Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35657746

Trendyol Express'in Kapıya Bırakma Teslimatı Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Nazlı
Trendyol Express
06 Nisan 10:56
25

Trendyol Express ile İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu belirtmek istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken 10373490571 numaralı kargom için “yakınına teslim edildi” şeklinde mesaj geldi fakat paket hiçbir şekilde kişiye teslim edilmeden kapının önüne bırakılıp gidilmiş. Aynı durum 28 Mart tarihindeki kargomda da yaşandı.

Ben bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum. Sonuçta her zaman evde değilim, annem evde oluyor ve kargom çalınsa ya da kaybolsa bunun hesabını kim verecek belli değil. Teslim edildi diye sistemde görünüp, paketin kapıya bırakılması hem güvenlik açısından hem de müşteri açısından büyük bir mağduriyet oluşturuyor.

Trendyol Express’in bu uygulamasını acilen gözden geçirerek, özellikle benim adresim için kargoların mutlaka şahsa ya da evde bulunan kişiye imza karşılığı teslim edilmesini ve bu tür sorumsuz teslimatların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu teslimat kayıtlarının da doğru şekilde düzeltilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Gecikmiş Teslimat Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

profile
Halil
Trendyol Express
12 Mart 17:30
279

11.03.2026 tarihinde Trendyol Express ile dağıtıma çıkan, teslimat numarası 10297891576 olan kargom 12.03.2026 saat 16:50 itibarıyla hâlâ Antalya Manavgat’taki adresime teslim edilmedi. İki gündür dağıtımda görünen bir gönderinin bir türlü teslim edilememesi, hem zaman hem de mağduriyet açısından be...

trendyol-express-gecikmis-teslimat-ve-kotu-musteri-hizmetleri-1.jpg

Trendyol Express Kargonun Yanlış Yönlendirilmesi Ve Teslim Edilmemesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Günay
Trendyol Express
01 Mart 11:19
170

20 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte günlerdir “yolda” olarak görünüyor ve “yanlış yere yönlendirilmiş” ibaresi dışında hiçbir ilerleme olmuyor. 10243737744 numaralı kargom için Tre...

trendyol-express-kargonun-yanlis-yonlendirilmesi-ve-teslim-edilmemesi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Siparişim Yanlış Şehirlere Yönlendiriliyor Ve Teslim Edilmiyor

profile
Yusuf
Trendyol Express
11 Ağustos 2025 00:03
497

7330025196153467 numaralı Trendyol Express siparişim 7 gündür teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, kargo defalarca Ankara’ya gelmesine rağmen Konya ve Aksaray gibi farklı şehirlere yönlendirilmiş. Kargo hareketlerinde sürekli Ankara dışındaki şehirlere gidip tekrar An...

siparisim-yanlis-sehirlere-yonlendiriliyor-ve-teslim-edilmiyor-2.jpg
siparisim-yanlis-sehirlere-yonlendiriliyor-ve-teslim-edilmiyor-1.jpg
Tüm Trendyol Express Teslimat Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Trendyol Express Teslimat Trendyol Express Teslimat istanbul Trendyol Express Teslimat kapıma bırak Trendyol Express istanbul Trendyol Express kapıma bırak Trendyol Express kimin Trendyol Express küçükçekmece Trendyol Express müşteri
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri