to read complaints and reviews, or file yours.Evofisdünyası Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Takip Numarası Paylaşılmadı
13 Aralık 2025'de Evofisdunyasi’nın kendi internet sitesi üzerinden 693daa63dc643 numaralı siparişimle 2 adet sandalye satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 3.934,00 TL tutarında gerçekleştirdim. Bugün 26 Aralık 2025 olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
15 Aralık’ta WhatsApp üzerinden görüştüğümde, siparişimin imalata verildiği ve en geç hafta sonu kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kargo gelmedi. 20 Aralık’ta tekrar yazıp kargo takip numarasını talep ettiğimde bu talebime yanıt verilmedi. Sonrasında salı günü yeniden yazdığımda, tam olarak ne olduğunu anlamadığım, iş yerinden çıkış yapıldığına dair bir belgeye benzeyen bir görsel gönderildi ve Çarşamba günü İzmir’de olacağı söylendi. Bugün 26 Aralık Cuma ve hâlâ ne kargo takip numarası alabildim ne de ürünlerim elime ulaştı.
Siparişim gönderilmiyor, şeffaf bir bilgilendirme yapılmıyor ve kargo takip numarası da paylaşılmıyor olması sebebiyle, ödediğim 3.934,00 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Az önce kargo iletildi
Kargom yaklaşık 12-13 gün sonra geldi
Yaşanan gecikme ve süreç içerisinde kargo takip bilgilerinin zamanında iletilememesi nedeniyle üzgünüz. Siparişinizin tarafınıza ulaştığını görmek sevindirici olmakla birlikte, **12-13 günlük teslimat süresinin ve bu süreçte yeterli bilgilendirme yapılamamasının oluşturduğu memnuniyetsizliği anlıyoruz.** Üretim sürecinde yaşanan gecikmenin ardından sevkiyat ve bilgilendirme aşamasında da iletişimin daha sağlıklı yürütülmesi gerekirdi. Yaşadığınız olumsuz deneyimi telafi etmek adına, **bir sonraki siparişinizde size özel indirim tanımlamak isteriz.** Sipariş öncesinde iletişim kanallarımızdan bize ulaşıp bu şikayet kaydınızı belirtmeniz yeterlidir; ekibimiz size özel indirim konusunda yardımcı olacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, ürünlerinizi güzel günlerde kullanmanızı dileriz. **Evofis Dünyası**
