Touz Moda

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Touz Moda ile ilgili bir şikayetin mi var?
10 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
13
4 gün önce

Touz Moda İade Etmek İstiyorum.

16.01.2023 tarihinde touzmoda Instagram hesabından pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 998AC9197O Pantolon kargo ile kapıma geldi ve ödemeyi gerçekleştirdim fakat ürünün bedeni bana olmadığından iade etmek istedim. Tekrardan Instagram'dan yazdığımda uzun süre cevap gelmedi sonrasında cevap g...

profile
36
6 gün önce

Touz Moda Ürün Sipariş Ettim ve Kayıp Şu Anda, Nerede Olduğunu Bilmiyorum

Trendyol'dan 25 Kasım'da bir ürün sipariş ettim. 1 Aralık'ta ürün teslim edildi bildirimi geldi bana. Fakat ürün faturası gelmedi yani teslim edilmedi. Ürünün fiyatı 203.10 TL'dir teslimat no:2196364156 teslimat tarihi:1 Aralık (söylediklerine göre) fakat teslim olunmamış ben Azerbaycan'a sipariş et...

profile
68
1 hafta önce
profile
Zolid'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kargomu aşağıdaki markete bırakmış kargocu kargo firmasının suçu. Kusura bakmayın teşekkür ederim.”

Touz Moda Verilen Siparişin Gelmemesi

Siparişimi verdim kargo eve gelmedi neden bu kadar gecikti anlamış değilim ya. Lütfen kargomu gönderin hediye aldık hediyemiz gelmedi inşallah hediye ...

profile
31
31 Aralık 2022

Touz Moda İade Talebimin Gerçekleşmemesi

Touzmoda.com'dan pantolon satın aldım ve iade yöntemi olarak IBAN seçtim ancak ürün hiçbir zaman belirtilen kargo ile alınmadı ve ayrıca param iade edilmedi. Bu durumdan çok rahatsızım ve şikayetçiyim. Bu tarz bir davranış beklenmemeli ve iade işlemimin yanlış bir şekilde gerçekleştirildiğini düşünü...

profile
210
29 Aralık 2022
profile
Wdasda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kendi hatamdan dolayı açtığım şikayet için özür dilerim. Touz Moda'ya teşekkür ederim.”

Touz Moda Verilen Siparişin Gelmemesi

Sipariş vereli 14 gün oldu. Hala kargom gelmedi. Her gün sipariş bekliyoruz gerçekten ya. İnternet sitesinden aldığımız siparişin gelmesi bu kadar uzu...

  • profile
1 Destekçi
profile
26
22 Aralık 2022

Touz Moda Farklı Beden Gönderiyorlar

İnternetten siparişlerde farklı beden gönderiyorlar, değişim yapmayıp iade edin yeni fiyattan tekrar alın diye uyarıyorlar. Yeni fiyattan daha fazla ödemek zorunda kalıyorsunuz. Yıl sonu hediyesi olarak vermeyi düşündüğümüz ürünü iade etmeye çalışıyoruz.

profile
Ela
1.056
10 Ekim 2022

Touz Moda Yanlıș Ürün Gönderimi

İki adet t-shirt aldım ve ikisi de belirtilen fotoğraftaki gibi gelmedi. Beden de istediğimden farklı yollanmış. Benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Böyle bir sorun düzeltilmeli iade etmek istiyorum aynı şey başıma bir kere daha gelmişti (farklı siteden) benden kaynaklanmayan bir sıkıntı için f...

Touz Moda Yanlıș Ürün Gönderimi
Touz Moda Yanlıș Ürün Gönderimi
Touz Moda Yanlıș Ürün Gönderimi
profile
1.265
27 Eylül 2022

Touz Moda Ürünüm Gelmedi Ve Neden Gelmediği Yazmıyor

Trendyol Favorim50Ton üzerinden Aras Kargo firmasından 19.09.2022 tarihinde ürün satın aldım. En geç kargoya verilecek tarih 13.08 yazmasına rağmen kargom verilmedi bir de satıcıya dönüyormuş. Bana hiç güven vermediler mağdur oldum ürünü hediye almıştım ve zamanında vermeyeceğim çok önemliydi ne old...

profile
1.391
20 Eylül 2022

Touzmoda'nın Sözleşmedeki İade Şartlarına Uymayıp Ve Ürün Göndermesi

Touzmoda.com'dan aldığım ürünler sitede belirtildiği gibi beden gönderilmedi aynı zamanda bir ürünün üstündeki etiket kesikti, kendileriyle iletişime geçtiğimde etiket üretici firmayı gizlemek ve sorun olmaması için kesildiği söylendi. İade etmek istediğimde kargo ücreti olarak 39,99 TL kesinti bede...

profile
1.700
30 Ağustos 2022

Touz Moda Ürün Farklı Ve Tutarsız, Yanlış Üslup!

Belirtilen ürünle uyuşmayan ürün. Touz Moda sitesi üzerinden yapmış olduğum alışveriş belirtilen niteliklerde ulaşılamadı. Ve aynı şekilde site üzerinde yazan metin yetersiz ve yanlış kelimeler, açıklamalarla dolu. Bir de bunun yanında iletişime geçmek hem zor hem de müşteri saf yerine üslup tercih ...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Touz Moda marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Touz Moda marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
Marka Karnesini Gör