Xprime'dan Bir Ay Boyunca Kargoya Çıkmayan Oyuncu Koltuğu

14 Aralık 2025 tarihinde Xprime’ın kendi internet sitesinden bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 16617. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi.

Bu süreçte Xprime ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde “kusura bakmayın, en kısa sürede kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve kargo hareketi başlamıyor. Bir oyuncu koltuğunun bu kadar sürede hâlâ gönderilmemiş olması kabul edilebilir değil.

Sipariş vermiş olduğum oyuncu koltuğunun acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan gecikmenin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. 1 ayda hala kargoya bile verilmemesi ve oyalama taktikleri inanılır gibi değil.