to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan aldım ve aldığım günden beri üründe sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin parçaları çok çabuk sorun çıkardı, özellikle aksesuar ve gövde kısmında erken yıpranmalar ve soyulmalar oldu.
Ürünü servise gönderdiğimde, süpürgenin borusu çizilmiş ve içe göçmüş bir şekilde tarafıma geri gönderildi. Ayrıca gövdesinde soyulma olan kısım da hiçbir işlem yapılmadan geri yollandı. Servisle görüştüğümde, borunun kendilerine bu şekilde ulaştığını, tedarik yapamadıklarını ve bu haliyle kullanmaya devam etmem gerektiğini söylediler. Açıklayıcı bir çözüm sunulmadı, itiraz etmeme rağmen borunun bu şekilde kalacağını belirttiler.
Bu kadar para verip tercih ettiğim bir markanın ürününde parçaların çabuk yıpranması, aksesuar kısmının soyulması ve servis sürecinde de kullanıcı olarak mağdur edilmem beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dyson’dan, özellikle çizilmiş ve içe gömülmüş halde geri gönderilen süpürge borumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 süpürgenizi yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan satın aldım. İlk aldığım cihaz daha bir aylık bile olmadan gövdesinde ve kayış kısımlarında soyulmalar oluştu. Dyson merkez ile görüştüm, ürünü servise gönderdim ve bana yeni bir cihaz gönderdiler, garanti de yeniden başlatıldı. Ancak bu gönderi...
Dyson v15 süpürgemi ilk defa servise gönderdim. Ürünüm servisten geri geldiğinde gövdesinde ezilmeler ve çeşitli bölgelerinde çizikler olduğunu gördüm. Servise gönderdiğimde böyle bir sorun kesinlikle yoktu, ürünü sorunsuz ve temiz bir şekilde teslim etmiştim. Ürünü Teknosa üzerinden almıştım ve fa...
Dyson v15 süpürgeyi 2023 Ekim ayında İstanbul’daki bir Teknosa şubesinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra süpürgenin tekerleğinde kırılma ve bazı bölgelerinde boya atması sorunları yaşadım. Ayrıca papatya kısmındaki kauçuk bölümde de soyulmalar meydana geldi. Bu sorunlar üze...
Yaklaşık dört yıl önce Teknosa’dan aldığım Dyson V15 süpürgemden son dönemde hiç memnun değilim. 2024 yaz ayından bu yana cihazın emiş gücü belirgin şekilde düştü, çalışırken ıslık tarzı garip bir ses geliyor, toz haznesini boşaltırken hazne yerinden tamamen çıkıyor ve turbo moduna alındığında durup...
Teknosa’dan 2023 yılında Ankara’dan satın aldığım Dyson V15 dikey süpürgede, ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin boru kısmı en baştan beri problemliydi, çekim gücüyle ilgili de memnuniyetsizliklerim vardı ve motor parçasında da kırılma oldu. Bu süreçte defalarca müşteri hi...
Yorumlar