to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık Gecikmeyle 549,90 TL İade Sorunu
Sefamerve’den aldığım yeleği teslim aldıktan üç gün sonra iade ettim. Aradan üç ay geçmesine rağmen 549,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
İade süreciyle ilgili olarak hem şikayet kanalı üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm ancak yalnızca geçiştirici cevaplar verildi, net bir çözüm ya da açıklama yapılmadı. Sipariş numaram 35075665 olup, banka hareketlerimde de ödemenin çekildiği açıkça görülmektedir.
Yaşadığım bu uzun süreli gecikmenin acilen giderilmesini ve 549,90 TL’lik ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Üç ay geçti ve 549,90 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Şikayet kanalı ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak sadece geçiştirici cevaplar aldım, net bir çözüm yok. Bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
