to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Satıcı Doğrulama Sorunu Satışımı Durduruyor
Dolap üzerinden gri elbise ilanımı sattım ancak satıcı doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinden gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen uygulama sürekli olarak “satıcı doğrulanmadı” ve benzeri hatalar gösteriyor. Bu nedenle alıcıya kargo kodu oluşturamıyor ve satış sürecini tamamlayamıyorum.
Yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Ayrıca Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da ekranda farklı hatalarla ya da karışık yönlendirmelerle karşılaştığım için net bir destek alamıyorum. Hem kendi hesabımın güvenliği hem de yaptığım satışın mağduriyet yaşanmadan tamamlanması için bu satıcı doğrulama sorununun incelenerek en kısa zamanda çözülmesini ve hesabımın satıcı olarak onaylanmasını talep ediyorum.
E-DEVLET'te Adres bölümüne bilgileri ne şekilde yazdıysanız Dolap'taki adres bilgilerinizi de aynı şekilde yazmalısınız. Yani büyük harf ise büyük harf, kısaltma kullandıysanız -Mah. Veya Cad. Veya sk-gibi. Genelde bu yüzden onaylanmıyor. Yazma şekli de dahil birebir aynı olmasına dikkat etmelisiniz bütün bilgilerinizin.