İletişim ve Destek Süreçlerinde Yanıtsızlık
- Şikayetlerin yanıtsız kalması: 9 şikayette Instagram, mail ve iletişim formlarından yapılan başvurulara 'hiçbir şekilde geri dönüş alamadık' şeklinde belirtiliyor.
- Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 3 şikayette iade ve eksik ürün süreçlerinde çelişkili bilgiler verildiği, 'oyalandığını' düşündükleri aktarılıyor.


















