to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 Perşembe günü Konya Kule Site Teknosa mağazasından Perfect 6000 model kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ütü sürekli buhar vermeye başladı, bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm ve ürünü benden teslim alıp Konya Karatay Şemsi Tebrizi Mahallesi Eruğurlar mevkiindeki servise göndereceklerini söylediler.
Servisten dönen ürünü tekrar elime aldığımda bu kez ütünün önündeki kilidin bozulduğunu fark ettik. Yani ürün ilk arızası çözülmeden, üzerine yeni bir arıza ile tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine ürünü tekrar servise geri gönderdik ve şu an ürün hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 3 kez Teknosa mağazasıyla, 2 kez de servisle görüşme yaptık. Teknosa tarafı, 20 iş günü içinde ürün için değişim veya iade yapılacağını söyledi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Ürünü alalı henüz 20 gün kadar olmuşken bu kadar çok arıza ve servis süreci yaşamam ve hâlâ ürünsüz kalmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elimde servis fişi olarak 351 84 82 numarasının yazdığı bir evrak bulunuyor, ancak satın alma esnasındaki fiş ve faturanın tamamı şu an üründe ve serviste olduğu için tarafımdan ibraz edilemiyor. Ürünümün yenisi ile değiştirilmesini veya mümkünse bir üst modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Philips Azura 8000 serisi ütüyü bugün Konya Kule Site AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip ürünü denemek için su haznesini maksimum seviyeye kadar doldurdum, fişe taktım ve çalışmasını bekledim. Ancak 20 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen ütü ısınmad...
02.01.2024 tarihinde Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından aldığım Tefal Pure Max buharlı ütüyü bugün açıp kullandım. Su doldurduktan sonra ütü yaparken bütün suyu akıtmaya başladı. Hem dikey hem yatay pozisyonda su sızdırdı. Hemen Rize Teknosa'ya götürdüm. Oradaki Tekno Hizmet birimi, ürünün arızalı ...
Teknosa Bayrampaşa Forum İstanbul'dan 09.12.24 tarihinde Philips marka Perfect Care 6000 model ütü aldık. Satış ekibi, oranın en pahalı ütüsünü satmak istedikleri için internet üzerinden bulup gösterdiğim tüm modeller için kötü yorum yaptılar. En sonunda bütçemize uygun ürünü almayı başardık. Ürün k...
25 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan 4 ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri ütüdür. Ürünün buhar tuşu arızalıdır; basıldığında içeride kalmakta ve geri gelmemektedir. Ürün açıkça ayıplı mal kapsamındadır. 7 Şubat 2026 tarihinde, 14 gün dolmadan, mağazaya giderek değişim hakkımı kullanmak istediğimi a...
31 Temmuz'da Çanakkale Teknosa'dan Philips kazanlı ütü aldım. Ellerinde yoktu. Getirttiler. 3 ya da 4 Ağustos'ta teslim aldım. Birkaç gün sonra açtım çalıştırdım, buhar vermiyordu. Götürdüm, iade ya da değişim istedim. Sonuçta 0 ürün. Olmuyormuş. Servise gönderdiler. 7 Ağustos. Kaç kez Teknosa'ya y...
Yorumlar