servis, sorunu, ücreti

İstikbal’den Sanayi Mahallesi’indeki bayiden Borneo model koltuk takımı ve yemek masası takımını 30.10.2025 tarihinde te...slim aldık, koltukları ise yeni evlendiğimiz için 30.11.2025 itibarıyla kullanmaya başladık. Koltukların kumaşındaki benekli yapı nedeniyle ön yüzeydeki küçük delikleri yaklaşık ye...

29 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcılı pembe TCL MT40XP Movietime çocuk saatini satın a...ldım ve ürünü 2 Haziran 2026’da teslim aldım. Saat bir süre normal şekilde kullanıldıktan sonra Ağustos ayı sonunda hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale g...

Dyson v12 kablosuz süpürgem, çalıştırdıktan yaklaşık 3–4 dakika sonra arıza verip kendi kendine kapanıyor. Bu sorun nede...niyle ilk olarak Haziran 2025’te Dyson ile iletişime geçtim ve garanti süresi içinde defalarca aynı arıza için başvuru yaptım. Toplamda 5 kere aynı arıza için garanti süresi içind...

02.11.2017’de aldığım Arçelik nh5796 buzdolabım, tekrarlayan arızalar nedeniyle yıllardır mağduriyete yol açmaktadır. 30....06.2025’te motor ve fan değişimi için 11.705,01 TL ödedim ve bu parçaların 1 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak garanti süresi dolmadan cihaz tekrar arızalandı, servis müdahales...

Ordu Ünye Reeder mağazasından 01.09.2025 tarihinde Reeder Hairee Blowstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün 6 ay için...de bozuldu, teknik servise gönderildi ve tamir edildi. Kısa süre sonra aynı problemi tekrar yaşadım ve bu kez belirli bir ücret karşılığında, 04.01.2026 tarihinde ürün değişimi yap...

Fakir İnovator 6158 model dikey süpürgemizi 2025 Mayıs ayında Tokat Teknosa’dan satın aldık ve ürünün garantisi 2027 May...ıs ayına kadar devam ediyor. Yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığımız bu süpürge bu süre içinde sürekli sorun çıkararak yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Önce bataryada zayıflam...

Lenovo marka idea TAB Pro model bir tablet aldım. Cihazın şarj aleti bozuldu ve ekranında yeşil mürekkep şeklinde lekele...r oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken tableti 25.09.2026 tarihinde servise gönderdim. Buna rağmen tarafıma 11.095,68 TL tutarında ücret çıkarıldı ve cihaz garanti dışı işlem g...

Dyson v15 model süpürge için kullanılan silme aparatında uzun süredir su almama sorunu yaşıyorum. Bu aparat tam üç kez d...eğiştirildi, ancak her değişimde bir süre sonra tekrar aynı sorun ortaya çıktı ve aparat su çekmemeye başladı. Yaklaşık iki yıldır devam eden bu problemle ilgili defalarca kez ser...

17.10.2026 tarihinde 2025 model Ford Tourneo Courier aracımın periyodik bakımı için Otokoç Bursa Yetkili Servis’e gittim.... Bakım sonrası aracı teslim alıp ayrıldıktan sonra, arka plaka aydınlatmasının sol ışık panelinin yerinden çıkmış olduğunu fark ettim. Bakım öncesinde böyle bir sorun yokken, bakı...

Xenon Smart’tan bu yıl içinde yaklaşık 18.000 TL ödeyerek kameralı bir ürün satın aldım. Ürünün ped kısmı sorunlu, kum a...lta iniyor ve cihaz bu haliyle kullanılamaz durumda. Bunun sonucunda evin içine sürekli koku yayılıyor, ben de mecburen tekrar plastik bir kedi tuvaleti almak zorunda kaldım. İki ...

2023 model Peugeot 2008 aracımı 11.09.2026 tarihinde Ankara Peugeot Göral yetkili servisine, dijital gösterge ekranındak...i sürekli karıncalanma ve görüntü bozulması nedeniyle götürdüm. Araçtan oto yıkamadan teslim aldığımda herhangi bir problem yoktu, ertesi sabah aracı çalıştırdığımda ekrandaki bu a...

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt Haramidere şubesinden Hoover Active Steam 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 4 y...ıl garantili olmasına rağmen, bir yıl dolmadan makinenin içindeki paletler kırıldı ve makineyi yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Yetkili servis geldiğinde kazan temizliği ve p...

Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra süpürge kendi kendine kapanma...ya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve çalışırken aniden duruyor, herhangi bir hata kodu da vermiyor. Cihazı seyrek kullanan biriyim, yoğun kullanımım olmadı. Buna r...

16 Eylül 2021 tarihinde kalitesine ve markasına güvenerek Samsung 50Q60T televizyon satın aldım. 8 Şubat 2023 tarihinde ...ekranda çizgiler oluştuğu için garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Aradan iki yıl bile tam geçmeden, son iki haftadır yine ekranda çizgiler çıkmaya başladı ve televizyon sür...

Yaklaşık 13 aydır Turkcell Superonline 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyoruz ancak uzun süredir bu hızı alamıyo...ruz. Evimiz Trabzon Ortahisar Soğuksu Mahallesi’nde ve yaptığımız hız testlerinde indirme hızımız sürekli 55 Mbps civarında çıkıyor, bu nedenle interneti evde verimli şekilde kulla...

İstanbul Silivri’den aldığım Doğtaş koltuk takımları ve yatak odası bazasının ayakları kesinlikle sağlam değil. Ayak diy...e incecik profiller kullanılmış, tek bir puntayla tutturulmuş. Yaklaşık 4 yıl önce aldığım bu ürünlerde yaklaşık 2,5 yıldır ayaklarda yamulmalar vardı, başta kullanıma çok engel de...

2 Temmuz’da Media Markt mağazasından 125.700 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın aldım. Kısa süre içinde pilinde problem... yaşadım ve cihazı Apple Zorlu Center’a götürdüm, yapılan testte pilde sorun tespit edildi. Bunun üzerine 19 Temmuz’da Media Markt’a giderek durumu anlattım, aldığım yere yeni bir ...

9 Ekim 2026 tarihinde henüz 2.500 km’de olan Renault Clio 1.0 tce Evolution aracımı bakım için Trabzon hsc Renault servi...sine götürdüm. Bakım öncesinde servis danışmanına direksiyondan ses geldiğini ve arka kampanalardan özellikle rampalardan inerken ses geldiğini açıkça ilettim. Buna rağmen bakım ya...

Wiky Watch 5 Plus model iki adet çocuk saatini şarjlarının çok çabuk bitmesi ve kamera arızası nedeniyle Ağustos ayında ...teknik servise gönderdik. Servis bu sorunları giderdiğini söyleyerek saatleri Eylül ayında bize geri gönderdi. Ancak saatler geldikten sonra bu kez her gelen sesli mesajı açmama so...

Beko ve Arçelik markalarına ait iki adet çaycı/kahve makinesi aldım ve ikisiyle de benzer sorunlar yaşayarak mağdur oldu...m. İlk ürünü Beko olarak 2022 Ağustos ayında satın aldım, cihaz 2024 Şubat ayında bozuldu. Uyarı verdiği için başta şanssızlık olduğunu düşündüm; ancak servis ürüne bakmak için ücr...

Turkcell’den Nevşehir Merkez’deki bayiden geçen çarşamba günü iki adet 4.5G Superbox hattı/cihazı aldım. Cihazlardan bir...i eve gelir gelmez hiç çalışmadı, en başından beri bağlantı sağlayamıyorum. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde sorunlu çıkması ve bir haftadır çözülememesi beni çok...