to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ala Pet Center adlı satıcıdan muhabbet kuşum için taşıma çantası ve yem siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık’ta teslim edildi ancak ne yazık ki kuşum teslim almadan önce öldü. Bunun üzerine kargo paketini hiç açmadan, kutunun içini dahi kontrol etmeden olduğu gibi iade ettim. Ürünleri ne açtım ne kullandım.
2 Ocak tarihinde iade talebi oluşturdum, yeni yıl tatili sebebiyle işlemi biraz geciktirmek zorunda kaldım ve iade kodunu da ikinci kez oluşturdum, bu durum sistem kayıtlarından da görülebilir. Buna rağmen iade talebim kısa süre önce reddedildi ve açıklama kısmına yem paketini açtığım, taşıma çantasını da kullandığım için hijyen koşullarına uymadığı yazılmış.
Bu gerekçe hem gerçeğe tamamen aykırı hem de son derece incitici ve aşağılayıcı bir ithamdır. Açmadığım ve kullanmadığım ürünler için bu şekilde “kullanılmış” ifadesi yazılması, sanki dürüst davranmamışım gibi gösterilmem hiç etik değildir. Üstelik 325 TL gibi benim için tartışma konusu bile etmeyeceğim bir tutar için bu tarz bir suçlamayla karşılaşmak beni gerçekten kırdı.
Hiç açılmamış ve kullanılmamış ürünler için yazılan bu yanlış ve asılsız açıklamanın acilen düzeltilmesini, tarafıma yöneltilen bu ithamın kaldırılmasını ve ürün bedeli olan 325 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Gerek Trendyol gerekse Ala Pet Center tarafından yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin şeffaf şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
02.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi Boncuk Kırtasiye adlı satıcıdan 420 TL ödeyerek Akıl Küpü oyuncak siparişi verdim, ürün 06.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün ilandakiyle alakası olmayan, sahte ve tamamen farklı bir ürün çıktı. Sipariş numaram 11193220111’dir. Ür...
Balım Pet’ten Trendyol üzerinden biberon ürününü sipariş verdim. İlanda ve ürün görsellerinde ürün oldukça büyük duruyordu, bu nedenle büyük boy geleceğini düşünerek 223 TL ödeyip satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında beklediğimin aksine küçücük bir ürün gönderildi. Görsellerle gelen ürün arası...
19.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ş***** Ü**** Kuyumculuk adlı satıcıdan yarım gram altın siparişi verdim. Siparişim Hatay Defne’de teslim edild...
10 gün önce Trendyol üzerinden 4949 TL ödeyerek Hector Speed tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda kutusu açıktı ve cihaz düzgün çalışmıyordu, bozuk olduğu için iade talebinde bulundum. Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü satıcıya gönderdim. Ancak satıcı, ürünü kulla...
Trendyol üzerinden Realsaatgözlük isimli satıcıdan 12 Nisan 2026 tarihinde bir saat siparişi verdik. Ürün ilanında orijinal olduğu belirtiliyordu ancak saat elimize geçince eşim kontrol ettirdi ve ürünün orijinal olmadığı ortaya çıktı. Bunun üzerine hiç kullanmadan iade talebi açıp saati geri gönder...
Yorumlar