Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Aras Kargo Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
profile
25 Aralık 2025 13:51
199
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5767*******19 numaralı siparişim için 19 Aralık’tan bu yana mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde kargomun esnaf/dolap noktasına geldiği yazmasına rağmen, gönderi için “yeniden gönderim sağlanacak” ibaresi görünüyor ve kargo bir türlü elime ulaşmıyor.

Bursa Osmangazi bölgesinde olduğum halde, bana net bir esnaf/dolap noktası bilgisi de verilmedi. 22 Aralık’ta yetkili yeri aradığımda bana bir numara verildi ve en kısa sürede çözüm bulunacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne kargom teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu belirsizlik yüzünden hem zaman kaybettim hem de ödediğim para boşa gitmiş durumda.

Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

aras-kargo-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
25 Aralık 2025 13:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hatice
Hatice
26 Aralık 2025 13:52

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

profile
24 Aralık 2025 18:18
182

Kargom Nerede, Neden Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

profile
21 Kasım 2025 12:29
340

Aras Kargo Teslimatında Uzayan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
15 Aralık 2025 17:09
215
aras-kargo-teslimatinda-uzayan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Haksız Yere İade Edildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
08 Aralık 2025 15:03
253
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri