to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Pera Store için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 89/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%85) izleniyor; bunu hediye veya indirim çeki (%9) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ücret iadelerinin gerçekleşmediğini ve iletişim kanallarında yanıtsız bırakıldıklarını bildiriyor.
Pera Store’dan acı kahve renk bir ceket aldım ancak beden olarak büyük geldi. 11.09.2026 tarihinde ürünü iade ederek değ...işim talep ettim. Ürünün depoda olmadığı, gelince gönderileceği söylendi. Daha sonra değişimden vazgeçip ücret iadesi istediğimi belirttim. 11.09.2026 tarihinden bu yana ürün onla
"Teşekkürler sorunum çözüldü ve en azından muhatap bulabildim."
27 Temmuz’da Pera Store web sitesi üzerinden 477GM2264E numaralı siparişimle bir pantolonlu takım ve bir elbise satın al...dım. Bu ürünleri iade etmek üzere 1 Ağustos’ta kargoya teslim ettim ve kargo bilgilerine göre 3 Ağustos’ta ürünler Pera Store mağazasına ulaştı. 4.098 TL tutarındaki iadem, bugün
"İade yapıldı ✅"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Yasal süre olan 14 takvim günü içinde ücret iadem sağlandı. Alakaları için teşekkürler ancak konuyu buraya taşımadan da sonuç alabilmeyi dilerdim."
"Teşekkür ederim"
"Memnuniyet kuponu tanımladılar. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Para iadem yapıldı."
Pera Store’dan 444TO9645Y sipariş numarasıyla aldığım ürünü 1 Temmuz tarihi...nde iade ettim. Ürünü teslim alırken ödeme peşin olarak alındı, ancak iade
06.06.2026 tarihinde Paytr altyapısı üzerinden Perastoree firmasından toplam 1.864 TL tutarında, kredi kartımla bir elbi...se satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 22 Haziran’da DHL e-commerce ile iade kargosu gönderdim ve kargomun şirkete teslim edilmesinin ardından süreci takip etmeye başladım. 2
"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Destek için teşekkür ederim"
Pera Store’dan floral desenli mavi pantolon satın aldım, beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü iade ettim. Ürün 11 Mayıs tar...ihinde firma tarafından teslim alındı ve bu tarihten itibaren 14 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 13. İş günü olmasına rağmen henüz herhangi bir
Pera Store’dan yaklaşık bir hafta önce bayram için yeşil jakarlı takım siparişi verdim. Ürün bir türlü kargoya verilmedi..., süreç uzayınca kendilerini aradım. Görüştüğüm kişi ürünün ellerinde kalmadığını ve yanlış yere gönderildiğini söyledi. Mağduriyetimi gidermek için telafi amaçlı 500 TL’lik kupon
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Pera Storeye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü iadem yatırıldı teşekkür ederim"
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
