to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi. Günlerce teslim edilmeyen bu kargom için daha önce de şikayette bulundum; nerede olduğu belli değildi ve gönderici firma da net bir çözüm sunamamıştı. 25.12.2025 tarihinde ise Aras Kargo’ya ait 5766*******37 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Düzce Merkez’deki açık adresime ne kargo getirildi ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Ayrıca Aras Kargo’dan normalde gelmesi gereken “dağıtıma çıktı” mesajı ya da teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme ve teslimat kodu içeren mesaj da hiç tarafıma ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım; ancak sadece “bakacağız” denilmekle yetinildi, somut bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Hem kargomun nerede olduğunun açık ve net bir şekilde ortaya çıkarılmasını, hem de teslim edilmeyen ürünümün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı, şeffaf ve net bir biçimde giderilmesini istiyorum.
9 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile yapılmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Kargo teslim edilmeye gelindiğinde adreste olmadığım söylenerek paketin Modoko şubesine götürüldüğü bilgisi verildi. Ancak bu şube ne evime ne de işime y...
13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir dekorasyon ürünü siparişi verdim. 5765*******67 takip numaralı gönderim için 15 Aralık saat 10.17’de bana gelen mesajda kargonun tarafıma teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Ancak ne ben ne de herhangi bir yakınım bu kargoyu teslim almadı. Aras Kargo’...
Yorumlar