kullanıcılarını mağdur etmeyecek, belirtilen bakım aralığına uygun ve öngörülebilir bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

14 Nisan 12:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Burak K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Burak
12 Mayıs 09:01

İletişim merkezinden arandım bu bu şekilde maalesef bizim yapacağımız bir şey yok dendi. Saçmalıktan başka bir şey değil resmen mağduriyet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Doblo’da Erken Bakım Uyarısı Yazılım Hatası Ve Aşırı Ücret Sorunu

14 Mart 14:293.725

2025 model 1.5 dizel Fiat Doblo aracımda, normal şartlarda 15.000 km’de bir yapılması gereken bakımın yazılımsal bir sor...

3 Destek2 Yorum
1

Bakım Zamanı Gelmeden Arıza Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

18 Haziran 2025 16:359.624

2024 model 1.5 Doblo aracımın hem yılı hem de bakım kilometresi gelmeden çekişten düşerek motor arıza lambası yandı. Ser...

1 Destek
1

Fiat Doblo Garanti Ve Servis

14 Aralık 2023 18:0518.972

2023 model Fiat Doblo aracım var ve şu an 12 bin km'de. Garantisi devam etmektedir (150000 km - 3 yıl). Aracı sıfır km o...

1 Destek1 Yorum

Fiat Doblo'da Erken Bakım Uyarısı Ve Performans Kaybı Sorunu

30 Haziran 2025 11:593.214

Sayın Yetkili, 2023 model Fiat Doblo marka aracımızın tüm periyodik bakımları Fiat yetkili servisinde zamanında yapılma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Doblo Logo
68
Fiat
Doblo
Detaylı İncele