Vienza Home

Antalya Aspendos Vienza şubesinden aldığımız yatak odası gardırobu ve şifonyerin montajı sırasında ürünlerimiz hasar görmüş. Hasarı montaj sonrasında fark edip hemen mağazaya bildirdik ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ hasarlı parçalarımız değiştirilmedi. İlk aramamızdan sonra yaklaşık 3 ay ...

Antalya Vienza Home Aspendos şubesinden 2025 yılında koltuk takımı aldık. Satış esnasında koltuk takımının yanında hediye olarak zigon sehpa takımı verileceği açıkça söylendi. Koltuk takımı teslim edildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen zigon sehpa takımı hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı defalarc...

Vienza’dan aldığım üçlü koltuk, ilk günden beri sürekli kendiliğinden arkaya doğru kayıyor ve alt iskelesinin kırık olduğunu sonradan fark ettik. Şubat 2024’te aldığımız, Mayıs–Haziran gibi teslim edilen bu koltuk için servis, ürünü alıp tamir edeceklerini söyleyerek 19 Kasım’da evimizden teslim ald...

Vienza Home’dan Antalya Muratpaşa Aspendos Şubesi’nden toplam 115.500 TL ödeyerek kredi kartı ile koltuk takımı, yemek masası, yatak, baza ve başlık aldım. Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımında yırtık ve çeşitli hasarlar vardı, ayrıca yataktan yay sesi geliyordu. Tüm bu hasarlar teslimat sıras...

+3

Vienza Home Mobilya Ankara Keçiören şubesinden Tokyo Maxi koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında verilen sözlerle teslim edilen ürün arasında çok büyük farklar var, tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadım. Ürün teslimat anında kumaş kısmında dikiş sökülmesi, ahşap kısımlarında ise renk farklılığı ...

Koltuk takımı aldık. Almaz olaydık, resmen dört kere koltuğun ayağını değiştirdiler. Bir de farklı renk boyayıp gelmişler, bizi anlamaz sandılar. Kendileri çok uyanık ya, bir de koltuk tamircisi diye biri geliyor. Hiçbir şey bilmiyor bile. Hiçbir eşyasını alana kadar çok iyiler, ondan sonra kimse m...

Showroomda gördüğümle alakasız korkunç kötü bir koltuk geldi önce. Koltuğu gelip geri alıp tekrar yapacağız dediler 2 hafta boyunca gelip almadılar. Satarken şöyle yaparız böyle yaparız diye konuşan insanlar 2 hafta boyunca telefonlarımı açmadılar. Sonra abim arayınca iade etmek istediğimizi söyledi...

Ankara vienza Home mağazasından salon takımı, yemek masası takımı aldım. 2024 şubat ayında aldım. 2024 temmuz ayında teslim aldım. Sandalyemin rengi farklı geldi ve koltuk takımının kenarı da çizili ve yırtık geldi. Teknik servis gelip sandalyemi ve koltuk takımının kenarını değiştirdiler fakat resi...

2022 nin 6. Ayında chester tipi koltuk aldım. Kullanmaya başladıktan sonra devamlı düğmeleri düşmeye başladı 2 3 kez servis çağırdım gelen servis son gelmesinde bunlar için bizi çağırmanıza gerek yok düğmeleri kendiniz yapıştırın dedi bir daha da çağırmadım ama düğmeler de devamlı düşmeye devam etti...

Ankara Siteler'deki Vienza Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Ayakları ahşap ve kanepe rengi değişecekti. Ancak ileri tarihli alabileceğimizi söyledik. Kabul ettiler. 7 ay kadar geçti. Ürünü aldık. Ancak ürün o kadar hatalı ve basit duruyor ki. Ayakların ahşap rengiyle alakası yok, sapsarı tahta. Kane...

+2

Vieanza Antalya Aspendos şubenizden M***** Hanım'dan balkon takımı aldık. Mart ayında, Mayıs ortası teslim olacak dedikleri halde, Temmuz sonlarında arayıp teslimatın eksik geldiğini söylediler. Bir hafta sonra, bir gün öncesinden arayıp teslim edeceğiz dedikleri halde arayıp hafta sonuna erteledile...

Ankara Siteler Vienza mağazasından Haziran 2024'te 30 gün içerisinde teslim edileceği söylenen yatak karyolasını, 20 Temmuz 2024 olarak sözleşme yaptılar. Ürünüm asla gelmedi. 22 Temmuz'da mağazalarına görüşmeye gittiğimizde, beyefendi gayet lakayıt tavırlarıyla 8. ayın başında fabrikadan üretimin b...

Vienza Home Aspendos/Antalya Şubesinden 29 Ocak 2024 tarihinde 6 kişilik açılır mutfak masası aldım. Fakat bir ay sonra üzerinde, geniş bir alanda kurumuş su lekesi fark ettim. Temizlemeye çalışırken o bölge deforme oldu. Mutfak masası olması itibariyle ısıya, darbelere ve çizilmelere karşı dayanıkl...

Yaklaşık 7-8 ay önce Ankara Siteler'deki Vienza Home Mobilya'dan yatak odası takımı ve oturma grubu satın aldık. Başlangıçtan itibaren yaşadığımız sorunlar ardı ardına geldi. Bize yatak odası takımı için tamamen MDF malzeme kullanıldığı söylendi; ancak ürün sunta malzemeden yapılmış olarak teslim ed...

+3

Yedi-sekiz ay önce bir yatak odası takımı ve oturma grubu satın aldım. Teslimat, tahmin edilen süreden bir ay geç gerçekleşti. Bu duruma anlayış gösterip kabul ettim. Yatak odası takımını satın alırken bize tamamen MDF malzemeden yapıldığı söylenmişti; ancak ürün sunta malzemeden üretilmiş olarak ge...

Vienza Home Ankara Siteler mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce almış olduğum yemek masası, sandalye ve konsolun teslimatı vaat edilen sürenin dışında yapıldı. Teslimatta masa geldiğinde kusurlu ürün olduğu gerekçesiyle geri götürüldü. Tekrar firmayla iletişime geçtim, 'şu gün bugün' diyerek yine...

Ankara Siteler Viyana şubesinden Kasım 2022 yılında alışveriş yaptık. Yatak odası ve oturma grubu aldık. Parasını peşin ödedik. Ağustos 2023'te teslimat istedik. Geç teslim edildi. Kuruluma 1 kişi geldi. Gelen kişi bazanın birçok vidasını takmadan gitti. Bazanın altındaki suntayı kırık teslim etti. ...

Biraz uzun ama alışveriş yapmadan önce okuyun paranıza ve sağlığınıza yazık olmasın! 24 Haziran'da buradan sipariş verdik, yeni evleniyoruz ve tüm ev mobilyalarını bu mağazadan aldık. Teslimat tarihini 30 Ağustos olarak kararlaştırdık. Eşyalar geldi ama yanlış geldi ( koltuk takımı modeli/kumaşı, sa...

Merhabalar, İlgili mağazadan 2 ay önce almış olduğum yatak odası, yemek takımı, koltuk takımı teslimat tarihi 31.08.2023 olmasına rağmen 15.09.2023 tarihinde teslim alınmıştır. İlk teslimat tarihinde Mağaza sipariş verdiğimiz ürünlerin dışında tamamen hatalı ve yanlış ürünler göndermiştir. Daha sonr...

Paramızla rezil olduk. Yatak odası takımı aldık. Ücretini hemen peşin ödedik sonra yatak odası kurulduktan sonra bir parça hasarlı geldi ve bundan bir şey olmaz mobilya macunuyla halledersiniz diye cevap aldık. Aynı yön yatak başı geldi ve bunu değiştireceğiz dediler. Tamam dedik olabilir. Tabii ki...

Sipariş verilen ürünler zamanında gelmediği gibi başkalarının sipariş malzemeleri ile karıştırılıp parça parça gelmiştir. Verdikleri söz yerine getirilmiştir. Yaptıkları hatayı kabul edip özür dileyerek hatalarını telafi etmek için düğün hediyesi olarak sehpa hediye edeceklerini söylediler, bugüne k...