to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde Gratis online mağazadan PR27833505 numaralı siparişimle toplam 1.627 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla ...
Gratis’in online mağazasından Wet n Wild aydınlatıcı ürünü için pr27974569 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum sabahtan beri “sipariş alındı” aşamasında kaldı ve hiçbir şekilde ilerleme veya kargo hareketi görünmüyor. Durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, depoların yoğun ...
Trendyol üzerinden Ala Pet Center adlı satıcıdan muhabbet kuşum için taşıma çantası ve yem siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık’ta teslim edildi ancak ne yazık ki kuşum teslim almadan önce öldü. Bunun üzerine kargo paketini hiç açmadan, kutunun içini dahi kontrol etmeden olduğu gibi iade ettim. Ürün...
29.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27693679 sipariş numarasıyla mağazaya teslim seçeneğini kullanarak ürün satın aldım. Ancak bugün 11.01.2026 olmasına rağmen, üzerinden 13 gün geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmesi gereken mağazaya ulaşmamıştır. Bu süre boyunca kargo ve teslimat süreciyle ilgili...
Mavi.com.tr üzerinden satın aldığım sweatshirt siparişim 31 Aralık tarihinde Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Sipariş numaram 0835309458, Kolay Gelsin takip numaram ise 162314239’dur. Kargonun tahmini teslim tarihi sistem üzerinde sürekli olarak değiştirilmişt...
14 Aralık 2025 tarihinde Xprime’ın kendi internet sitesinden bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 16617. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Xprime ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde “kusura bakmayın, en kısa sürede kar...
29.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “no362clo” isimli hesaptan erkek S beden bir eşofman altı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlen kargoya verilmedi ve ne zaman kargolanacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılma...
18 Aralık’ta Karaca’nın resmi internet sitesinden “1 al bir hediye” kampanyası kapsamında 11.999 TL tutarında Karaca Vantuz Pro dik süpürge ve yanında hediye elektrikli süpürge satın aldım. Ürünlerimi 21 Aralık civarında teslim aldım. Dik süpürgeyi ikinci kullanımımda abartılı ve anormal bir ses yap...
Zara’dan verdiğim ve 235130843559 numarasıyla oluşturulan siparişim için kargo firmanız yaklaşık bir hafta önce “dağıtıma çıkarıldı” bilgisini paylaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom ne teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Her gün adreste olmama rağmen ne ka...
1 Ocak 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden bir kadın pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5410*****89. 3 Ocak’ta ürünün dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım; bu mesajda hem teslimat kodu hem de kargo takibi için bir bağlantı yer alıyordu. Ancak 8 Ocak’a kadar hiçbir teslimat yapılmadı ve ...
"Kargomu sonunda teslim aldım teşekkür ederim"
Aldo Luxury Brands isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek Nike marka mont, eşofman takımı ve sweatshirt olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş ettim. Özellikle kendi bedenime uygun ürünleri göndermeleri için önceden yazıştım ve beden konusunu özellikle belirttim. 5 Ocak 2026 tarihind...
"Horoz Lojistik müşteri hizmetleri departmanına yardım ve destekleri için teşekkür ederim."
Kızım, Zara Home internet sitesinden 3 Ocak 2026 tarihinde 80082412738 sipariş numarası ile “Yün Halı 2333/029” kodlu, ekru renkli, 200 × 300 cm ölçülerinde bir halı satın aldı. Sipariş esnasında teslimat tarihinin 6 Ocak olarak bildirildiği halde, teslimat tarihi her gün sistemde ertelendi ve ürün ...
"Sorunum çözüldü, destek olanlara teşekkür ediyorum"
03.01.2026 tarihinde M**** A**** Butik’ten aldığım çeşitli giyim ürünlerini iade etmek için Ankara Demetevler’deki DHL Kargo şubesinden 883399472484 b...
31.12 tarihinde Massimo Dutti internet sitesinden bir sipariş verdim ve siparişimin bir günde kargo aracılığıyla 02.01 tarihinde teslim edileceği bilg...
"Teşekkürler sorun çözüldü ama inşallah tamamen bir çözüm bulunur kargo sorununa"
Haydigiy internet sitesi üzerinden bugün yaklaşık 2000 TL’lik ürün sepetime ekledim; ancak buna rağmen 100 TL kargo ücreti talep edildiğini gördüm. Ge...
Mi markalı telefonum için internette “yetkili servis” araması yaparken Elektrofoni isimli servisin numarasını bulup aradım ve özellikle “yetkili servis misiniz? ” diye sordum. Buna rağmen yetkili olduklarını söyleyerek beni yanılttılar; daha sonra burasının özel servis olduğunu öğrendim. Telefonu g...
İpekçe Butik’ten 21.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden bir elbise satın aldım ve ürün elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için 23.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürün iade için kendilerine ulaştıktan sonra, ödemenin gönderileceğini ancak iade nedeniyle 300 TL kargo ücreti talep ettiklerini belirtti...
"Sağ olun"
Organic Scarfs internet sitesinden 2 gün önce toplam 1202 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili ...
LCW’den 2601071301464 numaralı online siparişim için 1 Günde Kargo adlı firmayla gönderim yapıldı. 09.01.2026 tarihinde saat 13:25 civarında kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak burası iş yeri ve gün boyu burada olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan kişi ola...
10/01/2026 tarihinde Dolap uygulamasındaki “d***” kullanıcı adlı hesabıma, uygun fiyatlı bulduğum bir ürünü satın aldığım gerekçesiyle “kargo kampanyasını kötüye kullandığım” iddiasıyla 7 gün süreyle bloke konuldu. Bu işlem yapılırken tarafıma açık, somut ve detaylı bir gerekçe sunulmadı, sadece kam...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci ve müşteri hizmetleri deneyiminden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve bu firmanın çalışma şeklini herkesin bilmesini istiyorum. Acil yetiştirmem gereken parçalar için filament siparişim vardı ve bu kargonun bugün, cumartesi günü mutlaka elime ulaşacağı müşte...
Son Şikayetler