"Teşekkürler"
Ürün Analizi
Şikayetler
Avantajları
- Şık tasarım
- Tanımlı özellikleri çalışıyor
- Ses-mikrofon kalitesi iyi
Dezavantajları
- Sağlam ürün değil
- Batarya performans kötü
- Kötü servis hizmeti
- Gövde-kordon kalitesiz
- Yazılım-güncelleme sorunlu
- Servis ağı yetersiz
Şikayetler
Garanti Kapsamında Kullanıcı Hatası Dendiği İçin Saatin Tamirinde Tam Fiyatı Ödemek Zorunda Kaldım
"İlgi ve alakanız için teşekkürler 🙏🏻"
Oğluma 2 yıl önce 3500 e bir mağazadan Wiky Watch 4 saat almıştım saati sın...ırlı sayıda kullandı ilk garantiye gönderdiğimde merdivenden düştü saatin e
Video Şikayetler
Servis Yüksek Ücret Talebi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Saatim İade Edilmedi
Wikcy 4 marka akıllı saatimi 3 Nisan tarihinde kargo ile servise gönderdim. Saatte sadece hafif bir çatlak vardı. Servis..., inceleme sonrası kasanın ve ekranın tamamen değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 4 bin TL’nin üzerinde bir ücret talep etti. Bu ücreti kabul etmediğimi belirttim, dosyanın ar

İptal Talebim Görmezden Gelindi, Ürün Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
09.01.2026 tarihinde Wikywatch’ın kendi internet sitesi üzerinden wikywatch 4 model çocuk saati için ekran koruyucu sipa...rişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden iptal etmek için firmayı aradım ve iki kez mail attım, ancak iptal talebime rağmen siparişimi gönderdiler. Daha sonra tekrar aradığımda k
Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatime Haksız Ücret İddiası Ve Uzayan Tamir Süreci
Wiky marka akıllı saatimi, garanti süresi dolmadan önce sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşadığım için kargo ile ye...tkili servise gönderdim. Ürünü servise göndereli 2 ayı geçmiş olmasına rağmen saatim tamir edilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Servisten gelen ger
Garanti Servisinde Sürekli Oyalama Ve İade Talebi
2024 Eylül ayında Optimum AVM’deki Turkcell bayisinden kızım için Wiky 4 marka akıllı saat satın aldım. Kızımın öğretmen...i okulda kullanmasına izin vermediği için sadece tatillerde kullanmak üzere saati kenara kaldırdık. 2025 ara tatilde saati tekrar kullanmak istediğimizde şarj olmadığını fark ettik
Wiky Watch 5 Plus Akıllı Çocuk Saatinde Sürekli Arama Cevaplama Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
"İlk olarak "Şikayetim Var" ekibine şikayetimin kısa sürede yanıtlanmasına vesile oldukları için çok teşekkür ederim. Saatin müşteri temsilcilerinin bize karşı konuşmaları daha kibar olabilirdi azarlar gibi konuşmaları hiç hoş değildi. Saat 4. Gelişinde değişim yapılmış olarak geldi. Şükür inşallah daha uğraşmak zorunda kalmayız. Yine de teşekkür ederiz mağduriyetimiz giderildiği için."
19.12.2025 tarihinde “İyi Getir Yenisini Götür” kampanyasından kendi intern...et mağazanız üzerinden Wiky Watch 5 Plus GPS’li akıllı çocuk saati satın al
Wiky Watch Wiky 4 Plus Mikrofon Arızası Ve 4.100 TL Tamir Ücreti
Kızıma almış olduğum Wiky 4 Plus saat bir süre sorunsuz kullanıldıktan sonra mikrofonundan ses gitmemeye başladı. Görüşm...elerimizi Bluetooth kulaklık ile yapıyorduk, sorun yalnızca saatin mikrofonundaydı. Servis tarafından arandığımda ana kart ve mikrofonun arızalı olduğu, tamir için 4.100 TL ücret
Wiky Watch 5 Plus Mobil Ve Wi‑Fi Bağlantı Sorunları Çözülmedi
Wiky Watch 5 Plus model kol saatini, birinci sınıfa başlayan kızım için Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeye...rek satın aldım. Saat elimize 2024 Eylül ayında ulaştı ve elimde bulunan Bimcell hatla kullanmaya başladık. Kısa süre içinde saatin mobil şebeke üzerinden internete bağlanmadığını,
Faturasız Saat Sıfırlama Ve Yeni QR Kod Talebi
Arkadaşımın kızının daha önce kullandığı Wiky çocuk saatini bana hediye etti. Yaklaşık bir yıldır bu saati kendi çocuğum... için kullanmak istiyoruz ancak bir türlü sıfırlama işlemini yapamıyoruz. Saatin üzerinde kayıtlı eski hesabı silemediğimiz ve yeni kare kod oluşturamadığımız için saatimizi aktif

Wiky4 Çocuk Saatinin Ekran Arızası Ve Aşırı Tamir Ücreti
2024 yılı sonunda çocuğumuza hediye olarak Wiky4 & 4 Plus model çocuk saati aldık. Yoğunluk nedeniyle saati pek kullanam...adık, 2025 yılı Haziran ayında sim kart takarak kullanmak istediğimizde bu kez IMEI hatası verdi ve yine kullanamadık. Servis ile görüştük, verdikleri yönergelerle saat kurulabildi


Wiky Watch Arayan Numaralar Ekranda İsim Olarak Görünmüyor!
Wiky Watch 4 marka akıllı saati aldığımızdan beri, rehberde kayıtlı olmasın...a rağmen arayan numaralar ekranda isim olarak görünmüyor. Bu nedenle oğlum
Kapanma Sorunu Çözülemeyen Saat İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor
Wiky Watch 4 saatimi Ömeroğulları Turkcell bayisinden 4.139,91 TL ödeyerek aldım. Aldığım günden bu yana saati neredeyse... hiç kullanamadım, ürün kendi kendine kapanıyor ve bu sorun bir türlü giderilemedi. Saat, aynı şikayetlerle iki defa teknik servise gitti. Serviste uzun süre kaldı ancak ne sorunu
Yanlış Bilgiyle Satılan Ürün İçin İade Reddi Mağduriyeti
19/10/2025 tarihinde Wiky’nin kendi internet sitesinden 4 adet Wiky Tag takip cihazı sipariş ettim (Sipariş No: 16961). ...Ürünlerden sadece 1 tanesini denedim ve cihaz konum göstermedi. Cihazın müşteri hizmetlerinin beyan ettiği şekilde çalışmaması nedeniyle iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetler
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi 1.5 Aydır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamıyor
09/09/2025 tarihinde Wiky Watch internet sitesinden satın aldığım Wiky Watch 4 model saat için kasa kordon siparişi verd...im. Ürünü yanlış aldığım için kendi paketini hiç açmadan iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 15853’tür. Yaklaşık 1,5 aydır 990 TL tutarı
Wiky Watch Görüntülü Arama Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Wiky Watch 4&4 Plus model akıllı saati yaklaşık 2 ay önce Beymen’den satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağme...n, görüntülü arama özelliği çalışmıyor ve şarjı çok hızlı tükeniyor. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve destek alama
Garanti Kapsamında Saatim Hem Onarılmadı Hem De Ekstra Ücret Talep Edildi
Wiky Watch 4 model akıllı saatimi, garanti kapsamında dokunmatik ekranında yaşadığım sorun nedeniyle servise gönderdim. ...Servis tarafından bana ekranda kırık olduğu söylendi ve kampanya kapsamında 4-5 bin tl ek ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmeyince 2.000 TL masraf çıkarıldı. Oysa üründe herha


Wiky Watch 4 Aramalarda Rehberdeki İsimleri Göstermiyor Çözüm Bulamıyorum
"Sorun çözüldü ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim"

Kısa Sürede Bozulan Çocuk Saati Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
2 sene önce aldığımız Wiky Watch 4 çocuk saatimiz okulda yasak olduğu için sadece yaz aylarında kullanabildik ve buna ra...ğmen çalışmaz hale geldi. Servise gönderdik, ekran kartı yanmış dendi ve 3.500 TL tamir ücreti istendi. 2 senede kendi kendine ekran kartı yanan saate 3.500 TL ücret istendi. Bir d

İkinci El Akıllı Saatte Kurulum Ve Sıfırlama Sorunu
Wiky Watch 4 model akıllı saati ikinci el olarak edindik. Saat daha önce başka bir kullanıcıya kurulu olduğu için kendi ...çocuğum için sıfırdan kurulum yapmak istiyorum. Ancak saati sıfırlamak istediğimde QR kodu çıkmıyor ve bu nedenle telefonu bağlayamıyorum. Dün akşamdan beri bu sorunla karşı karşıy
"Teşekkürler"
Sıvı Teması Gerekçesiyle Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Çocuğum için Trendyol üzerinden satın aldığım wiky 4 pluse akıllı saat, arıza nedeniyle servise gönderildi. Saatin tekni...k özelliklerinde sıvı temasına karşı korumalı olduğu belirtilmesine rağmen, servis sıvı teması gerekçesiyle onarım için 4.000₺’nin üzerinde bir ücret talep etti. Bu ücret neredeyse
Wiky Watch 4 Akıllı Saatte Sürekli Bağlantı Ve Arama Problemi
Wiky Watch 4 model akıllı saatte yaklaşık 1,5 aydır bağlantı ve arama problemi yaşıyorum. Cihaz, Konya’daki bir fiziksel... mağazadan satın alındı. Sorunu çözmek için tüm işlemleri denedim; ancak herhangi bir sonuç alamadım. Garanti kapsamında henüz teknik servise başvurmadım. Yaşadığım bu sorun neden
Garanti Süresi Dolan Akıllı Saatime Yetersiz Servis Ve Yüksek Ücret Talebi
Wiky Watch 4 model akıllı saatimin IMEI’si kapandı. 5 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki IMF Elektronik servisi...ne gönderdim. Servis, IMEI açılması için benden 500 TL ücret talep etti. Ancak daha sonra ürünün eski olduğunu ve müdahale edemeyeceklerini belirttiler. Bunun yerine, yeni bir ürün
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
Ürün Özellikleri
| GPS | 1 |
| Ekran | 1 |
| Wi-Fi | 1 |
| Kamera | 1 |
| Mikrofon | 1 |
| SIM Kart | 1 |
| Hoparlör | 1 |
| Adım Sayıcı | 1 |
| Kullanım Türü | Çocuk Saati |
| İşletim Sistemi | Android iOS |
| Şarj Olma Süresi | 120 dk |
| Telefona Cevap Verebilme | 1 |



























