to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025'de Amazon.com.tr üzerinden “Under Armour Vanish Woven Utility” yağmurluk siparişi verdim. Ürün önce kargo sürecine girdi, ancak teslim edilmedi. Daha sonra tekrar kargo süreci başlatıldı, fakat yaklaşık 20 günün sonunda siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizm...
24 Aralık 2025 Çarşamba günü Ankara Cevizlidere’deki Aras Kargo şubesinde 5216719518756 takip numaralı gönderi için işlem yaptım. Yarım kilogramlık bir kargo için normalde 50 TL civarında bir ücret beklerken benden 110 TL tahsil edildi. Küçük ve hafif bir gönderi olmasına rağmen bu kadar yüksek ücre...
Trendyol üzerinden Toyfest adlı satıcıdan iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biriyle ilgili bir problemim yok; ancak “yapışkanlı manyetik şerit bandı, esnek, kolay kesim, mıknatıslı, güçlü tutan bant 1 m × 2 cm” isimli ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim. Ürünü hiç açmadan, kar...
16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan Hepsijet Kargo ile gönderilen ve 18 Aralık teslim tarihi görünen, 30946610331 takip numaralı kargom, sistemde belirtilen tarihe rağmen ancak 24 Aralık’ta İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi. Teslim tarihinin üzerinden günler geçmesine rağmen kargom gelme...
14 Aralık’ta Cartoon Avuera (cartooneddy.store) adlı siteden “Noel Günü Teddy” isimli ürünü sipariş ettim. Siparişime ilişkin olarak e-posta adresime “#1003 siparişi onaylandı” şeklinde onay e-postası geldi ve Garanti BBVA banka kartımla toplam 1.648 TL ödeme yaptım. Siparişten bir süre sonra yılba...
Instagram’da “Vibekombin” adlı sayfadan eşofman takımı siparişi verdik. Ürünler 23.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında şeffaf kargo ile teslim edildi ve kargoya 2.400 TL ödeme yaptık. Paket açıldığında tüm ürünlerin bedenlerinin küçük olduğunu gördük. Ürünler beden olarak uymadığı için iade ve d...
"Şikayetten sonraki yaklaşımınız için teşekkür ler"
17.11.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden 1081847193 numaralı sipariş ile Setay Mobilya “Bahar üniteli çalışma masası” bilgisayar masası satın aldım. Ödem...
Amazon.com.tr üzerinden Adidas Terrex Eastrail 2 RDT marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta Ankara’daki adresime teslim edildi. Ayakkabının numarası ayağıma uymadığı için 3 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo ile adresimden aldırarak, satın aldığım şekilde iade ettim. İade talebimin üzerinden 14...
15 Aralık’ta Amazon üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir futbol topu siparişi verdim. Siparişim, “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasına teslim edildi ancak 10 gün boyunca ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Süreç boyunca kargo takibini düzenli olarak kontrol ettim. On günün so...
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 hafta önce verdiğim siparişimin kargo sürecinde Sürat Kargo ile ciddi bir problem yaşıyorum. Sipariş numaram 10784102182, Sürat Kargo takip numaram 30234108911909, teslimat adresim Denizli Serinhisar’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin evime geldiği ve evde...
Termos Türkiye’nin Instagram hesabı üzerinden yaklaşık 17.000 TL tutarında Labubu ürünleri siparişi verdim. Siparişim; 1 adet büyük boy, 3 adet orta boy ve 2 adet telefon charmı, blind box Labubu’dan oluşuyordu. 2 Haziran 2025 tarihinde verdiğim bu sipariş, yazdığım tarihe kadar hâlâ tarafıma teslim...
17 Aralık Çarşamba günü Kaffclub’ın kendi internet sitesi üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Yanlış ürün seçtiğim için ürünü iade etmek istiyorum; ancak iade sürecinde hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Site üzerinden iade formunu doldurmama rağmen herhangi bir iade kodu alamadım. Ürün bana...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 20:43’te Boyner’in online mağazası üzerinden 4158184224 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan “Altınyıldız Classics Normal Bel Slim Fit Siyah Erkek Takım Elbise (4A3010000061)” adlı ürünü 52 beden olarak, %46 indirimle 5.659,99 TL bedelle ve kargo ile adr...
English Home mobil uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde cam kar küresi siparişi verdim. Ürün cam olmasına rağmen kutulanmadan, sadece şeffaf bir poşete sarılı şekilde gönderilmiş. Bu nedenle ürünüm paramparça halde elime ulaştı. Ayrıca kargo sürecinde de Sürat Kargo tarafından mağdur edildim. ...
16.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden EW53S2 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 18.12.2025 tarihinde “Ürününüz hazırlanmıştır” başlıklı bir e-posta aldım ve Mango mobil uygulamasında sipariş durumum “Gönderil...
Melek Köşesi Ankara adlı firmadan 14 Aralık tarihinde “renkli büyülü köpek lambası” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram M9L1171. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca tarafıma sürekli “kargolandı” şeklinde bilgi verildi ancak bu bilginin doğru olmadığını, ve...
"Mailden durumu bildirdikten sonra hızlı şekilde geri dönüş yapıp para iademin eksiksiz yapacağımı söylediler ve de öyle oldu ilgi alaka için teşekkürler Umarım herkesle aynı şekilde ilgilenirler"
Trendyol üzerinden nice bir çıkışta Kürk Yaka Süet Biker Ceket Bej ürününü 12 Aralık 2025 tarihinde, 10781863672 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 18 Aralık 2025 olarak görünüyordu; ancak bugün 24 Aralık 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hakkınd...
"Size bildirmemden sonra 02/01/2006 tarihinde bankam aracılığı ile kart ödememi iptal ettim ve Garanti Bankası ödememi hemen iade edilmesini sağladı. Garanti Bankası'na teşekkür ederim."
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo Scooter RX-5 model ürünü satın aldım. Sipariş sonrasında sistemde ürünün kargoya verildiği görünüyor; ancak 3 gündür kargo takip ekranında hiçbir hareket yok, ürün kargoda tamamen hareketsiz duruyor. Elimde CB10045876 numaralı kargo bilgisi bulunuyor. N11...
20 Aralık 2025 akşam saatlerinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve üç gündür takip ekranında sadece “yolda” olarak görünüyor. Kargomun nerede olduğu, hangi şubelerden geçtiği ya da şu an hangi noktada olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo takibinde detaylı konum bi...
Son Şikayetler