Ödenen Ücret Ve Takip Kodu Sorunları Nedeniyle Yeni Saat Teslimatı Gecikiyor
Wiky Watch akıllı çocuk saatimizi 19 Ekim tarihinde tamir edilmesi için Alt...unizade/Üsküdar’da bulunan teknik servise kargo ile gönderdik. Ürün servise
Wiky Watch akıllı çocuk saatimizi 19 Ekim tarihinde tamir edilmesi için Alt...unizade/Üsküdar’da bulunan teknik servise kargo ile gönderdik. Ürün servise
Kızıma aldığım Wiky 4 akıllı saati sadece 5 ay kadar kullanabildik. Aldığımız ilk günden beri saat çocuğumun konumunu sü...rekli yanlış gösteriyordu ancak okula giderken kullanabilsin diye idare etmeye çalıştık. Daha sonra bir süre kullanmadık, okul tekrar başlayınca saati yeniden açmak istedik fakat b

"Sorunumuzu giderdiği için Wkiy akıllı saat markasına teşekkür ederiz arızalı saatleri alıp yeni saatleri gönderdiler ve süreçte bayağı ilgili oldular"
Wiky Watch 5 Plus model iki adet çocuk saatini şarjlarının çok çabuk bitmes...i ve kamera arızası nedeniyle Ağustos ayında teknik servise gönderdik. Serv
Wiky Watch markasından kızım için aldığım 4 Plus model çocuk saatini bir süre kullandıktan sonra cihaz bir anda şarj alm...amaya başladı. Bunun üzerine yeniden şarj aleti sipariş ettim, ancak gelen yeni şarj cihazı daha önce kullandığımızdan farklıydı. Firma ile iletişime geçtiğimde konuya yeterince il
Kızıma Sahibinden.com üzerinden ikinci el olarak Wiky 4 akıllı çocuk saati satın aldım. Saat şu an elimizde, çalışır dur...umda ve donanımsal hiçbir sorunu yok; ancak cihazı kullanabilmemiz için gerekli olan aktivasyon işlemi sırasında Wiky müşteri hizmetleri benden mutlaka fatura talep etti. Alışveri
"Hızlı bir şekilde. Sorun giderildi, ilgi alakanız için teşekkürler"

Yaklaşık 1 yıl önce 9 yaşındaki çocuğumuz için Teknosa’dan Wiky marka pembe bir çocuk saati aldık. Saati aldığımız günde...n beri arama özelliğinde sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyoruz. Gün içinde bir kere arama yaptığımızda o gün idare eder gibi görünüyor, sonrasında ise sürekli hata veriyor ve düz

"Teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için teşekkürler 🙏🏻"
Oğluma 2 yıl önce 3500 e bir mağazadan Wiky Watch 4 saat almıştım saati sın...ırlı sayıda kullandı ilk garantiye gönderdiğimde merdivenden düştü saatin e
Wikcy 4 marka akıllı saatimi 3 Nisan tarihinde kargo ile servise gönderdim. Saatte sadece hafif bir çatlak vardı. Servis..., inceleme sonrası kasanın ve ekranın tamamen değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 4 bin TL’nin üzerinde bir ücret talep etti. Bu ücreti kabul etmediğimi belirttim, dosyanın ar

09.01.2026 tarihinde Wikywatch’ın kendi internet sitesi üzerinden wikywatch 4 model çocuk saati için ekran koruyucu sipa...rişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden iptal etmek için firmayı aradım ve iki kez mail attım, ancak iptal talebime rağmen siparişimi gönderdiler. Daha sonra tekrar aradığımda k
Wiky marka akıllı saatimi, garanti süresi dolmadan önce sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşadığım için kargo ile ye...tkili servise gönderdim. Ürünü servise göndereli 2 ayı geçmiş olmasına rağmen saatim tamir edilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Servisten gelen ger
2024 Eylül ayında Optimum AVM’deki Turkcell bayisinden kızım için Wiky 4 marka akıllı saat satın aldım. Kızımın öğretmen...i okulda kullanmasına izin vermediği için sadece tatillerde kullanmak üzere saati kenara kaldırdık. 2025 ara tatilde saati tekrar kullanmak istediğimizde şarj olmadığını fark ettik
"İlk olarak "Şikayetim Var" ekibine şikayetimin kısa sürede yanıtlanmasına vesile oldukları için çok teşekkür ederim. Saatin müşteri temsilcilerinin bize karşı konuşmaları daha kibar olabilirdi azarlar gibi konuşmaları hiç hoş değildi. Saat 4. Gelişinde değişim yapılmış olarak geldi. Şükür inşallah daha uğraşmak zorunda kalmayız. Yine de teşekkür ederiz mağduriyetimiz giderildiği için."
19.12.2025 tarihinde “İyi Getir Yenisini Götür” kampanyasından kendi intern...et mağazanız üzerinden Wiky Watch 5 Plus GPS’li akıllı çocuk saati satın al
Kızıma almış olduğum Wiky 4 Plus saat bir süre sorunsuz kullanıldıktan sonra mikrofonundan ses gitmemeye başladı. Görüşm...elerimizi Bluetooth kulaklık ile yapıyorduk, sorun yalnızca saatin mikrofonundaydı. Servis tarafından arandığımda ana kart ve mikrofonun arızalı olduğu, tamir için 4.100 TL ücret
Wiky Watch 5 Plus model kol saatini, birinci sınıfa başlayan kızım için Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeye...rek satın aldım. Saat elimize 2024 Eylül ayında ulaştı ve elimde bulunan Bimcell hatla kullanmaya başladık. Kısa süre içinde saatin mobil şebeke üzerinden internete bağlanmadığını,
Arkadaşımın kızının daha önce kullandığı Wiky çocuk saatini bana hediye etti. Yaklaşık bir yıldır bu saati kendi çocuğum... için kullanmak istiyoruz ancak bir türlü sıfırlama işlemini yapamıyoruz. Saatin üzerinde kayıtlı eski hesabı silemediğimiz ve yeni kare kod oluşturamadığımız için saatimizi aktif

2024 yılı sonunda çocuğumuza hediye olarak Wiky4 & 4 Plus model çocuk saati aldık. Yoğunluk nedeniyle saati pek kullanam...adık, 2025 yılı Haziran ayında sim kart takarak kullanmak istediğimizde bu kez IMEI hatası verdi ve yine kullanamadık. Servis ile görüştük, verdikleri yönergelerle saat kurulabildi


Wiky Watch 4 marka akıllı saati aldığımızdan beri, rehberde kayıtlı olmasın...a rağmen arayan numaralar ekranda isim olarak görünmüyor. Bu nedenle oğlum
Wiky Watch 4 saatimi Ömeroğulları Turkcell bayisinden 4.139,91 TL ödeyerek aldım. Aldığım günden bu yana saati neredeyse... hiç kullanamadım, ürün kendi kendine kapanıyor ve bu sorun bir türlü giderilemedi. Saat, aynı şikayetlerle iki defa teknik servise gitti. Serviste uzun süre kaldı ancak ne sorunu
19/10/2025 tarihinde Wiky’nin kendi internet sitesinden 4 adet Wiky Tag takip cihazı sipariş ettim (Sipariş No: 16961). ...Ürünlerden sadece 1 tanesini denedim ve cihaz konum göstermedi. Cihazın müşteri hizmetlerinin beyan ettiği şekilde çalışmaması nedeniyle iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetler
09/09/2025 tarihinde Wiky Watch internet sitesinden satın aldığım Wiky Watch 4 model saat için kasa kordon siparişi verd...im. Ürünü yanlış aldığım için kendi paketini hiç açmadan iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 15853’tür. Yaklaşık 1,5 aydır 990 TL tutarı
Wiky Watch 4&4 Plus model akıllı saati yaklaşık 2 ay önce Beymen’den satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağme...n, görüntülü arama özelliği çalışmıyor ve şarjı çok hızlı tükeniyor. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve destek alama
Wiky Watch 4 model akıllı saatimi, garanti kapsamında dokunmatik ekranında yaşadığım sorun nedeniyle servise gönderdim. ...Servis tarafından bana ekranda kırık olduğu söylendi ve kampanya kapsamında 4-5 bin tl ek ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmeyince 2.000 TL masraf çıkarıldı. Oysa üründe herha


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
| GPS | 1 |
| Ekran | 1 |
| Wi-Fi | 1 |
| Kamera | 1 |
| Mikrofon | 1 |
| SIM Kart | 1 |
| Hoparlör | 1 |
| Adım Sayıcı | 1 |
| Kullanım Türü | Çocuk Saati |
| İşletim Sistemi | Android iOS |
| Şarj Olma Süresi | 120 dk |
| Telefona Cevap Verebilme | 1 |