to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Roborock Q7 Max (beyaz) marka/model robot süpürge satın aldım. Ürünün kendi garanti süresi dolmuş olmakla birlikte, satın alma sırasında Gig Sigorta kapsamında ek sigorta yaptırdım. Cihazda meydana gelen arıza nedeniyle 05.12.2025 tarihinde Gig Sigorta...
"sanalticaretiniz.com a sorunu giderdikleri için çok teşekkür ederim. Özellikle caner bey ve melike hanim çok ilgililerdi. Başka alışverişlerde görüşmek üzere."
Sanalticaretiniz.com üzerinden hk 11 Ultra 3 akıllı saat sipariş ettim. 22 Aralık’tan bu yana 33047 numaralı siparişimle ilgili ne doğru düzgün bir bi...
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Dreame marka robot süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Teknosa’dan 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın ön kısımda bulunan döner tekerleğin göbek kısmı kı...
22 Aralık’ta PTT Kargo ile gönderdiğim ve içinde hediye bulunan, 10078983700 takip numaralı kargomun 26 Aralık’ta teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun Ankara’dan daha yola çıkmadığını öğrendim; bugün tekrar aradığ...
Masalsı Tasarım adlı Instagram sayfasından yaklaşık 10 gün önce Babynest takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken kargo ücretiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. 800 TL ön ödeme yaptım, ürün hazırlandığında da kalan 1000 TL’yi ödedim. Bu süreç boyunca kargo ücretinden hiç bahsedilmedi. Öde...
UPS ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. UPS firmasına toplam 12 koli kullanılmış kıyafet teslim ettik, bunlardan 9 koli alıcıya ulaştırıldı ancak 3 koli kayboldu. Kayıp koliler, alıcı s*** a** k*** adına gönderilen ve takip numaraları 1Z93F7496777929750, 1Z93F7496776261688 ve 1Z9...
Zara’dan 23 Aralık’ta verdiğim ve Cargo X firmasına teslim edilen siparişim için teslim tarihi önce 25 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün 26 Aralık olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve müşteri olarak süreç hakkında tamamen habersiz bırakıldım. ...
24.12.2025 tarihinde Özge Korkmaz Butik’ten “Büzgülü pamuklu elbise – haki” adlı ürünü kargo dahil 1.083,16 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime aynı gün ulaştı; ancak beden sorunu yaşadığım için, sitede yazdığı gibi teslimden itibaren 3 gün içinde Instagram DM yoluyla iade/değişim talebimi iletmek i...
Jumbo mağazasından siyah titanyum kaplama çatal-bıçak takımı aldım, ürün eve kargo ile gönderildi. Ürünün her bir parçası tek tek poşetlenmişti ve şeffaf poşetler siyaha boyanmıştı. Ürünü mağazaya götürdüm. Jumbo'nun sisteminde arıza olduğu için önce sistemleri üzerinden servis kodu oluşturulamadı, ...
14.12.2025 tarihinde Touz Moda’dan online sipariş verdim, #9511 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte firmayı telefonla aradım, Instagram üzeri...
Sheymaoffical adlı siteden 29.11.2025 tarihinde bir şal siparişi verdim. Ürün 09.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Şal çift taraflı bir üründü, rengine ve dokusuna bakmak için fermuarlı şeffaf poşetini açıp ürünü elime alarak kontrol ettim, ardından tekrar aynı şekilde kaldırdım. 11.12.2025 tarihinde...
Moog Butik’in internet sitesinden aldığım siyah bir jean ürün, beden uymadığı için iade ettim. Sonrasında aynı ürünün farklı bedenini tekrar sipariş ettim, bu ürünü de ilk yıkamada tüm rengi attığı için iade etmek zorunda kaldım. 10 Kasım’dan beri iki ayrı iademin peşinde koşuyorum. Her alışverişte...
Trendyol üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım ve ürünümün Aras Kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi. Kargo takip ekranında siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, 25 Aralık tarihinde saat 11.00 civarında “Teslimat merkezine teslim edilmek üzere yola çı...
3 Kasım tarihinde Glanzseide markasının kendi web sitesi üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Toplam 6.088 TL tutarındaki bu ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 4287209598’dir. Siparişi özellikle 9 Kasım tarihinde elimde olacak şekilde planlamıştım ancak ürünler bu tarih...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mağduriyetim giderildi. Daha ucuza daha güzel ürünler aldım teşekkür ediyorum firmaya."
15.11.2025 tarihinde LCW’nin lcwaikiki.com sitesi üzerinden 2512151902303 numaralı siparişimle muhtelif kıyafetler satın aldım. 25.12.2025 tarihine ka...
Dollykits’ten 27 Kasım’da Shopier üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek kargo dahil özel kılıf siparişi verdim. Ürünün en geç 1 ay içinde elimde olacağını düşünerek, hediye edeceğim kişi için özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçmekte ciddi sorun yaşıyorum. 22 ...
"Hızlı ve çözüm odaklı iletişiminiz için teşekkür ederim"
"Ok thanks"
Modamerve internet sitesinden 30.11.2025 tarihinde ts30112490127 numaralı siparişimi verdim. Yaklaşık 60 Euro tutarındaki ödemeyi Mastercard ile yaptı...
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişte yanlış ve kusurlu ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark edip firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü kendilerine göndermem gerektiği ve inceleme sonucuna göre iade oluşturulabileceği söylendi. Bu durum sadece tek siparişimde ...
15.12.2025 tarihinde Fındık Ocağı’ndan İstanbul’a gönderilmek üzere 6 adet çikolata siparişi verdim. Annem 7/24 evde bulunan, yaşlı bir birey olmasına rağmen teslimat eve yapılmadı, ürünler kargo şube içindeki dolap/kutuya bırakıldı. Teslim almaya gittiğimde tarafıma verilen şifre hatalı olduğu için...
Amazon üzerinden iPhone 17 için şeffaf silikon bir kılıf siparişi verdim. Özellikle ertesi gün teslimat seçeneğinden yararlanmak için Amazon ücretli üyeliği başlattım ve ürünün bugün elimde olmasını beklerken, kargo firması ürünü yanlış şubeye teslim ettiği için kargomun ancak yarın teslim edileceği...
Son Şikayetler