servise

27 Mart 2026 tarihinde Abdik Ticaret’ten Arçelik marka bir fırın satın aldım. Ürünü özellikle baklava gibi tepsili hamur işleri için uygun olup olmadığını sorarak aldım ve mağaza çalışanları bu fırının baklava pişirmeye uygun olduğunu belirttiler. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda fırının düzgün ş...

Koltuk takımı aldık; bir süre sonra kumaşı sarkmaya başladı, servise gitti. Geri geldiğinde aynı sorun devam etti. Astarları ve ipleri dışarıda geldi. Bahaneleri, zımba makinesi bozulmuş ve bir de kenar bağlantılarından gıcırdamalar başladı. İade talep ettik; dönen yok, telefonlara bakan yok.

2024 model Nissan Qashqai aracımı 01.07.2024 tarihinde Adana Okar Nissan bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 20 ay sonra orta konsoldaki klima havalandırma menfezlerinin her biri gevreyip tek tarafındaki tırnakların kırıldı. Bu sorunu fark ed...

19.03.2026 tarihinde Kayseri Forum Migros mağazasından Aprilla ahd 2160 saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandık ve 05.04.2026 tarihinde bozuldu. Cihaz şu anda yalnızca soğuk üfleme yapıyor ve hava çıkış kısmındaki plastikte erime oluşmuş durumda. Ürünün bu kadar kıs...

Volkswagen Taigo model aracım henüz 6.700 km’de olmasına rağmen, garanti kapsamında belirtilen “1 yıl veya 15.000 km, hangisi önce dolarsa” şartı gereği periyodik bakımı yaptırmak zorunda bırakılıyorum. Bu kadar düşük kilometrede ve sınırlı işlem kapsamına rağmen talep edilen bakım ücretinin oldukça...

13.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından Bilicra Connect pembe akıllı çocuk saati satın aldım. Saat ile birlikte 2 yıl kasko ve sigorta paketi de yaptırdım. Ürünü normal şekilde kullanırken 18.03.2026 tarihinde saatin kordonu çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzeri...

Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini aldığımızdan beri makine hem çamaşırları düzgün kurutmuyor hem de çalışırken yerinden oynayıp adeta yürüyerek hareket ediyor. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde yetkili servis tam 6 kez eve...

Vestel’den aldığım televizyonum, ilk olarak garanti kapsamındayken arızalandı ve ürün yaklaşık bir aydan fazla bir süre serviste kaldı. Bu süreçte televizyonum olmadığı için mağdur oldum ve sorun bir türlü çözülemedi. Sonunda Vestel sorunu çözemediği için bana sıfır bir televizyon gönderdi. Ancak s...

19 Mart 2026 Perşembe günü Konya Kule Site Teknosa mağazasından Perfect 6000 model kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ütü sürekli buhar vermeye başladı, bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm ve ürünü benden teslim alıp Konya Karatay Şemsi Tebrizi Mahallesi Eruğ...

07.04.2026 tarihinde tarafıma gelen aracınızda "Air bag değişimi yapılacaktır" yazısı üzerine Hunko Opel yetkili servisine aracım eşim tarafından götürüldü. Aracın garanti kapsamında değişen direksiyon Air bag sonrası direksiyonda bulunan yamukluk için servis görevlilerine araçtaki durum aktarıldı. ...

2023 yılında Kayseri Forum Teknosa mağazasından TCL marka 50c635 model televizyon satın aldım. Ürün kısa süre içinde birkaç kez arıza yaparak garanti kapsamında servise gitti. Ancak garanti işlemlerinden sonra da televizyon stabil şekilde çalışmadı ve sorunlarım devam etti. Bunun üzerine Tüketici H...

Siemens marka çamaşır makinemizi, içine para sıkışması nedeniyle servis çağırarak tamire gönderdik ve sadece paranın çıkarılmasını talep ettik. Bu işlemden sonra makine bu kez suyu boşaltmamaya başladı. Ardından makineyi alıp servise götürdüler. Tamir sonrası ise yaklaşık 1 aydır sıkma esnasında aşı...

23.02.2026 tarihinde satın aldığım Lenovo Legion Pro 5 16adr10 model laptop, daha ilk günden arızalı çıktı. Sorun yalnızca oyun ya da yüksek yük altında değil; bıos ekranında ve Quiet modda, yani tamamen normal kullanımda dahi fan anormal derecede yüksek ve sürekli çalışıyor. Yeni alınmış, üst segme...

27 Mart’tan bu yana aracım İstanbul Kartal Soğanlık’taki serviste bekliyor, ancak 12 gündür aracıma bakmaları için herhangi bir eksper yönlendirilmedi. Bu süre zarfında Mavi Eksper Sigorta’ya ulaşmak için telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme ...

Dyson v15 ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan aldım ve aldığım günden beri üründe sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin parçaları çok çabuk sorun çıkardı, özellikle aksesuar ve gövde kısmında erken yıpranmalar ve soyulmalar oldu. Ürünü servise gönderdiğimde, süpürgenin b...

27 Ocak 2026 tarihinde Adana Otokoç Sarıhamzalı’daki servise 01 ayv 309 plakalı, yaklaşık 1 yıllık, garantisi devam eden aracımı götürdüm. Araçta yağ bakımı, baskı balata değişimi, fren yağı ve polen filtresi değişimi yapıldı ve bu işlemler karşılığında benden 45.000 TL tahsil edildi. Ancak bu kadar...

Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca berry tea XL 2 in 1 çelik delikli çay makinesi ve kettle ürünü satın aldım. Yaklaşık 4 ay kadar yedek olarak beklettim ve ürünü ilk kez 25 Mart’ta kullanmaya başladım. İlk kullanımda ısıtıcının kaplaması atmaya başladı, ürün daha ilk kullanımda bu şekilde ...

Dyson v11 süpürgemizin kasası yaklaşık 2 yıl önce, yine Dyson servisinin yönlendirmesiyle yenilendi. Ancak birkaç hafta önce cihaz tekrar teklemeye başladı. Bunun üzerine servise defalarca yazdık ve bir müşteri temsilcisi bizimle iletişime geçerek ürünü ücretsiz olarak servis hizmetine yönlendireceğ...

Karaca Coffee Art Barista ürününü yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve bu süre içinde üründe birden fazla arıza yaşadım. Son olarak üründen süt köpürtme aparatının bulunduğu kısımdan su akıtmaya başladı ve bu nedenle yaklaşık 27 Mart tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten ürün geri ...

Karaca Future Essential Tost Makinesi Matte Red 1800 w ürününü 26.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez kullanmama rağmen her kullanım sonrasında tost makinesi bozuldu ve defalarca servise göndermek zorunda kaldım. İlk bozulma, ürünü aldığım tarihten kısa bir sü...

Saat & Saat markasından Capitol AVM şubesinden satın almış olduğum Fossil marka bileklik kısa süre içinde renk değiştirdi. Bunun üzerine Cevahir AVM şubesine başvurdum. Faturam yanımda olmadığı için Capitol şubesi ile iletişime geçildi, faturam mail yoluyla tarafıma iletildi ve ürün servise gönderil...

Adı güvenlik şirketi olup da usulsüz para alan, hatasını asla kabul etmeyen bir firma. Yıllarca kullandık ev ve iş yeri içim, ödemelerin aksadığına dair 2 kez haksız yere tarafımızdan ödeme alındı, daha sonra bu ödemelerin yapıldığını fark edip görüştüğümüzde her seferinde farklı biri ki yaklaşık 8-...

Trendyol üzerinden Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün 21 Mart 2026 tarihinde durduk yere su ısıtmamaya başladı ve ben de aynı gün Antalya Muratpaşa’da bulunan Karaca yetkili servisi Aksoy Teknik Servis’e götürdüm. Yetkili servis, tamir işlemini başlatmak için mut...