Tüm Şikayetler

25.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime Days kapsamında Samsung Galaxy s26 model cep telefonu satın aldım. Ürünün be...deli 53.999 TL idi. Ancak 29.06.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının yaklaşık 3.000 TL daha düştüğünü gördüm. Daha önce Prime Days döneminde hiç alışveriş yapmadığım için fiyat fa...

Sleepy marka 5 numara Air Hot serisi bebek bezini Hepsiburada üzerinden satın aldım. 27 Haziran 2026 tarihinde bezlerden... birini bebeğime takmadan önce kontrol ederken, bezin dış kısmında değil, iç kısmında, dokusunun arasında çıkmayan bir kirpik olduğunu fark ettim. Bez tamamen hijyenik ve kapalı ol...

8 Haziran’da İstanbul Altunizade VFS Global üzerinden Hollanda turistik vizesi için başvuruda bulundum. Seyahat tarihimi... 11–16 Temmuz olarak planlamama ve tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve pasaportum tarafıma ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle iş yerim...

İzmir Buca Adatepe Mahallesi 3/7 Sokak’ta yaklaşık 1 haftadır çöp konteyneri bulunmamaktadır. Bu nedenle sokakta çöpler ...poşetler halinde bırakılmak zorunda kalıyor, hem görüntü kirliliği oluşuyor hem de koku ve sağlık açısından rahatsız edici bir durum ortaya çıkıyor. Buca Belediyesi’nden, Adatepe ...

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında Isparta Merk...ez Çünür Mahallesi, 5413 Sokak, No: 11, Daire: 5 adresindeki yeni binaya kiracı olarak taşınacağım. Binada henüz sabit internet altyapısı bulunmuyor. Taşınma tarihimde internetsiz ...

İzmir Gezi Turları Gençstar ile Balkanlar 7 gece 8 gün turuna katıldım. 28 Haziran sabah 08.00 civarında başlayan yolcul...uğumuzdan beri kullanılan otobüsün kliması son derece yetersiz. Otobüsün içinde neredeyse tüm yol boyunca terleyerek, bunalarak seyahat ediyoruz. Buna karşılık şoförün bulunduğu bö...

Uzun süredir Turkcell Superonline müşterisiyim ve yıllardır ilk kez bu kadar mağduriyet yaşıyorum. 100 Mbps hızında inte...rnet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır hem bağlantı hızım çok düşük hem de ev içinde Wi-Fi çekim sorunu yaşıyorum. Kendi yaptığım hız testlerinde bağlantı hızım çoğunlukla ...

19 Haziran’da Superonline’dan internet başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen evime herhangi bir kurulum ...yapılmadı. Bu süreçte defalarca beklememe rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme sağlandı. Müşteri hizmetlerini çok kez arayarak 6–7 kere talep oluşturdum fakat her seferinde sa...

Kuryenet Antalya Dokuma acentesi üzerinden gönderilen kredi kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. 20 Haziran 2026 t...arihinde acenteye teslim edildiği görünmesine rağmen, sistem üzerinde gönderi durumu her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde güncelleniyor ancak ne adrese gelen oluyor ne de herhangi bir...

29 Haziran sabahı saat 06.45 civarında Ankara Altındağ’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabımdan 5.000 TL çekmek isted...im. İşlem tek seferde gerçekleştirildi, tutar hesabımdan düşülmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi. İşleme ait kayıt mobil şubemde görünmekte ve Yapı Kredi hesabım/kartım...

29 Haziran Pazartesi günü saat 19.41’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte ücret banka kartımdan 449,90 TL olarak ...çekildi ancak buna rağmen sipariş sistemde oluşmadı. İşlem sonrasında banka dekontumda ödeme görünüyor olmasına rağmen ne uygulamada bir sipariş kaydı oluştu ne de tarafıma herhan...

Hotels.com üzerinden 72075176661512 numaralı rezervasyonumu iptal ettim ve 5.400 TL tutarındaki iademin bankaya gönderil...diğine dair bildirim aldım. Ancak buna rağmen iade tutarı hesabıma herhangi bir şekilde yatmadı. Otele giriş tarihim 17 Eylül olarak görünmesine rağmen, 27 Haziran’dan beri iadeni...

25.06.2026 tarihinde saat 18:33’te Tıkla Gelsin uygulamasından fyu2026020940042 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı... 315 TL olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kurye kapıma hiç gelmedi. D...

29.06.2026 tarihinde İstanbul İkiyelli Deposite Outlet AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj işl...eminin tamamlandığı bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. İstasyona geldiğimde ise soket araçtan çıkmadı ve bu nedenle 15 dakikalık tanınan park süresinin hemen sonrasında, yaklaşık 1...

20.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Şişli Hürriyet Mahallesi şubesinde görevli portföy temsilcisi B**** T******** ta...rafından aranarak Allianz BES’e yönlendirildim. Telefonda bana getirisi yüksek bir fon hesabı olduğu, çok kazanç sağlayacağım söylendi. İlk başta istemediğimi defalarca belirtmeme ...

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. bünyesindeki internet aboneliğim üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana kesintisi...z olarak internet erişim sorunu yaşamaktayım. Bu süre boyunca hizmetinizden fiilen yararlanamıyorum. Arızanın giderilmesi adına mobil uygulamanız ve müşteri hizmetleriniz üzerinde...

Türk Telekom mobil hattım için daha önce otomatik ödeme talimatı vermiş olduğumu unutarak faturamı kendim manuel olarak ...ödedim. Ancak son ödeme tarihinde Akbank kartımdan aynı tutarda bir ödeme daha çekildi ve faturam mükerrer olarak tahsil edilmiş oldu. Bu durum üzerine mail yoluyla şikayet kaydı ...

Garanti Bankası’na ait Flexi Bonus temassız kartımı 29 Haziran 2026 tarihinde saat 13.15 civarında Konya’da 52 numaralı,... Yazır’dan Çınaraltı’na giden belediye otobüsünde kullanmak istedim, ancak kartım otobüsün sisteminde temassız ödeme noktasında okumadı. Kartın çekmemesi nedeniyle hem seyahat sıra...

28 Haziran 2026 tarihinde saat 17.27’de İstanbul Üsküdar’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 400 TL para çekme işlemi g...erçekleştirmek istedim. İşlem sırasında ATM hata vererek nakdi teslim etmedi ancak buna rağmen hesabımdan 400 TL çekilmiş olarak görünmektedir. İşlem yaptığım cihazın ATM kodu Z179...

29 Haziran 2026 akşamı Olimpiyat Köyü Metro kalkış noktasında, 36f hattının saat 20.20’de kalkması gerekirken uzun süre ...otobüs gelmedi. Duyuruları kontrol ettiğimde herhangi bir bilgilendirme yoktu. Ancak yaklaşık 20.30 civarında, yani sefer saatinden yaklaşık 10 dakika sonra, seferin gecikeceğine d...

13.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Network mağazasından toplam 6.498 TL ödeyerek iki adet ürün satın aldık. Bu ürü...nlerden ürün kodu 1095172004 olan üründe ciddi anlamda renk solması meydana geldiği için yalnızca bu üründen şikayetçiyiz. Yaklaşık üç hafta önce ürünü mağazaya götürerek inceleme...

29 Haziran 2026 tarihinde Siirt Kurtalan Ekspres firmasından Şanlıurfa’dan Kayseri’ye saat 14.00 için bilet aldım. Ancak... biletim sistem tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan 16.00’ya ertelendi. Sonrasında otobüse bindiğimizde aracın arızalı olduğu ortaya çıktı ve firma yetkililerinin bu arızayı...

28.06.2026 tarihinde 3090 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu... üyelik ücretinin iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri iade yapılamayacağını iletmiş ve talebim üzerine kredi kartımın iptali gerçekleştirilmiştir. Tüketici Kanunu ve ilgi...