to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Gediz Elektrik Perakende tarafında sık tekrarlayan elektrik kesintileri sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin 15 gün içinde 5 kez veya haftada 4 gün gibi yüksek sıklıkta kesinti yaşadığı belirtiliyor. Bunu %22 payla söz verilen onarım ve açma işlemlerinin yapılmadığı bildirimleri izliyor. Şikayetçilerin %15'i çağrı merkeziyle yaptıkları görüşmelerden sonuç alamadıklarını, %13'ü ise şebeke yetersizliği nedeniyle cihazlarının arızalandığını aktarıyor.
Gediz abonesiyim, 800000420233 sözleşme hesap numaralı hattım için son aylarda gelen faturalardaki aşırı artıştan dolayı... şikayetçiyim. Evde ekstra bir elektrikli cihaz kullanımı ya da tüketimi artıracak herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarım üç dört aydır düzensiz şekilde yükseliyor.
Gediz Elektrik’te İzmir Balçova’daki elektrik aboneliğim için 5 gün arayla iki ayrı fatura kesildi. 12.11.2026 tarihli f...aturam 2.560 TL, 17.11.2026 tarihli faturam ise 2.176,11 TL olarak düzenlenmiş. Üstelik geçen aya ait faturamı zamanında ödedim ve herhangi bir gecikmem bulunmuyor. Kısa süre için
Annem M***** G***** adına yazıyorum. Annem 75 yaşının üzerindedir ve Antalya’da ikamet etmekteyiz. İzmir Buca semtinde 2...026 yılında açılmış bir elektrik aboneliği nedeniyle, isim ve soy isim benzerliği yüzünden annemin adına Gebiz Elektrik avukatı tarafından icra takibi başlatılmıştır. Ancak bizim İ
Gediz Elektrik’te 810000924684 numaralı elektrik aboneliğimin İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’ndeki kullanım adresi i...çin e-Devlet üzerinden yaklaşık 20 gün önce iptal başvurusu yaptım. Aradan bunca süre geçmesine rağmen abonelik iptalim gerçekleşmedi ve elektrik kesintisi de yapılmadı; sistemde h
İzmir Konak’ta bulunan aboneliğimde, “bilgi güncellemesi” gerekçesiyle bugün saat 11.00 civarında hiçbir bilgilendirme y...apılmadan elektriğim kesildi. İstenen tüm bilgi güncellemesini yaptığımız halde elektrik hâlâ açılmadı ve “değerlendirmede” denilerek sabahtan beri oyalanıyorum. Evde küçük çocukla
Temmuz 2026’da Gediz Elektrik tarafından telefonla arandım. Elektrik tüketim alışkanlıklarımın incelendiği, bana uygun v...e sabit fiyatlı bir tarife bulunduğu, bu tarifeye geçmemin daha ekonomik olacağı söylendi. Şirkete güvenerek tarifemi değiştirdim. Ancak temmuz faturam 2.096 TL, ağustos faturam 7.
Gediz Elektrik abonesiyim, 810004714303 numaralı sözleşme hesabıma ait 2.11.2026 son ödeme tarihli yaklaşık 450 TL tutar...ındaki faturam için mükerrer tahsilat yapıldı. Aynı fatura tutarı kredi kartımdan Gediz online sistemi üzerinden iki kez çekildi. Durumu fark eder etmez telefonla müşteri hizmetle
İzmir Karşıyaka ilçesindeki mesken aboneliğim için Gediz Elektrik Perakende ile yaptığım elektrik kullanım anlaşması kap...samında, 2025 yılı toplamında yaklaşık 4.000 kWh tüketimi aştığım gerekçesiyle Temmuz 2026 ayında beni ulusal tedarikçi kapsamı yerine serbest tüketici olmaya ikna etmek için aradı
İzmir Karabağlar’da Gediz abonesi olarak konutta yaşıyorum. Evde sadece iki kişiyiz ve evde kullandığım elektrikli eşyal...ar temel ihtiyaç ürünleriyle sınırlı, televizyon, buzdolabı ve banyoda şofben dışında ekstra bir cihaz ya da klima bulunmuyor. Buna rağmen son 7 aydır elektrik faturalarım 1500 TL’
Yaklaşık 9 ay önce yeni evime taşındım. Eski evimde kullandığım tüm teknolojik aletlerim aynı şekilde bu evde de kullanı...lmaya devam ediyor, tüketim alışkanlıklarımızda bir değişiklik yok. Buna rağmen yeni evime taşındığımdan beri elektrik faturalarım önceki dönemlere göre yaklaşık 5 katına çıktı. E
Gediz Elektrik mesken aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce sözleşme yenilemesi yaptım. Bu süreçte bana faturamda indirim o...lacağı söylendi, güvence bedeli ya da benzeri ek bir kalemden kesinlikle bahsedilmedi. Dün ise daha yeni 1.860 TL fatura ödemesi yapmış olmama rağmen bu kez güvence bedeli adı altı
İzmir Karşıyaka’da Gediz Elektrik aboneliğim için yaz aylarında, yaklaşık 30 Temmuz civarında ikili anlaşma yaparak indi...rimli tarifeye geçirildim. Bana, yekdem gibi ek kalemlerden bahsedilmeden indirimli fiyat anlatıldı ancak faturalarıma yansıyan tutarlarda anlatılan indirimi kesinlikle göremedim.
Uzun süredir İzmir Bornova Naldöken Mahallesi’nde yaşıyorum ve bölgemizde Gediz kaynaklı elektrik kesintileri günde 3–6 ...kez, haftada da 2–3 gün olacak şekilde çok sık ve çoğu zaman habersiz yaşanıyor. Bu kadar sık ve önceden bilgilendirme yapılmadan elektrik kesilmesi hem ev yaşamımızı hem de işimiz
İzmir’de Gediz Perakende üzerinden yaklaşık iki haftadır online kanaldan kredi kartıyla peşin ödeme yaparken sürekli hat...a alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Sistem herhangi bir açıklama yapmadan yalnızca “hata” verdiği için faturamı kredi kartımla peşin olarak ödeyemiyorum. Bu sorun neden
İzmir ili Kemalpaşa ilçesinde Gediz Elektrik Perakende ve Gediz işletme bünyesinde sayaç okuma sürecinde ciddi sorunlar ...yaşamaktayım. Her ay ne kadar elektrik tükettiysem, o aya ait faturayı düzenli olarak ödemek isteyen bir vatandaş olmama rağmen, sayaç okuma personeli düzenli ve zamanında okumaya
İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi’nde, 800003833470 sözleşme hesap numaralı aboneliğim için Gediz Elektrik ile yüksek tük...etici sınıfına gireceğim söylenerek yeni bir sözleşme yapmam istendi, ben de buna güvenerek kabul ettim. Keşke kabul etmeseydim, çünkü sözleşmeden sonra hayatımda görmediğim derece
Gediz Elektrik mobil uygulaması üzerinden 15.11 tarihinde 810003507748 numaralı aboneliğime ait faturayı 300 TL olarak G...aranti Bankası kartımla ödedim. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve borç silinmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri
Gediz Elektrik’e ait mesken aboneliğimde aylardır çok yüksek elektrik faturaları ödemek zorunda kalıyorum. Evde tek klim...a kullanmama ve klimayı 25 derecede çalıştırmama rağmen, faturalarım 3500 TL’nin altına inmedi, zaman zaman 5000 TL’ye kadar çıktı. Faturalar bazen ayda, bazen de 40 günde bir geli
İcra takibi olmamasına rağmen ödediğim borcun “hukuk birimi bedeli” sayılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Gediz Elektrik borcum için istenen 1.537,82 TL’yi, tarafıma bildirilen Gediz Elektrik Perakende Satış a. Ş. Hesabına abonelik bilgilerimi yazarak 21.08.2026 tarihinde ö
İzmir ve Ege Bölgesi elektrik dağıtım/perakende satış faaliyetlerinde tekel konumunda bulunan Gediz Elektrik’in, 2018 yı...lına ait haksız, usulsüz ve zamanaşımına uğramış borç tahakkuku ile yasal takip tehdidiyle yaptığı tahsilata karşı itiraz ve bedel iadesi talebidir. Açıklamalar: Şirketinizle 2018
Gediz Perakende’den 18058385 numaralı tesisat üzerinden elektrik kullanıcısıyım. 2026 yılı temmuz ve ağustos aylarına ai...t faturalarımda kwh tüketim bedelleri olağan dışı derecede yüksek gelmiştir. Bu farkı fark edince müşteri hizmetlerini arayarak faturalarıma itiraz ettim ve elektrik sayacımın ince
Gediz Elektrik ile 28.07.2026 tarihinde 4,453 TL/kWh birim fiyat üzerinden sabit fiyatlı sözleşme yaptım. Bu sözleşme ya...pılırken bana dalgalanmadan ve piyasalardan etkilenmeyeceğim, Eylül ayı faturama da bu sabit birim fiyatın yansıyacağı açıkça söylendi, hatta sözleşme kapsamında diş temizliği hedi
Aydem Enerji bünyesinde yer alan Gediz Elektrik Perakende, başta İzmir ve Manisa olmak üzere elektrik perakende satış ve tedarik alanında faaliyet gösteren bir enerji şirketidir. Şirket; mesken, ticarethane ve sanayi gibi farklı abone gruplarına elektrik tedariki sağlarken müşteri ilişkileri merkezleri ve dijital kanallar üzerinden abonelik ile fatura süreçlerini yürütür.
Gediz Elektrik Perakende ile ilgili abonelik, faturalandırma veya müşteri hizmetleri deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
