Touz Moda

Touzmoda Instagram sayfalarından 5 Mayıs’ta gri eşofman takımı ve gri eşofman altı siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün havale ile yaptım ve toplam 1.613 TL ödedim. Sipariş numaram 13215. Firma İstanbul’da, ben Tekirdağ’dayım. Ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim bir türlü gönderilme...

Touz Moda’dan 4 Mayıs tarihinde kredi kartımla #13138 numaralı siparişi verdim ancak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Touz Moda’ya yazıl...

Bilgi verilmiyor her gün soruyorum ne zaman yola çıkar diye, hep yarın ya da bugün diyorlar ama her soruşumda aynı cevabı alıyorum. Ayın 5inde verdim ve bugün 11i ama geliyor mu gelecek mi arada mı kaynadı bilmiyorum. Alt tarafı cosplay etkinliği için t-shirt almak istemiştim.

Yaklaşık 3 ay önce Touz Moda’nın internet sitesinden iki adet ceket satın aldım. Ürünler beklediğimiz gibi çıkmadığı için iade etmek istedik ve 23.02.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdik. İade talebimiz kabul edildi, hatta tarafıma fatura benzeri bir evrak gönderildi ancak üzerinden bu kadar...

26 Mart’ta Touzmoda’dan çift çizgili bir ceket siparişi verdim ve yaklaşık 3 haftadır ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Buna rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Firma ile her yazışmamda sadece “bu hafta verilecek” şeklinde dönüş yapılıyor ancak hiçbir zaman net bir tarih bilgisi ver...

Touz Moda’dan 17 Ocak tarihinde 10461 numaralı siparişi verdim. Bugün 10 Şubat olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve yaklaşık 24 gündür herhangi bir ilerleme olmadan bekliyorum. Siparişimin DHL Kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen sistemde kargo çıkışı görünmüyor. Bu süre içe...

Touz Moda’dan 2 Şubat tarihinde online olarak #10886 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.358,89 TL olarak yaptım. Ürünün kargoya verildiği söylendi ancak herhangi bir kargo firması tarafından ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, sistemde de gönderim durumu hâlâ “gönderilmedi”...

5 Ocak 2026 tarihinde Touz Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden “China Design Çift Çizgili Oversize Unisex Ceket (3 iplik)” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10984 olmasına rağmen, şu ana kadar kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp ...

29 Ocak’ta Touz Moda’nın kendi internet sitesinden “Chinese ceket” siparişi verdim. Sipariş numaram #10708. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştığımda, siparişimin hafta sonuna de...

Touzmoda üzerinden Çift Çizgili Siyah Oversize Unisex Ceket (3 İplik) Siyah / L‑XL beden ürününü içeren 10815 numaralı siparişimi 5 gün önce verdim. Sitede “24 saatte kargoya verilir” ibaresi yer almasına rağmen siparişim hâlen kargoya verilmedi. Yaklaşık 2 gün önce tarafıma bir mesaj gönderilerek ...

Touz Moda’dan 2 Şubat tarihinde Çift Çizgili Pembe Oversize Unisex Ceket ve Çift Çizgili Bordo Oversize Unisex Ceket siparişi verdim. #10876 numaralı bu siparişimin 3 Şubat’ta kargoya verildiği WhatsApp hattından tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo takip n...

Touz Moda’dan Salı günü Marty Supreme Oversize Ceket siparişi verdim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10524 ve yaklaşık 969 TL tutarında ödeme yaptım. Firma, kargoyu verdiklerini söylüyor ancak bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da düzgün bir kargo...

3 Ocak tarihinde Touz Moda’dan kredi kartımla bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikiş ipleri yamuk ve hatalıydı, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Önce Instagram sayfalarına yazdım, oradan WhatsApp hattına yönlendirildim. Ancak WhatsApp üzerinden cevap vermeleri günler sürdü, uz...