Sefamerve'de Kumaş Kalitesi Ve Defolu Tesettür Elbiseler İade Talebi

Sefamerve internet sitesi üzerinden aldığım tesettür elbiselerin hem kumaş kalitesinden memnun kalmadım hem de ürünler defolu olarak tarafıma teslim edildi. Gelen elbiselerden birinin kumaşında yırtık bulunuyor ve genel olarak kumaşı ilanlardaki gibi kaliteli durmuyor. Ürünü teslim aldıktan sonra 15 günlük iade süresini aşmadan iade ve ücret iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sefamerve’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne WhatsApp hattı üzerinden ne de diğer iletişim kanallarından geri dönüş alamadım. Ürünler hem defolu hem de beklentiyi kesinlikle karşılamadığı için, yasal iade süresi içindeyken koşulsuz olarak ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.