to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 uygulaması üzerinden Garaj Home markasına ait “Elmas köşeli kahve köşesi” ürününü 26 Kasım tarihinde sipariş ettim, kargo ise ancak 16 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü açtığımda iki farklı kahve köşesine ait parçaların karışık şekilde gönderildiğini, birbirine uymadığını, dolap kapaklarının hiç k...
09.12.2025 tarihinde ihvan.com.tr üzerinden kızım için iki parçalı bir namaz elbisesi takımı sipariş ettim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürünle sitedeki görselde yer alan ürünün hiçbir alakası yok. Özellikle naylon olmasın diye belirttiğim halde gelen kumaş hem naylonumsu yapıda hem de son d...
09.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek bir mont sipariş ettim. Ürün açıklamasında 2 gün içinde kargo paketi denmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PTT-R6IJ6152E-...
27 Aralık 2025 tarihinde saat 21:36 civarında Vestel.com üzerinden 10271225211812 numaralı siparişle, toplam 928 TL bedelle “Tepsi 65l Derin Gri” ve “Tepsi 65l Sığ Siyah” ürünlerini satın aldım. Ödeme kredi kartımdan sorunsuz olarak tahsil edildi. Vestel müşteri panelinde sipariş durumum “Teslim Ed...
N11 üzerinden bir oyuncak ayı siparişi verdim. Gönderim DHL ecom ile, gönderici olarak da pandamke Oyuncak görünüyor. Elimde 273204983673 takip numara...
12 Aralık 2025’te Gardrops üzerinden bir çanta satın aldım ve kargo dahil toplam 3.100 TL ödedim. Sipariş numaram #99501408. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo tarafında kayboldu, buna rağmen Gardrops sisteminde siparişim “tamamlandı” olarak işaretlendi. Yaklaşık bir ay boyunca her aradı...
Rossmann’dan online olarak verdiğim rso101552097 numaralı siparişimdeki deodorant, elime hiç ulaşmadan, açılmamış şekilde kargo firması (Aras Kargo) tarafından teslim edilmeden iade olarak geri gönderildi. Siparişim ilk başta hesabımda görünmüyordu, şimdi de iade sürecim hesabımdan takip edilemiyor....
31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bro Elektronik satıcısından 24.000 BTU Samsung klima siparişi verdim, 60.430 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 12.01.2026 tarihinde Trendyol’dan, ürünün Horoz Lojistik (Horoz Lojistik) aracılığıyla teslim edildiğine dair bildirim aldım. Trendyol siste...
Sar Pakete firması üzerinden, 23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan Armut tipi salıncak siparişi verdim. 29 Aralık’ta ürünün kargoya verildiğine dair bilgi geldi ancak bu tarihten sonra ne bir teslimat oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süre ses çıkmayınca firmayla kendimi...
06.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için Turkcell’in telefon uygulaması üzerinden, e‑devlet onaylı bir tarife seçerek başvuru yaptım. 09.01.2026 tarihinde Türk Telekom aboneliğim sona erdi ancak 13.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ yeni Turkcell sim kartım elime ulaşmadı. ...
Touch İpek – Silky markasından 2 Ocak tarihinde toplam 1.435,90 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sitede sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma mail ile ürünlerin kargoya verildiği bilgisi gönderildi. Ancak ilgili kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir gö...
"Çok teşekkür ediyorum. Çok hızlı çözüm sağladılar. İletişimleri ve üslup olarak ta seviyeliler."
12.01.2026 tarihinde Amazon iadesi için Kolay Gelsin Kargo tarafından tüm gün evde kuryeyi bekledim. Gün içinde son olarak saat 18.33’te “2 saat içind...
İnternet sitesinin reklamını görerek siteden alışveriş yapmak istedim. Sitede minimum 750 TL’lik sepet tutarı şartı olduğu için bu tutarın da üzerinde olacak şekilde toplam 1.722 TL’lik ürün seçerek 203459 numaralı siparişi oluşturdum. Site sayfası güven vermediğinden kredi kartı bilgilerimi girmek ...
Atölye Etiket’ten yaptığım iki ayrı alışverişte de aynı yanıltıcı durumla karşılaştım ve bunun artık bir “aksilik” değil, sistematik bir iş yapma biçimi olduğunu düşünüyorum. İlk siparişimi 01.12.2025 tarihinde verdim, ürünüm 18.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ödeme yapıldıktan sonra defalarca “ürü...
27.12.2025'te Damat mobil uygulaması üzerinden “kravat 1+1” kampanyasından yararlanarak iki adet kravat satın aldım. Ancak tarafıma iki adet yanlış kravat gönderildi. Bunun üzerine 29.12.2025 tarihinde değişim yapılması için kayıt açtırdım ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. Bugün aldığım bilgiyl...
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 6 Ocak tarihinde Kuryenet isimli firma ile gönderime verildi. Ancak kartım APS kargo ile değil Kuryenet üzerinden gönderildiği için teslimat süreci son derece yavaş ilerliyor. Günlerdir beklememe rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamasında” görün...
26 Aralık 2025 tarihinde internetimde yaşanan kesintiler nedeniyle Millenicom Müşteri Hizmetleri’ni aramak isterken, arama motorunda "Millenicom müşteri hizmeti numarası" diye karşıma çıkan ilk numarayı aradım. Telefona cevap veren kişiler kendilerini Millenicom’la bağlantılı ve yetkili gibi tanıttı...
Shopier üzerinden kullanıcı girişi yapmadan, misafir olarak cover studio mağazasından kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 860800431. Misafir olarak...
Altınyıldız Classic’in kendi internet sitesi üzerinden 08 Ocak tarihinde 2001332189 numaralı siparişi verdim. Sipariş içerisinde t-shirt ve iç çamaşırı ürünleri bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde sistem üzerinde kargo numara...
Zara Home üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde online alışveriş yaptım. Siparişim için tahmini teslim tarihi sistemde 5 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 13 Ocak olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Günlerdir özellikle evde olmama rağmen ne kargo görevlisi geldi ne de kapıya bir not ...
12 Ocak 2026 tarihinde Doğuş Avrasya Bilişim tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında kendilerini Google ile bağlantılı bir birim gibi tanıttılar ve Google hesabımın silinmemesi için “Google hesabı koruma” adı altında bir işlem yapmam gerektiğini, aksi halde hesabımın kapanacağını söylediler....
10.01.2026 tarihinde saat 23.15 sıralarında Malatya MAŞTİ Otobüs Terminali’ne, Malatya’dan Ankara’ya üç adet sim kart göndermek amacıyla gittim. En yakın Ankara seferinin saat 00.30’da hareket edecek olan Best Van firmasına ait olduğu bilgisi verildi ve bunun üzerine firmanın yazıhanesine başvurdum....
Son Şikayetler