Müşteri Destek ve İletişim Süreçlerindeki Kesintiler
- Yanıtsız bırakılan başvurular: 11 şikayette e-posta, ticket ve Instagram üzerinden yapılan başvuruların cevapsız kaldığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Corecared
Corecared
Corecared Şikayet Analizi
Corecared kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 15 şikayette baskın sorun iletişim eksikliği: e-posta, ticket ve sosyal medya üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor. %73,3'lük dilimde yer alan yanıtsızlık bildirimlerine, siparişlerin 5 gün ile 1 ay arasında kargoya verilmediği aktarılan teslimat gecikmeleri (%33,3) eşlik ediyor. Kullanıcılar, ürünlerin habersizce yurt dışından gönderildiğini ve iptal taleplerinin 'ürün yolda' denilerek reddedildiğini ifade ediyor.
Sipariş Gönderim ve Teslimat Aksaklıkları
- Kargoya verilme gecikmeleri: 5 şikayette siparişlerin 5 gün ile 1 ay arasında kargoya verilmediği bildiriliyor.
- Habersiz yurt dışı gönderimler: 4 şikayette ürünlerin bilgi verilmeden yurt dışından gönderildiği ve gümrükte kaldığı aktarılıyor.
- Kargo süreçlerindeki takılmalar: 3 şikayette ürünlerin kargoda takılı kaldığı veya ulaşmadığı ifade ediliyor.
Sipariş Yönetimi ve Ürün Standartları
- İptal taleplerinin karşılanmaması: 4 şikayette iptal taleplerinin 'ürün yolda' denilerek reddedildiği veya yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Kumaş ve dikiş hataları: 2 şikayette ürünlerin odak noktasının kayması ve genel kalite sorunları bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
17 şikayet
1
Teslim Edilmeyen Gözlük Siparişi İçin 2130 TL İadesi Talebi
24 Şubat 17:45142
Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Corecared internet sitesi üzerinden gözlük siparişi verdim. 24...53 numaralı bu sipariş için 2.130 TL ödeme yapmış olmama rağmen ürünlerim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde kargo bilgisi girilmiş ve kargo sürekli “yolda” olarak görünmesine
1
Corecared'den Sipariş Takip Ve İade Talebi: İletişimsizlik Ve Teslimat Sorunu
2 Şubat 16:16169
11 Ocak’ta Corecared firmasının kendi internet sitesi üzerinden 2741 sipariş numarası ile cloudy ve blıng isimli iki ade...t gözlük satın aldım ve toplam 2.459,90 TL ödeme yaptım. 12 Ocak’ta ürünlerin kargoya verildiğine dair bilgi mesajı gelmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın ne ürünler elime ul
İki Hafta Geçen Teslimat Ve 2.500 TL Ücretli Gözlük İçin İptal Ve İade Talebi
25 Aralık 2025 11:35261
Corecared’in kendi sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce #2690 numaralı sipariş ile bir güneş gözlüğü satın aldım. Si...tede kargo süresinin 3-5 iş günü olacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla iki hafta geçti ve ürün hala elime ulaşmadı. Daha da üzücü olan, ürünün Türkiye içinden değil Çin’de
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
15 Aralık 2025 19:23329
Corecared üzerinden 5 Aralık tarihinde iki adet gözlük siparişi verdim ve toplam 2.459,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numar...am #2675 olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sistemde kargo firması bile belirtilmiyor, sadece “hızlı kargo” ibaresi görünüy
1
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İade Talep Ediyorum
25 Kasım 2025 08:15356
"Kargom geldi"
Corecared’in web sitesinden Threemanget ve Astra isimli gözlük ürünlerini sipariş ettim. 2130,08 TL ödemeyi banka kartım...la gerçekleştirdim. Sipariş numaram #2616, kargo takip numaram ise UK5787***58YP’dir. Ürünlerimi 15 Ekim’de kargoya verdiklerini belirttiler, ancak o tarihten bu yana herhangi bir
1
Corecared Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor!
28 Ekim 2025 14:22475
28 Eylül’de Corecared üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasıyla gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 2460. Siparişim Ankar...a adresine teslim edilecekti. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a
Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Yanıt Da Alamıyorum
24 Ekim 2025 20:19379
Corecared üzerinden 2634 numaralı siparişimle Ankara/Polatlı adresine güneş gözlüğü siparişi verdim. Ancak siparişim üze...rinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mail gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamış
Corecared Geciken Teslimat Kalitesiz Ürün Ve Yanıtsız İade Talebi Mağduriyeti!
17 Ekim 2025 13:46690
Ağustos 2025’te Corecared’ın resmi web sitesinden #1726 numaralı siparişimle iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Web sit...esinde hızlı teslimat vurgulanmasına rağmen ürünler 5 hafta sonra elime ulaştı ve sipariş sırasında ürünlerin yurt dışından gönderileceğine dair hiçbir bilgi verilmemişti. Ürünler
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
30 Eylül 2025 13:281.152
15 gün önce Corecared internet sitesi üzerinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında toplamda 2 bin TL’nin üzerinde ödeme ...yaparak gözlük siparişi verdim. Teslimat adresim Bursa Nilüfer Odunluk Mahallesi Akademi Caddesi Sur Yapı Rezidans d Blok olarak belirtildi. Ancak bu süre zarfında siparişlerim tar
Siparişim Ulaşmadı Para İadesi De Yapılmıyor
24 Eylül 2025 19:421.401
Corecared internet sitesi üzerinden “2 al bir öde” kampanyasından 2649 TL ödeyerek gözlük siparişi verdim (Sipariş No: 2...313, Kargo Takip No: 4PX3002021532499CN). Siparişimi 8 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. Ayrıca, sipariş iptali yapmak veya para iadesi almak istediğimde, mü
Corecared Güneş Gözlüğü Sipariş İptali
18 Eylül 2025 15:541.282
5
Çözüldü
16 Eylül 2025 14:511.408
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
1
Gözlük Siparişimde Odak Sorunu Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum
2 Eylül 2025 14:172.427
28 Temmuz’da Corecared’ın kendi internet sitesi üzerinden eşim ve kendim için toplam 2459 TL tutarında iki adet sanal ka...rt ile gözlük siparişi verdim. Ürünler 11 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak her iki gözlükte de odak noktası kayıyor ve kaliteli bir görüş sağlamıyor. Bu nedenle, 13 Ağustos’tan itiba
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, İletişimde De Destek Alamıyorum
2 Eylül 2025 01:191.930
14 Ağustos’ta Corecared’in kendi internet sitesi üzerinden 1818 numaralı siparişimle güneş gözlüğü aldım. Siparişin hazı...rlanma süresi ve kargo süresi olarak belirtilen toplam 16 iş günü çoktan geçti, buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemesini kredi kartı ile 2130 TL olarak yaptım. Teslimat a
Corecared Siparişimde Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunuyla Mağdur Oldum
31 Ağustos 2025 10:132.034
09.08.2025 tarihinde Corecared isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden “Core Cared” ve “Los Angeles” marka gözlü...k siparişi verdim (#1780). Siparişim 29.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünler hem çok büyük hem de oldukça kalitesizdi, fotoğraflardakilerle kesinlikle uyumlu değildi. 2459 TL’li
Corecared İptal Ve İade Talebime Hiçbir Şekilde Dönüş Alamadım
28 Ağustos 2025 22:191.964
26 Ağustos’ta corecared’in kendi internet sitesi üzerinden uten08evn numaralı sipariş ile bir gözlük satın aldım. Ürünü...n ücreti olan 2.459,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş henüz kargoya verilmeden iade etmeye karar verdim ve bu talebimi iletmek için e-posta gönderdim, web sitesinden destek
5
Çözüldü
28 Temmuz 2025 21:23157
Öykü şikayetini yayından kaldırdı