
şeffaf kargo
Gündemdeki Şikayetler
Demir Ankara'dan Verilen Siparişin Gönderilmemesi Ve Müşteri İletişimsizliği

30 Kasım tarihinde sosyal medyada karşıma çıkan Demir-Ankara isimli sayfadan bir elbise, bir kazak ve bir ceket siparişi verdim. Toplam 10.796 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar kartıma da yansıdı, ekstresinde açıkça görülüyor. Ancak siparişi verdikten sonra ne bir kargo bilgisi ne de herhan...
Forma Forum Ronaldo Mix Special Siparişinde Bir Aylık Kargo Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği

Forma Forum üzerinden Ronaldo Mix Special isimli ürünü sipariş etmiştim. Ürün kargodayken sistemde uzun süre boyunca “kargo yolda” olarak görünmesine rağmen, siparişim bana yaklaşık 1 ay gecikmeyle teslim edildi. Teslimatın bu kadar gecikmesi hem mağduriyet yaşamama hem de sipariş sürecine olan güv...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Takip Bilgisi Yok İade Talebi
25 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden Egetepe markasına ait yüzey temizleyicisi siparişi verdim. 6mwcywrl93 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 2.105 TL ödedim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, her seferinde be...
Bellviera Gümrükte Uzayan İade Süreci Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

17 Ağustos’ta Bellviera’dan satın aldığım elbiseyi 09.10.2025 tarihinde iade ettim. Ürünüm yaklaşık 2 ay 20 gün boyunca gümrükte bekledi. Bu süreçte şirketin avukatı olan beyefendi, sorun eğer bizden kaynaklı değilse kargo firmasından reklamasyon talep etmemiz gerektiğini ve bu şekilde yardımcı olab...
Siparişimin 20 Gün Boyunca Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız Kalması
Bath & Body Works’ten yaklaşık 20 gün önce web sitesi üzerinden mum ve lip gloss içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 438PB6567Y. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine ra...
Yanlış Numara Ve Hasarlı Botların İade Sürecinde Cevapsızlık
Çetinkaya.com.tr üzerinden 09.12.2025 tarihinde 1439 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çift erkek bot siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra, izinli olduğum dönemde iş yerime teslim edilmiş. İzne döndükten iki gün sonra kutuyu açtığımda, kutudan çıkan botların birinin 42, diğerinin ise 40...
Dolap’ta Küçük Ürün İçin Haksız Kargo Kesintisi

Dolap uygulaması üzerinden ince kaban tarzında, hafif ve hacim olarak da küçük sayılabilecek bir ürün sattım. Ürünü özellikle fazla yer kaplamaması için özenle katlayarak küçük bir poşete yerleştirdim, kargo boyutunu büyütecek hiçbir ekstra paketleme yapmadım. Buna rağmen kargo boyutu gerekçe göster...
Yanıltıcı Teslimat Süreleri Ve Bölgesel Kısıtlamalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Gratis Pursaklar Şubesinde Zorla Ürün Ekletme Ve Kargo Tesliminde Haksız Uygulama

Uzun süredir Gratis Pursaklar şubesinde hem indirimli ürünler hem de kargo teslimi konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İndirimli ürünlerimin tutarı ...
PTT Kargo’nun Adres Yetersizliği Bahaneleri Ve Bildirimsiz İade
Bofigogrup mağazasından Trendyol üzerinden ayaklı askılık siparişi verdim. Siparişimi 5 Aralık tarihinde oluşturdum ve kargom PTT Kargo ile gönderildi. Adresim Muğla Fethiye olmasına rağmen, ürünüm yaklaşık iki hafta boyunca tarafıma hiç teslim edilmedi ve en sonunda 25 Aralık’ta iade edilmiş göründ...
Teslim Edilmemiş Kargo Teslim Edildi Olarak Gösterildi, Çözüm Bekleniyor

15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi. Günlerce teslim edilmeyen bu kargom için daha önce...
Kargo Bilgisi Gönderilmemiş Ve Tehditkar Mesajlarla Baskı Kurulan Satıcıya Şikayet
Instagram üzerinden “butiqme” adlı sayfadan dün 5 adet kazak siparişi verdim, toplam tutar 3.100 TL civarındaydı. Siparişimi kapıda ödeme olarak oluşturduk, herhangi bir ön ödeme yapmadım. Daha sonra internetten sayfa ile ilgili şikayetleri görünce, ürünü göndermemelerini rica etmek için yazdım. Bu...
Aras Kargo Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Boyner’in Belirsiz Sipariş Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

20 Aralık 2025 tarihinde Adana M1’de bulunan YKM mağazasından bir bot satın aldım. Ürünün numarası mağazada olmadığı için HTS4844642 numaralı "Seç Gelsin" siparişi oluşturuldu ve en geç beş gün içinde geleceği, öncesinde de aranarak bilgi verileceği söylendi. Belirtilen süre geçmesine rağmen tarafı...
Sürat Kargo Çekmeköy Şubesinde 36 Saatlik Teslimat Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Üslup
Sürat Kargo Çekmeköy şubesinde bekleyen kargom yaklaşık 36 saattir şubede olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İçinde 16 bin tl değerinde telefon bulunan gönderim 36 saattir şubede görünüyor; ancak “dağıtımda, yolda” gibi bahanelerle oyalandım. Şube ile evim arasındaki mesafe yalnızca yaklaşı...
İzin Alınmadan Trendyol Plus Üyeliği Yenilenip 75 TL Çekildi

24 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışveriş sırasında, ödeme ekranında “Trendyol Plus’ı sepetinize ekleyin” şeklinde bir seçenek sunulmuştur. Kargo avantajı sağladığı ifade edildiği için, bu hizmeti tek seferlik bir kullanım olduğu düşüncesiyle sepetime ekledim. Ancak 25 A...
Trendyol Şeffaf Koruma Bandı Ve Bilgilendirme Kağıdı Olmadan Ürün İadesi Reddedildi

Trendyol uygulaması üzerinden lidofya adlı mağazadan kredi kartıyla satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma gönderilen ürünün kutusundan herhangi bir bilgilendirme kağıdı çıkmadı ve ürün, şeffaf koruma bandı olmadan teslim edildi. 20 Aralık 2025 tarihinde kargo ile aldı...
Teslim Edilemeyen Kargo Nedeniyle Üç Kez Ödeme Çekilmesi

20 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen Apple Watch 11 marka ürünüm, günlerdir “kargo teslim edilemedi” ibaresiyle sistemde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ne adrese gelen bir kurye oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapıldı. Ürün bir ...
Siparişimde Eksik Ürün, Hediye Paketi Yok Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi

Geçen hafta Boyner uygulaması üzerinden üç ürün satın aldım ve içlerinden biri hediye olduğu için siparişimde özellikle hediye paketi talebinde bulundum. Sipariş numaram 4158151411’dir. Teslimat süresi uzadığı için ürünler üç ayrı kargo ile gönderildi. Ürünlerden ikisi teslim edildi, ancak biri hâlâ...
İki Hafta Geçen Teslimat Ve 2.500 TL Ücretli Gözlük İçin İptal Ve İade Talebi
Corecared’in kendi sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce #2690 numaralı sipariş ile bir güneş gözlüğü satın aldım. Sitede kargo süresinin 3-5 iş günü olacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla iki hafta geçti ve ürün hala elime ulaşmadı. Daha da üzücü olan, ürünün Türkiye içinden değil Çin’de...
Trendyol’da Çifte Kargo Ücreti Ve Aşırı Kesintiler Satıcıyı Zarara Sürüyor
Trendyol’da “Tak Takıştır dükkana” isimli mağazamla takı kategorisinde satış yapıyorum. Sürekli kampanya açmama ve satış yapabilmek için ciddi indirimler uygulamama rağmen, özellikle kargo adı altında ve farklı kalemler üzerinden çok ciddi kesintiler yapılıyor. Yaptığımız satışların karşılığını bu k...


















Son Şikayetler