to read complaints and reviews, or file yours. 
Suudcollection.com üzerinden 8.12.2025 tarihinde kampanyalı olarak iki adet ceket satın aldım. Toplamda 5.600 TL ödedim. Ceketlerin tanesi 2.800 TL’ye denk geliyordu. Ceketten birinin bedeni büyük geldiği için 24.12.2025 tarihinde iade ettim. İade sonrası hesabıma yatırılan tutarın 1.000 TL eksik o...
Dyson v11 şarjlı süpürgemi 23 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den Aras Kargo ile Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e gönderdim. Cihazın toz haznesi ile ilgili arıza için benden 4.900 TL tutarında bir tamir ücreti talep edildi, ben de mağdur olmamak adına bu bedeli kabul ettim. Yaklaşık 3 hafta sonunda...
Dyson v11 şarjlı süpürgemi 23 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den Aras Kargo ile Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e gönderdim. Cihazın toz haznesi ile ilgili arıza için benden 4.900 TL tutarında bir tamir ücreti talep edildi, ben de mağdur olmamak adına bu bedeli kabul ettim. Yaklaşık 3 hafta sonunda...
Ocak üzerinden, Eren Perakende güvencesiyle Puma RS‑X model, 390776 kodlu ayakkabıyı 09.01.2026 tarihinde 42 numara beyaz renk olarak sipariş verdim. 12.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürün yerine 42 numara siyah renk ürün gönderildiğini gördüm. Yanlış gelen ürünü ayn...
26 Aralık’ta Tight Tonic firmasının internet sitesi üzerinden biri tight tonic tayt, diğeri kol korsesi ve bir diğeri body suit olmak üzere üç ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bana e-posta ile iletilen sipariş onayında tutar 3.087 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 3...
Occasion üzerinden, Eren Perakende güvencesiyle Puma RS‑X model, 390776 kodlu ayakkabıyı 09.01.2026 tarihinde 42 numara beyaz renk olarak sipariş verdim. 12.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine 42 numara siyah renk ürün gönderildiğini gördüm. Yanlış gelen ürünü ay...
Trendyol üzerinden Bora Yatak isimli satıcıdan 28 Kasım 2025 tarihinde pudra renkli, papatya şeklinde, 100 cm baza başlığı için 10737492264 numaralı siparişi oluşturdum. Tahmini kargolanma tarihi 4 Aralık 2025 olarak görünüyordu; ancak bu tarihten itibaren 1 Ocak 2026’ya kadar beklememe rağmen ürün ...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde Swarovski marka kolye bulunan ve 7 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken, 163493110 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmedi. Bu aşamadan sonra ürünün kaybolduğunu ya da başına bir şey geldiğini düşünmeye b...
06.01.2026 tarihinde bana teslim edilmek üzere 6333308606108 takip numaralı kargom Aras Kargo’ya verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde Ankara transfer şubesinde görünüyor, buradan çıkış yaptığı bile görünmüyor. Müşteri hizmetlerini ve ilgil...
A101 Extra internet sayfasından 29 Aralık tarihinde 28.999 TL ödeyerek Altus kombi buzdolabı satın aldım. Bir günde kargo mantığıyla hızlı teslimat beklerken, yaklaşık 10 gündür ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi. Geçtiğimiz pazartesiden bu yana sabah akşam defalarca aramama rağmen sür...
Touchipek internet sayfasından yaklaşık bir ay kadar önce bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, tutar da 1400 TL civarındaydı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara...
Hepsiburada üzerinden 24 Aralık’ta TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi görünüyor; ancak bugün 12 Ocak olmasına rağmen televizyon hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet XL ile gönderilen kargom, takip ekranında uzun süredir Adana’da görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Artık...
Eureko Sigorta kapsamında yaptırmış olduğum iPhone 14 Pro ekran koruma sigortası nedeniyle cihazımı 12.12.2025 tarihinde, anlaşmalı servis olduğu için mecburen İz Teknoloji firmasına kargo ile gönderdim. İşim ve günlük kullanımdaki zorunluluklarım sebebiyle cihazın benim için aciliyetini defalarca h...
Cargo X firmasıyla yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 03.01.2026 tarihinden beri 47113084303900100031 takip numaralı kargom, sistemde kendi kendine iade sürecine alınmış görünmesine rağmen ne bana teslim edildi ne de gerçekten iade edildi. Günlerdir kargonun hareket bilgilerinde ...
Gardrops uygulaması üzerinden 03.01.2026 tarihinde Zara marka, m beden, kahverengi kürk bir dış giyim ürünü satın aldım. Satın almadan önce satıcıyla uygulama içinden yazışarak istediğim modelin fotoğrafını gönderdim ve özellikle bu ürünün aynı olup olmadığını sordum, satıcı da eklediği ürünün o old...
U.S. Polo online mağazasından satın aldığım iki adet kazağı iade etmek için 31.12.2025 tarihinde tek bir poşet içinde kargoya verdim. Ürünleri kargoya teslim ederken özellikle aynı siparişe ait iki kazak olduğunu kontrol ederek paketledim ve tek bir gönderi olarak ilettim. Kargoyu teslim ettikten so...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Trendyol Express ile 07.01.2026 tarihinde İstanbul’da müşteriden teslim alındı. Normal şartlarda ertesi gün teslim edilmesi gerekirken adres değişikliği yaptığım için teslimata ek bir gün daha eklendi ve kargo Ankara Kazan transfer merkezine kadar gelme...
Zara online üzerinden yaptığım 54081765891 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek için kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram mevcut ve sistemde gönderimin teslim edildiği açıkça görünüyor. Pakette zaten tek bir ürün vardı, bu nedenle karıştırılma, eksik gönderim ya da başka bir ürünl...
Lefties’in online alışverişlerinde kargo ücretine ek olarak her siparişte 39,90 TL “hizmet bedeli” alınmasından şikayetçiyim. İlk alışverişimden beri tüm siparişlerimde bu bedel otomatik olarak ekleniyor ve müşteri hizmetleri bunun tüm müşterilere uygulanan standart bir ücret olduğunu söylüyor. Diğ...
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Thorqart isimli satıcıdan 995 TL bedelle Dyson süpürge standı satın aldım. Sipariş numaram 10835916599, kargo takip numaram ise 19271207451001. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 06.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Şile Şubesi’ni aradığı...
29 Aralık’ta Tight Tonic adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartımla ödeyerek iki adet tayt ve bir adet kol bandı siparişi verdim. Sipariş numaram 23919, takip numaram ise WWETA0139537931YQ. Sipariş onay mailinde ürünlerin 7–12 iş günü içinde teslim edileceği ve verilen takip numara...
10.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında DHL Kargo Altınkoza şubesine gelen 177695552322 numaralı şeffaf kargo gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevli, poşeti yaklaşık 1 metre uzaktan bana gösterdi ve poşetin içeriğini net şekilde görmeme kesinlikle müsaade etmeden “Öde...
Son Şikayetler