to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 tarihinde saat 12.12 sularında Ankara Altındağ’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 10.415 TL tutarındaki parayı ATM’ye yatırırken ekranda “para yatırma işlemi şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı gördüm ve işlem tamamlanmadan para ATM tarafından alıkonuldu.
Parayı Yapı Kredi vadesiz hesabıma yatırmaya çalışıyordum; ancak işlem sonrasında tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açılmasına rağmen bana “tutar tespit edilememiştir” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Hiçbir hata ve ihmalim olmadığı halde yatırmaya çalıştığım 10.415 TL’ye ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, ATM kayıtlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini, 10.415 TL tutarın ivedilikle vadesiz hesabıma iadesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Yapı Kredi’ye ait 102422 numaralı ATM’den QR ile yaklaşık 14.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. ATM üzerinden 15576960 numaralı para sıkışma kaydı açıldı; ancak “sıkışan tutar tespit edi...
26 Kasım’da Kartal’daki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaparken 3.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ekranda net bir uyarı almadım ve para hazneye geçmesine rağmen bakiyeme yansımadığını gördüm. Olayın üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ...
14 Mart Cumartesi günü Sultanbeyli Plato AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine Denizbank kartımla para yatırma işlemi yaparken 26.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrası ATM herhangi bir iade yapmadı ve hesabımda da bu tutara dair bir hareket görünmedi. Kar...
07.02.2026 tarihinde saat 13.55 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Yapı Kredi ATM’sine 5.700 TL yatırmak istedim. Hasta olan bir yakınımın acil hastane masrafları için para göndermem gerekiyordu, bu nedenle acil bir şekilde ATM bulup para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM parayı aldıktan sonra işl...
31 Ocak tarihinde İzmir Fahrettin Altay Meydanı’nda bulunan 107689 numaralı Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 21.000–21.500 TL civarında para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu para dükkan kiramı ödemek için gerekliydi ve hiçbir şek...
Yorumlar