Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lamia Giyim Logo

Lamia Giyim

Lamia Giyim Logo
Lamia Giyim

AiVarile Marka Karnesi

Lamia Giyim için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; beden uyumsuzluğu veya defolu ürünlere rağmen iadelerin 'kullanılmış' veya 'müşteri hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor. İkinci sırada iletişim kanallarının yanıtsız kaldığına dair bildirimler (%19) geliyor. Buna karşın marka 25/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi izleniyor.

25/100
Çözüm Başarısı
1Çözülen Şikayet

Müşteri Teşekkürleri

  • Sevgi

    Para iadesi yapıldı


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Değişim Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • İade talebi reddi: 5 şikayette defolu veya bedeni uymayan ürünlerin 'kullanılmış' denilerek iade alınmadığı belirtiliyor.
  • Beden uyumsuzluğu: 3 şikayette alınan ürünlerin bedenlerinin uymadığı bildiriliyor.

İletişim ve Müşteri Hizmetleri Erişimi

  • Yanıtsız kalan talepler: 4 şikayette Instagram ve diğer kanallardan iletilen mesajlara dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
  • Erişim sorunları: 4 şikayette WhatsApp ve telefon hatları üzerinden firmaya ulaşılamadığı ifade ediliyor.
  • Verilen sözlerin tutulmaması: 3 şikayette takip numarası paylaşılacağı veya iptal yapılacağı sözünün tutulmadığı belirtiliyor.

Ödeme ve Geri Ödeme Aksaklıkları

  • Ücret iadesi yapılmaması: 4 şikayette iptal edilen 3.000-5.000 TL arası tutarların 10 gün geçmesine rağmen yatmadığı bildiriliyor.
  • Sürüncemede kalan iadeler: 2 şikayette stokta olmayan ürünlerin iade süreçlerinin belirsiz olduğu aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Teslimat Hataları

  • Defolu ürün teslimi: 3 şikayette fermuar deformasyonu ve leke gibi kusurlu ürünler gönderildiği belirtiliyor.
  • Kargoya verilme gecikmesi: 2 şikayette siparişlerin 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

164 şikayet
Sonuçlarda ara...

Lamia Giyim'de Kargo Takibi Yok Acil Sipariş Gecikiyor Ve İade Talebi

51

Lamia Giyim internet sitesinden 08.09 tarihinde iki adet abiye elbise siparişi verdim. Ödemesini peşin olarak yaptım ve ...

İade Ve İptal İşlemlerinde Ödemeler Geri Ödenmedi

83

Lamia Giyim’in internet sayfasından iki kez abiye siparişi verdim. İlk siparişimde ürün üzerime olmadı, iade ettim ancak...

Lekeli Ve Beden Uyumayan Elbiseye İade Reddi

124

Trendyol üzerinden Lamia Giyim mağazasından nikahım için beyaz bir abiye satın aldım. Elbise elime ulaştığında boyun kıs...

Lekeli Ve Beden Uyumayan Elbiseye İade Reddi

WhatsApp Üzerinden Üç Gün Boyunca Yanıtsız Kalan İade Süreci

202

Lamia Giyim’in internet sitesinden la130822142 numaralı, G***** krep bebe mavi abiye modelini satın aldım. Ürünü 3 gün ö...

İade Talebi: Dar Gelen Abiye İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

200

Lamia Giyim’den internet üzerinden bir abiye elbise aldım. Normalde giydiğimden bir beden büyük sipariş vermeme rağmen ü...

Beden Değişimi Talebine Yanıt Alamama Ve İade İsteği

402

Lamia Giyim Instagram sayfasından 1.800 TL ödeyerek siyah saten bir abiye elbise aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra dene...

Beden Değişimi Talebine Yanıt Alamama Ve İade İsteği

Sipariş İptali Ve 2.349 TL İade Talebi

430

Lamia Giyim’den dün bir adet elbise siparişi verdim. Bugün siparişi iptal etmek için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğ...

İade Kodu Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

557

Lamia Giyim internet sitesinden Marcella Dantel İşleme Abiye Acı Kahve model bir elbise sipariş ettim. Elbise tarafıma t...

İade Kodu Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Lamia Giyim Abiyelerinde Aşırı Pul Ve Sim Dökülmesi Ve İade Reddi

465

Instagram üzerinden Lamia Giyim hesabından üç adet abiye satın aldım. 23’ünde sipariş verdim, ürünler 26’sında elime ula...

Lamia Giyim'den İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

568

26.06.2024 tarihinde Lamia Giyim’den Malatya Yeşilyurt adresine teslim edilmek üzere bir elbise siparişi verdim. Toplam ...

Lamia Giyim'de Kusurlu Abiye Ve İade Reddi

604

Lamia Giyim’den 21 Haziran’da lacivert renk 44 beden gül detay saten abiye satın aldım. Ürün cumartesi günü elime ulaştı...

Lamia Giyim'de Kusurlu Abiye Ve İade Reddi
Lamia Giyim'de Kusurlu Abiye Ve İade Reddi
Lamia Giyim'de Kusurlu Abiye Ve İade Reddi
Lamia Giyim'de Kusurlu Abiye Ve İade Reddi

Lamia Giyim’den Sipariş İptali Ve İade İşleminin Gerçekleşmemesi

362

27.06.2026 tarihinde Lamia Giyim’in web sitesi üzerinden G***** tesettür abiye siparişi oluşturdum. Siparişimle ilgili o...

Lamia Giyim'den İptal Edilen Siparişin İadesi 10 Günde Yapılmadı

774

Lamia Giyim firmasından 29 Mayıs’ta Ebru Yoryo abiye isimli ürünü satın aldım, aynı gün içinde de siparişimin iptalini t...

Uymayan Beden Ve Kalitesiz Elbise İçin Tam İade Talebi

1.451

30.03.2026 tarihinde Lamia Giyim’in internet sitesi üzerinden bir elbise sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak...

Yanlış Beden Etiketi Ve Acil Talebe Çözüm Bulunamayan Lamia Giyim

1.373

Lamia Giyim’den gün içinde 42 beden abiye siparişi verdim ancak elbisenin üzerine 46 beden etiketi yapıştırılmış şekilde...

Lamia Giyim Aldığım Elbise Yırtık Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

12 Kasım 2025 13:011.169

Lamia Giyim'den internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim elbise hiç kullanılmayacak durumda, her tarafı yırtık olarak ...

Lamia Giyim Aldığım Elbise Yırtık Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Lamia Giyim Aldığım Elbise Yırtık Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
+1

Elbise Değişiminde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

6 Ekim 2025 17:121.357

Lamia Giyim’in kendi internet sitesinden zümrüt yeşili, belden bağlamalı bir elbise aldım. Ürünü değişim kapsamında, bel...

İade Ücretim 3 Haftadır Yatırılmadı, Sürekli Oyalıyorlar

15 Eylül 2025 17:371.480

Lamia Giyim’den online olarak 'ışıtılı payetli çapraz çizgili abiye lacivert' elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve ia...

İade Edilmeyen Ücret İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

12 Eylül 2025 13:162.820

28.08.2025 tarihinde Lamia Giyim’den 9847 kodlu ışıltılı payetli çapraz çizgili siyah abiye elbise sipariş ettim. Ürünün...

Yanıltıcı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti: İade Talebim Reddedildi

11 Eylül 2025 16:072.267

Temmuz ayı başında Lamia Giyim’in kendi internet sitesinden sipariş no: 223568 ile bir elbise satın aldım. Ürün açıklama...

İletişim