to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 tarihinde saat 12.12 sularında Ankara Altındağ’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 10.415 TL tutarındaki parayı ATM’ye yatırırken ekranda “para yatırma işlemi şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı gördüm ve işlem tamamlanmadan para ATM tarafından alıkonuldu.
Parayı Yapı Kredi vadesiz hesabıma yatırmaya çalışıyordum; ancak işlem sonrasında tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açılmasına rağmen bana “tutar tespit edilememiştir” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Hiçbir hata ve ihmalim olmadığı halde yatırmaya çalıştığım 10.415 TL’ye ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, ATM kayıtlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini, 10.415 TL tutarın ivedilikle vadesiz hesabıma iadesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
13.03.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi vadesiz hesabıma 21.800 TL yatırırken, maksimum banknot adedini geçmemesine rağmen bankamatik “para sıkışma” uyarısı verdi. Hemen işlem sonrasında kayıt oluşturdum ve uzun süre ATM’nin başında...
04.03.2026 tarihinde saat 11.11 civarında, İzmir ili Konak ilçesi Ş**** S******** Caddesi No:3 adresinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak amacıyla işlem yaptım. Ancak ATM yatırdığım parayı saymadan aldı ve işlem tamamlanmadan paraya el koydu. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bi...
20 Aralık 2025 tarihinde Ankara Batıkent Metro Market’in içindeki Yapı Kredi ATM’sine bireysel vadesiz hesabıma yatırmak üzere 15.500 TL Nakit para koydum. Parayı yatırdıktan hemen sonra işlem tamamlanmadan ekranda bir sorun oluştu ve para hesabıma geçmedi, bunun üzerine ATM arıza kaydı oluşturmam g...
02.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Gazze Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine QR ile 11.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. O günden bu yana, şu an itibarıyla 4 gündür kendi paramın peşinde koşuyorum. ...
Yorumlar