Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Forma Forum Logo

Forma Forum

Forma Forum Logo
Forma Forum

AiVarile Marka Karnesi

22 şikayetlik son 1 yıl verisinde Forma Forum tarafında öne çıkan konu iletişim eksikliği olarak beliriyor; tüm kanallardan ulaşılmaya çalışılmasına rağmen geri dönüş alınmadığı belirtiliyor. Bunu %31,8 payla siparişlerin kargoya verilmediği bildirimleri takip ediyor. Buna karşın marka 30/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%66,7) izleniyor.

30/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%66,7
  • Para-ücret iade edildi%33,3

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Destek Süreçlerinde Yanıtsızlık

  • Şikayetlerin yanıtsız kalması: 9 şikayette Instagram, mail ve iletişim formlarından yapılan başvurulara 'hiçbir şekilde geri dönüş alamadık' şeklinde belirtiliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 3 şikayette iade ve eksik ürün süreçlerinde çelişkili bilgiler verildiği, 'oyalandığını' düşündükleri aktarılıyor.

Sipariş ve Teslimat Aksaklıkları

  • Kargoya verilme sorunları: 7 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 8-10 gün boyunca kargolanmadığı ve bilgi verilmediği bildiriliyor.

Ürün ve Beden Uyuşmazlıkları

  • Beden uyumsuzluğu: 4 şikayette ürünlerin küçük veya büyük geldiği, S beden yerine M beden gönderildiği ifade ediliyor.
  • Eksik ürün gönderimi: 4 şikayette sipariş edilen formaların paketten eksik çıktığı veya vaat edilen gizemli ürünlerin gelmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

95 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Talebine Yanıt Vermeyen FormaForum Sitesi

168

Forma Forum’un kendi sitesi olan formaforuum.com üzerinden 17 Ağustos’ta 1 adet Barcelona Pembe Special Yamal (s) forma ...

Eksik Formanın Gönderilmemesi Ve Şikayet Kaydının Kapatılması

249

Shopier üzerinden 15 Ağustos’ta 318224631 numaralı siparişimle 3 adet forma ve 1 adet şort satın aldım. 18 Ağustos’ta te...

Kampanya Sözündeki Gizemli Formanın Eksik Gönderilmesi

274

Formaforuum’un 100 bin takipçi özel kampanyasından bir adet Juventus scuba forma satın aldım. Kampanya şartlarına göre b...

Beden Değişimi Talebine Cevap Yok

205

Forma Forum’dan aldığım Türkiye formamın bedeninin büyük gelmesi nedeniyle dün kendilerine beden değişimi için mesaj yol...

Forma Forum Siparişim Kargoya Verilmedi ve Cevap Yok

1.412

27.05.2026 tarihinde formaforuum üzerinden Shopier aracılığıyla “Türkiye Bozkurt v2 Kırmızı” isimli ürün için 616228627 ...

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecinde Cevap Alamama

1.170

Forma Forum üzerinden Türkiye Bozkurt v5 siyah l beden forma siparişi verdim, ancak tarafıma m beden gönderildi. Sipariş...

Yanlış Beden Gönderildi, Müşteri Yanıt Bekliyor

808

Formaforuum’un kendi web sitesinden 12 Mayıs Salı günü 8695 numaralı siparişimle 7 numara Vini Jr. Forması satın aldım. ...

Kargo Bilgisi Yok Ve Ürün Gönderilmedi

2.087

02.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden Forma Forum mağazasından Türkiye Bozkurt v2 Kırmızı Ön Sipariş forma ve yanında g...

Formaforuum Sipariş İptali Cevapsız, Ödeme Yansıtılsın

1.358

Formaforuum internet sitesinden biri Real Madrid, diğeri psg olmak üzere iki adet forma siparişi verdim. Geçen cumartesi...

Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

1.688

22.06.2026 tarihinde Forma Forum isimli siteden 3 adet forma üstü ve 1 adet şort olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş...

Eksik Forma Ve Yanlış Beden Ürünler İçin Acil Çözüm Talebi

1.693

Formaforuum’dan çocuğum için toplam 4 parça ürün sipariş ettik. Ürünler yaklaşık 4 gün önce Aras Kargo ile tarafımıza te...

Sipariş Ödendi, Ürün Gönderilmedi Ve Yanıt Yok

1.205

Bu sayfadan forma siparişi verdim, ödemesini de yaptım ama ürünüm hâlâ gönderilmedi. Mesajlarıma da asla dönüş yapılmıyo...

Küçük Beden Ürün Ve İade İçin Cevapsız İletişim

1.156

Formaforuum’dan 03.03.2026 tarihinde s beden bir ürün satın aldım ancak ürün bedeni bana küçük geldi. Bu nedenle iade ta...

Çözüldü
12

"Teşekkürler"

Berat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Samet şikayetini yayından kaldırdı

Onay Ekranı Olmadan Yanlışlıkla Sipariş Oluşturulması Ve İptal Talebi

25 Aralık 2025 21:421.655

Yaklaşık 3 saat önce Forma Forum’un resmi web sitesi üzerinden ürün ve kargo fiyatına bakmak isterken, sistem bir anda o...

Siparişimin 8 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

20 Ekim 2025 23:192.462

12 Ekim'de Google üzerinden bulduğum Forma Forum sitesi aracılığıyla Messi'nin efsane Barcelona formasının Small bedenin...

Forma Forum Siparişim Görünmüyor

7 Ekim 2025 11:242.711

Forma Forum'un Instagram hesabı üzerinden _kk**c kullanıcı adıyla Bozkurt forması siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 1 s...