şeffaf kargo

21 Kasım tarihinde Media Markt üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün, Yurtiçi Kargo ile tarafıma hiç teslim edilmeden, dağıtıma bile çıkmadan doğrudan iade sürecine alınarak geri gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim, ne de mağduriyetim giderildi....

International Bilişim isimli firma ile Dyson süpürgem ait motor bar parçasının tamiri için görüştüm. Parça bozulduğu için kendilerine gönderdim; ancak parça bedeli konusunda bana önceden hiçbir şekilde fiyat, arıza tespiti ya da kargo ücreti bilgisi verilmedi. Sıfır motor bar parçası yaklaşık 4.000 ...

26 Aralık tarihinde Hepsijet firmasının kargo teslimat süreciyle ilgili yaşadığım gecikme ve sonrasında maruz kaldığım iletişim tarzından dolayı şikayetçiyim. Kuryenin geç kaldığını kendilerine bildirmeme rağmen, tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilgi almak için tekrar görüşt...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Fine Change isimli butik sayfasından 22 Aralık 2025 tarihinde toplam 3.000 TL tutarında, düşük omuzlu bluz, pantolon, kazak ve transparan bluz satın aldım. Alışverişi üye olmadan, kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sayfalarında ürünlerin ertesi gün kargoya verilec...

Ino Beauty’nin internet sitesinden 23 Aralık tarihinde 40500 numaralı siparişimle toplam 3.192 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sitede ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bi...

Media Markt’ın online alışveriş sisteminde kargo takibiyle ilgili ciddi bir eksiklik bulunuyor. Siparişler “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir kargo firması adı veya kargo takip kodu bilgisi paylaşılmıyor. Bu nedenle siparişin nerede olduğunu, ne zaman geleceğini veya kargodan ...

Huawei marka Huawei Matebook d15 model dizüstü bilgisayarımı kulaklık jackı arızası nedeniyle 4 gün önce KVK Kartal/İstanbul yetkili servisine teslim ettim. Cihaz teslimi sırasında 2502605948 numaralı servis formu düzenlendi. Kısa süre içinde tarafıma SMS ile ücretli onarım bedeli iletilmiş, ancak a...

Touch İpek markasından Shopier üzerinden 18 Aralık’ta bir triko takım satın aldım. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine karşın herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 356987730’dur. Bu süre...

Adidas’ın resmi online sitesi üzerinden yeni üye özel yüzde on indirimle satın aldığım halı saha ayakkabısını 8 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü ertesi gün, yani 9 Aralık’ta hiç kullanmadan iade kargosuna verdim ve Yurtiçi Kargo genel merkezini arayarak 10 Aralık’ta Adidas’a teslim edildiğini teyit ett...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Çanakkale’deyim ve internet üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu 22 Aralıktan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor fakat aradan geçen zamana rağmen dağıtım hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Gönderimi...

Akbank tarafından tarafıma gönderilen Axess kredi kartım, 10.12.2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 26.12.2025 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmamıştır. Bu süre zarfında ne sağlıklı bir bilgilendirme yapılmış ne de net bir teslim tarihi paylaşılmıştır. Kuryenet’in dağıt...

23/12/2025 tarihinde Çetinkaya’dan patates soğan kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 971LO3329C ve ödememi 292,50 TL olarak banka kartı ile yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini t...

Sümeyramoda.com üzerinden eşim için 4 adet kıyafet satın aldık. Ürünlerden birinin bedeni net olmadığı için iade ettik ve iade ederken de özellikle ücret iadesi talebinde bulunduk. 02.12.2025 tarihinde iademin firma tarafından teslim alındığını gördük. Eşim, para iadesi yapılıp yapılmadığını merak ...

Hepsijet ile Rossmann üzerinden verdiğim e-ticaret siparişime ait rso101528913 numaralı gönderim, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan iade edildi. Takip bilgilerinde görüldüğü üzere 23 Aralık 2025 tarihinde Bursa TM Aktarma Merkezi’nden Yörük Dağıtım Merkezi’ne ulaşan kargom, 24 Aralık’ta ise iki k...

13 Aralık 2025'de Evofisdunyasi’nın kendi internet sitesi üzerinden 693daa63dc643 numaralı siparişimle 2 adet sandalye satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 3.934,00 TL tutarında gerçekleştirdim. Bugün 26 Aralık 2025 olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. 15 Aralık’ta ...

N11 üzerinden 30 Kasım tarihinde DeFacto mağazasından 1 adet çocuk sweatshirt ve 2 adet çocuk eşofman altı satın aldım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim N11 sisteminde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. İlgili sipariş...

Hepsiburada üzerinden Cansın Store adlı satıcıdan şeffaf kaplama folyosu siparişi verdim. Ancak 22 Aralık Pazartesi günü tarafıma teslim edilen kargo paketinin içi tamamen boş çıktı, ürün gönderilmemişti. Sipariş numaram 412 969 337 7’dir. Bu durum üzerine sistem üzerinden iade talebinde bulundum f...

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta 10 Aralık tarihinde ürünü Sürat Kargo ile Tuna Acente şubesinden alıcıya gönderdim. Kargo uzun süre boyunca alıcıya ulaşmadı ve alıcı ürünü beklemek zorunda kaldı. Bunun üzerine ürünü tekrar gönderebilmek için iade edilmesini istedim ancak bu kez de kargo bana...

19 Aralık tarihinde verdiğim, 18734223711802 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen uzun süre İstanbul’da bekletildi ve ancak çok geç bir tarihte yola çıkarıldı. Kargonun bu kadar uzun süre İstanbul’da tutulması, Sürat Kargo’nun işini ne kadar ciddiyetsiz ve düzensiz yaptığını açık...

23 Kasım’da Çiçek Sepeti’nin web sitesi üzerinden 434907195 numaralı siparişimle görseldeki gibi canlı ve açmış çiçekler sipariş ettim; ancak alıcıya teslim edilen ürün solmuş, kötü görünümlü bir çiçekti. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerine durumu ilettik, ardından Çiçek Sepeti mağazasına da g...

Getmobil üzerinden 20 Aralık tarihinde iPhone 12 Pro Max 256 GB Gold renk telefon satın aldım. Siparişi verirken ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN34406903’tür. Bu süre içinde yaklaşık 10 ke...

05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden the green Mall mağazasından Riverclup marka 5 adet mont siparişi verdim. Siparişimde 2 adet bayan s beden ve 3 adet erkek XL beden mont bulunuyordu. 06.12.2025 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında kargom elime ulaştı ve ürünler bana kutu ile değil, şeffaf bir ...

TEB kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Kartım 5 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen 19.12.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bugün gelen SMS’te sadece “kartınız size teslim edilmedi” ifadesi yer alıyor, ancak bunun nedenine dair hiçb...