Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Butik Merve Aksoy Logo

Butik Merve Aksoy

Butik Merve Aksoy Logo
Butik Merve Aksoy

Şikayetler

301 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Canan
Canan
3 Haziran 15:42

"Marka iletişime geçti ve yardımcı oldular."

Canan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Tuğba
Tuğba
2 Haziran 13:09

"Çözüldü"

Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Banu
Banu
24 Mayıs 14:35

"Butik benimle iletişime geçerek sorunumu çözmeme yardımcı oldu. İade sürecim başladı. İletişim için teşekkür ederim ❤️"

Banu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Nur
Nur
22 Mayıs 22:44

"Ödendi ücretim"

Nur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Dilan
Dilan
22 Mayıs 09:32

"Sorunumu kısa süre içinde çözüme kavuşturdular hem arama hem masaj yoluyla problemini çözmeme yardımcı oldular ekipçe çok başarılılar teşekkür ediyorum🌸"

Dilan şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

1

Sipariş İptali Ve Adres Hatası Sonrası Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Seçil
Seçil
21 Mayıs 16:06144

Bu butikten sipariş oluşturdum ancak siparişimi yanlışlıkla iptale attım ve kargo adresinde de birkaç harf hatası yazmış...

5
Çözüldü
Nancy
Nancy
21 Mayıs 14:101

"Sorunum çözüldü"

Nancy şikayetini yayından kaldırdı

İade Sürecinde Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Ece
Ece
21 Mayıs 11:4679

Butik Merve Aksoy’un kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürün ban...

5
Çözüldü
Selen
Selen
21 Mayıs 02:57
Selen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hilal
Hilal
20 Mayıs 16:19

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Hilal şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Ürün Ve İade Kodu Sorunu Nedeniyle Acil Yardım Talebi

Ayşe
Ayşe
20 Mayıs 12:27205

Butik Merve Aksoy’dan 13 Mayıs tarihinde 469ul31431 numaralı siparişi verdim. Siparişimde etekler ve korse bluzler bulun...

5
Çözüldü

İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Demet
Demet
18 Mayıs 12:37277

"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"

Butik Merve Aksoy’un kendi internet sitesinden 4 Mayıs’ta sipariş verdiğim ...

1

Kargo Bilgisi Gelmeyen Uzayan Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İlayda
İlayda
18 Mayıs 11:10187

12.05.2026 tarihinde Merve Aksoy Butik’ten biri elbise, diğeri büstiyer olmak üzere iki ürün satın aldım. Sipariş esnası...

5
Çözüldü

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sebile
Sebile
12 Mayıs 14:13340

"Geri bildiriminiz için teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"

8 Nisan’da Butik Merve Aksoy’un internet sitesinden sipariş verdiğim ürünle...

5
Çözüldü
İsminur
İsminur
11 Mayıs 17:05

"Yetkili benimle iletişime geçti ve ödememde yapıldı mağduriyetim giderildi yetkili satıcıya teşekkür ederim"

İsminur şikayetini yayından kaldırdı

Yoğun Koku Ve Cevapsız İade Süreci

Esra
Esra
7 Mayıs 08:51287

Butikmerveaksoy’dan bir bluz aldım. Gelen üründe yoğun koku sorunu yaşadığım için iade etmem gerekti; ağır ter kokusu ve...

Marka Profili

Butik Merve Aksoy 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20

Marka Karnesini Gör