to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Volkswagen Crafter aracımda yaklaşık bir ay önce ön radar hatası oluştu ve bununla birlikte çarpışma önleyici, kör nokta uyarı sistemi ve şerit takip sistemi de tamamen devre dışı kaldı. Asıl sorun ise bu arızalarla birlikte araçtan sürekli uyarı sesi gelmesi ve bu sesin hiçbir şekilde su...
2022 model Volkswagen Polo marka aracımda yaklaşık 1 ay önce airbag arıza uyarısı vermesi üzerine, 02.12.2025 tarihinde aracı ark oto Volkswagen yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede, aracın üçüncü stop lambasından ve arka tampondan su aldığı tespit edildi ve bu işlem için tarafıma 87.065,...
2013 model Volkswagen Jetta 1.6 TDI aracımda yaklaşık 2 ay önce şanzımanda vurma problemi yaşadım ve bu nedenle Kocaeli'deki Ark Oto yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede mekatronik ünitesinde arıza olduğu tespit edildi ve tamir işlemi için onayım alındı. Bu işlem için 26.000 TL ö...
Merhaba, 2017 model Tiguan sahibiyim. Aracımı Kocaeli yetkili servisi olan ark oto firmasına 160.000 km bakımı için götürdüm. Aracımda bakım zamanı gelmesi haricinde bir problem yoktu, klimam da çalışmaktaydı. Aracımın tüm kontrollerinin yapılacağı ekstra bir durum çıkmazsa standart yağ bakımı yapı...
Merhabalar, İzmit, Volkswagen Ark Oto İzmit'ten, aracım için ön sis kapaklarını almak için. Aracımın tampon resmini ve ruhsatını göndererek ödeme yaparak sipariş verdim. Volkswagen Akyol Otomotiv İzmit aracılığı ile. Gelen parça elime geldiğinde aracıma ait olmadığını fark ettim. İstediğim ürün ile ...
"Değerli şikayetvar.com, okuyucuları belirttiğim Ark Oto firma yetkilisi Burak Kasım beye ve firma müşteri ilişkiler yetkilisi Mine Merve Celep hanımefendiye gösterdiği ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ediyorum kurumsal yetkili servisin Sanayi takımından farkı bu."
Bir Volkswagen markasına ancak bu kadar zarar verebilirler. Hizmetler her alanda çok kötü iletişim eğitimleri yok size geri bildirim yapmıyorlar. Yapamıyor. Siz aradığınızda sağlıklı ve net bilgi vermiyorlar. Verdikleri bilgilerini not etmiyor. Arıyorsun arıyorsun, aracınızı cumartesi günü teslim a...
7 haziranda sıfır Amarok için Ark Oto'ya gittim. Kesinlikle hiç sıraya bile alamıyoruz. Bir sene diyorlar ve satış danışmanının bana dediği kelime: 'Büyük patron ve milletvekili tanıdığın yoksa alamazsın.' Başkaları çok güzel alıp biniyor. Tamam, liste fiyatından satmalarını zaten beklemiyoruz ancak...
Bugün saat 13 civarı Kocaeli Audi ark oto servisi ile iletişime geçtim. Serviste çalışan kadın çok saygısız, gergin ve agresif bir tavır sergiliyordu. Bir müşteriyle nasıl konuşulacağını bilmediğini düşünüyorum. Yurt dışında yaşadığımı ve aracımla 4000 küsur km yapıp Türkiye'ye geldiğimi ve bazı sor...
Ark Oto 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
