to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2023'ten beri üye
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden haki renk bürümcük kumaş tunik pantolon tesettür ikili takım satın aldım. Ürünü ...40 beden olarak sipariş ettim ancak teslim edildikten sonra denediğimde dar olduğunu gördüm ve iade etmeye karar verdim. Firma özellikle PTT Kargo ile iade göndermemi istediği içi
Sefamerve’den 13.07.2026 tarihinde 1600 TL tutarında kıyafet satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve sitenizde 35152...288 numaralı siparişim için 4 Ağustos’ta “İade edildi” olarak görünüyor, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret hala kredi kartıma yatmadı. Bu süreçte hem telefonla m
Zilan Hanım merhaba, aynı mağduriyeti ben de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle vakit kaybetmeyin; hemen ödeme yaptığınız bankayı arayıp (veya mobil uygulamadan) Harcama İtirazı (Chargeback - Ürün/Hizmet Alınamadı/İade Edildi) talebi oluşturun. Kargo teslim fişinizi ve mesajlarınızı bankaya ilettiğinizde banka parayı firmadan zorunlu olarak tahsil ediyor. Ayrıca e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurursanız kesin sonuç alırsınız, hakkınızı yedirmeyin
Sefamerve’den aldığım abiye ürünü 26 Temmuz 2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 11 Ağustos 2026 tarihinde tarafım...a SMS gönderilerek iade ücretimin 7 ile 10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 4.200 TL tutarındaki iadem hala hesabım
Yusuf Bey merhaba, aynı mağduriyeti ben de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle vakit kaybetmeyin; hemen ödeme yaptığınız bankayı arayıp (veya mobil uygulamadan) Harcama İtirazı (Chargeback - Ürün/Hizmet Alınamadı/İade Edildi) talebi oluşturun. Kargo teslim fişinizi ve mesajlarınızı bankaya ilettiğinizde banka parayı firmadan zorunlu olarak tahsil ediyor. Ayrıca e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurursanız kesin sonuç alırsınız, hakkınızı yedirmeyin
Sefamerve’den aldığım abiye ürünü 26 Temmuz 2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 11 Ağustos 2026 tarihinde tarafım...a SMS gönderilerek iade ücretimin 7 ile 10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 4.200 TL tutarındaki iadem hala hesabım
Sefamerve'den kapıda ödeme ile aldığım kıyafet için 1300 TL tutarında iade süreci başlattım. Ürünü geri gönderdim ve 15 ...Temmuz’da iade ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın iade ödemem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden ve müşteri hizm
