to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jean Likra Genişlemesi
Maviden aldığım Newyork model ekru pantolonumun likraları üç-dört yıkama sonrasında saldı. Üzerimde giydiğimde potluk oluşuyor. Ön fermuar bitiminde, ön cep altlarında, arka cep yanlarında ve bel kısmının ortasındaki salmış likralar sebebiyle pantolon şu an giyilemeyecek durumda. Bununla birlikte bir de koyu renkli pantolonumu ilk yıkamada beyaz çizgiler oluşması sebebiyle incelemeye göndermiştim. O pantolonumdaki hata kabul edildi ve hediye çeki verildi. Fakat videoda konu olan pantolonum 2 kez incelemeye gönderilmesine rağmen ret cevabı geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi dile getirmek istediğimde de şikayetimi iletebilecekleri bir merci olmadığını söylediler. Eşim de kendisine aldığı pantolonların hepsinde kısa sürede ağ yırtılması sorunu yaşadı. Son zamanlarda mavi, nin jean kalitesinden memnun değiliz ve bu markadan bir daha jean satın almak istemiyoruz. Pantolonumun iade alınmasını talep ediyorum.
Sayın Funda Ş., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Kısa sürede ilgili çözüm odaklı çağrınızdan dolayı teşekkür ediyorum
