to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi bölgesinde bulunan ATM’den QR kod ile para çekme işlemi yaptım. 1.000 TL çekmek isterken ATM parayı vermedi, adeta yuttu ve tutar hesabıma da geri yansımadı.
İki gündür bu sorun nedeniyle mağdurum. Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece 4 ile 7 gün arasında beklemem gerektiği söyleniyor, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bozuk bir ATM yüzünden hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kendi paramı kullanamıyorum.
Müşteri numaram 12822867’dir. ATM kayıtları ve işlem logları incelenerek, 1.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Sarıyer Merkez Şubesi ATM’sinde QR kod ile 1.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 1.000 TL yükledim, cihaz bana 200 TL’yi geri verdi, kalan 800 TL’lik tutarın yatırılmasını onaylayarak işlemi tamamladım. İşlemden sonra hesabımı kontrol ettiğimde bu 8...
23 Mart 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile Garanti Bankası hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye geçmesine rağmen hesabıma yansımadı ve ATM paramı aldı, işlem tamamlanmadı. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak yakl...
11.03.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Garanti Bankası hesabıma Ümraniye Çamlık Mahallesi İkbal Caddesi’nde, Şehit M**** F**** Parkı durağı yanındaki Garanti ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM para sayma işlemini yaparken bir anda işlemi iptal etti, yaklaşık 6.500–6.800 TL ...
Garanti BBVA’nın İstanbul Bakırköy’de bulunan bir ATM’sinde, 35.08.2025 tarihinde saat 22.40 civarında QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, 9.600 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak hesabıma kesinlikle yansımadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, işlemin kayda alın...
21 Şubat günü saat 12.00 civarında Gaziosmanpaşa Pazariçi bölgesindeki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma 10.800 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, makineden kaynaklı olarak bozuk para uyarısı verildi ve para ATM içinde kaldı. İşlem başarısız olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardı...
Yorumlar