Evofisdünyası Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Takip Numarası Paylaşılmadı

13 Aralık 2025'de Evofisdunyasi’nın kendi internet sitesi üzerinden 693daa63dc643 numaralı siparişimle 2 adet sandalye satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 3.934,00 TL tutarında gerçekleştirdim. Bugün 26 Aralık 2025 olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı.

15 Aralık’ta WhatsApp üzerinden görüştüğümde, siparişimin imalata verildiği ve en geç hafta sonu kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kargo gelmedi. 20 Aralık’ta tekrar yazıp kargo takip numarasını talep ettiğimde bu talebime yanıt verilmedi. Sonrasında salı günü yeniden yazdığımda, tam olarak ne olduğunu anlamadığım, iş yerinden çıkış yapıldığına dair bir belgeye benzeyen bir görsel gönderildi ve Çarşamba günü İzmir’de olacağı söylendi. Bugün 26 Aralık Cuma ve hâlâ ne kargo takip numarası alabildim ne de ürünlerim elime ulaştı.

Siparişim gönderilmiyor, şeffaf bir bilgilendirme yapılmıyor ve kargo takip numarası da paylaşılmıyor olması sebebiyle, ödediğim 3.934,00 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.