to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2023'ten beri üye
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden haki renk bürümcük kumaş tunik pantolon tesettür ikili takım satın aldım. Ürünü ...40 beden olarak sipariş ettim ancak teslim edildikten sonra denediğimde dar olduğunu gördüm ve iade etmeye karar verdim. Firma özellikle PTT Kargo ile iade göndermemi istediği içi
Sefamerve internet sitesinden 13.04.2026 tarihinde 35013802 numaralı siparişle 1 adet, 16.04.2026 tarihinde ise 35016989... numaralı siparişle 2 adet tunik satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmeye karar verdim. Toplamda 3 tuniğin bedeli olarak kredi kartı ile 2.399,70 TL ödeme yapmışt
Bedia Hanım merhaba, aynı mağduriyeti ben de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle vakit kaybetmeyin; hemen ödeme yaptığınız bankayı arayıp (veya mobil uygulamadan) Harcama İtirazı (Chargeback - Ürün/Hizmet Alınamadı/İade Edildi) talebi oluşturun. Kargo teslim fişinizi ve mesajlarınızı bankaya ilettiğinizde banka parayı firmadan zorunlu olarak tahsil ediyor. Ayrıca e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurursanız kesin sonuç alırsınız, hakkınızı yedirmeyin
Sefamerve'den kapıda ödeme ile aldığım kıyafet için 1300 TL tutarında iade süreci başlattım. Ürünü geri gönderdim ve 15 ...Temmuz’da iade ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın iade ödemem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden ve müşteri hizm
Elif Hanım merhaba, aynı mağduriyeti ben de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle vakit kaybetmeyin; hemen ödeme yaptığınız bankayı arayıp (veya mobil uygulamadan) Harcama İtirazı (Chargeback - Ürün/Hizmet Alınamadı/İade Edildi) talebi oluşturun. Kargo teslim fişinizi ve mesajlarınızı bankaya ilettiğinizde banka parayı firmadan zorunlu olarak tahsil ediyor. Ayrıca e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurursanız kesin sonuç alırsınız, hakkınızı yedirmeyin
Sefamerve internet sitesinden 13.04.2026 tarihinde 35013802 numaralı siparişle 1 adet, 16.04.2026 tarihinde ise 35016989... numaralı siparişle 2 adet tunik satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmeye karar verdim. Toplamda 3 tuniğin bedeli olarak kredi kartı ile 2.399,70 TL ödeme yapmışt
Sefamerve’den aldığım abiye ürünü 26 Temmuz 2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 11 Ağustos 2026 tarihinde tarafım...a SMS gönderilerek iade ücretimin 7 ile 10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 4.200 TL tutarındaki iadem hala hesabım
