to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza mağazasından Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım. Ürün için 22.999 TL, ek garanti için ise 2.399 TL ödedim. Satış sırasında, ürünün Dyson garantili olduğu ve Dyson’ın sunduğu tüm avantajlardan faydalanabileceğim söylendi.
Ancak, ürünü aldıktan sonra Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü Media Markt’tan aldığım için taşıma çantasını göndermeyeceklerini söylediler. Media Markt ise kutu açıldığı gerekçesiyle ürünü iade almayı reddetti. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve mağdur ediliyorum. Ürünü resmi satıcıdan almış olmama rağmen, diğer tüketicilerin faydalanabildiği haklardan yararlanamıyorum.
Taşıma çantasının tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse ürünün iadesinin ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Media Markt online mağazasından 2023 Ağustos ayında aldığımız Dyson V15 kablosuz süpürgeyi tetik mekanizmasındaki arıza nedeniyle 10 Şubat 2024 tarihinde Dyson servisine kargo ile gönderdim. Bir ay sonra Dyson servisi beni arayarak ürünün tamirinin mümkün olmadığını ve ürün değişimi ya da ücret iade...
16 Aralık 2023 tarihin de İstanbul Media Markt Viaport şube. Sinden Dyson Cinetic bıg ball absolute 2 marka süpürge aldım. Bunun üzerine ilk kutu açılımını ocak ayında gerçekleştirdiği de ürünün kendisi ile hortum bağlantı kısmının tutmadığını bunun yanı sıra hazne kısmını temizlemek istediğim de ka...
31.03.2023 tarihinde Media Markt online üzerinde almış olduğum Dyson Airwrap saç şekillendirici makinem 21.06.2023 tarihinde başlıkları tutmama sebebi ile garantiye gönderdim. Hiçbir servis raporu olmadan tarafıma gönderildi. Ürün tamir edildi sandım. Fakat bu arıza çok dikkatli kullanmaya özen göst...
Media Markt'tan Dyson süpürge aldım ikinci süpürmenin sonunda içerideki contası çıktı. Dyson firması kamera ile bağlandı, Fabrika hatası olduğunu kabul etti, ürünü iade edebilirsiniz. Dedi, ancak bunu medya mark üzerinden yapmanız gerekir dedi. Media Markt'a, gittiğim zaman Sigorta kasko, her şeyi y...
13 Kasım 2024 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson V12 model süpürge satın aldım. Süpürgenin kampanya dahilinde 5 bin TL değerinde ayaklı standı mevcuttu. Görevli Dyson çalışanı, Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ürünün eve gönderileceğini söyledi fakat herhangi bir ş...
Yorumlar