to read complaints and reviews, or file yours.Secom Alarm Müşteriyi Yanıltan Haksız Ödeme Talepleri Ve Takip Süreci
Adı güvenlik şirketi olup da usulsüz para alan, hatasını asla kabul etmeyen bir firma. Yıllarca kullandık ev ve iş yeri içim, ödemelerin aksadığına dair 2 kez haksız yere tarafımızdan ödeme alındı, daha sonra bu ödemelerin yapıldığını fark edip görüştüğümüzde her seferinde farklı biri ki yaklaşık 8-10 aramamız olmuştur, bizi mail dekont diyerek oyaladı. Daha sonra fazla para ödemesi in mahsuplaşma yapalım ödeme yapmayın deyip bizi takip birimine düşürdüler. Bu sorundan sonra kapatmak istedim 2 ay oyaladılar.
Kapattım bana utanmadan tekrar fatura kestiler ve arayıp kavga ettim, özür dilediler. Şimdi ondan da takip e düşürmüşler.! Tahsilat biriminden tutun teknik servise rağmen sadece insan oyalayıp haksızlık yapıyorlar. Şimdi her yerden dava açacağım! Bir de bana saygısızlık yapıp sinirleniyorum diye tersliyorlar.
Sayın Liberta V. Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Sizinle artık mahkemede görüşürüz saygısız çalışanlarınızla belki onlarca kez bu basit cevabı aldık. Dekont, kapanış tarihimiz, kapanış sonrası üstümüze haksız yere kesilen resmi faturanız, Kuveyt Türk'ten tarafıma yapılmış takibe düşmeler hepsi resmi kayıtlarda. Size attığım mailler de öyle. Artık mahkemede hukuk çözer işi! Umarım hiçbir esnaf da benim gibi güvenip size de tuzağınıza düşmez
