Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Touz Moda Logo

Touz Moda

Touz Moda Logo
Touz Moda

Şikayetler

148 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
25 Haziran 03:3520

"Marka iletişime geçerek sorunumu çözdü teşekkürler."

Deniz şikayetini yayından kaldırdı

Touz Moda Ürünlerim Elime Ulaşmadı

23 Haziran 19:4739

17 Haziran tarihinde Touzmodacom üzerinden t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.326 TL olarak gerçek...

Video Şikayetler

Touz Moda Müşteriye Bilerek Boş Kargo Gönderdi

Touz ModaMüşteriye Bilerek Boş Kargo Gönderdi

Profil fotoğrafı
Sema
Touz Moda Yırtık Lekeli Ürün Ve İade Yapmadılar

Touz Moda YırtıkLekeli Ürün Ve İade Yapmadılar

Profil fotoğrafı
Zeynep
5
Çözüldü
12 Haziran 09:5074

"Ürünü çok beğendim, ufak yanlış anlaşamamazlık yaşadık ama marka kısa sürede telafi ederek sorunumu çözüme ulaştırdı, çok teşekkür ediyorum 💐"

Zehra şikayetini yayından kaldırdı
3

Yanıltıcı Stok Ve Ön Satış Bilgileri Kargo Gecikmesine Yol Açtı

12 Haziran 01:04151

18 Mayıs 2026 tarihinde touzmoda.com sitesi üzerinden, Shopier altyapısını kullanarak “Pembe Adventure Time bmo Sırt Çan...

Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Uzun Bekleyiş

15 Mayıs 11:39623

11.05.2026 tarihinde saat 12.00–12.30 civarında Touzmoda üzerinden Adventure Time’lı bir çanta siparişi verdim. Bu sipar...

5
Çözüldü

Siparişimin Sevkiyatı Hakkında Bilgi Verilmiyor

11 Mayıs 11:28476

"Şikayetimi ciddiye aldığınız için teşekkür ederim :)"

Bilgi verilmiyor her gün soruyorum ne zaman yola çıkar diye, hep yarın ya d...

İade Onayı Verildiği Halde 1.698 TL Kredi Kartına Geri Ödeme Yapılmadı

21 Nisan 13:26823

Yaklaşık 3 ay önce Touz Moda’nın internet sitesinden iki adet ceket satın aldım. Ürünler beklediğimiz gibi çıkmadığı içi...

Üç Hafta Bekleyişte Çift Çizgili Ceket Kargoya Verilmiyor

14 Nisan 13:17753

26 Mart’ta Touzmoda’dan çift çizgili bir ceket siparişi verdim ve yaklaşık 3 haftadır ürünün kargoya verilmesini bekliyo...

5
Çözüldü
29 Mart 13:3165

"Sorunu geç de olsa çözdükleri için teşekkürlerimi iletiyorum"

Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Mart 12:46339

"Her şeyi konuşup çözüme kavuşturduk teşekkürler"

Toprak şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
11 Mart 01:5239

"Teşekkürler"

Berkan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
12 Şubat 04:1684

"Teşekkür"

Berke şikayetini yayından kaldırdı
1

Siparişimin DHL Takip Bilgisi Olmadan 24 Gün Kargoya Çıkmaması

10 Şubat 20:141.522

Touz Moda’dan 17 Ocak tarihinde 10461 numaralı siparişi verdim. Bugün 10 Şubat olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya ve...

4
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Telefon Ve Instagram İletişimi Çalışmıyor

10 Şubat 11:031.698

"Yaşanan iletişim problemi buraya yazdıktan sonra hızlıca giderildi. Kargolama işlemleri ve gecikme nedenleri paylaşıldı. Kırmadan sürece girmeye çalıştım aynı politikayı izlediler. Aldığım ürün reklamlarında nakış görünüyor baskı olarak geldi. Eklediğim terlik stoğu ellerinde yoktu yerine onların ürün seçmelerini yeter ki 14 Şubata yetişmesini istedim ama yetişmedi. Uzun zamandır takip ettiğim alışveriş yaptığım hatta dükkanlarına gittiğim bir firma. Bu yoğunluğu artık kaldırabilmeleri temennisiyle. İyi çalışmalar."

Acil Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Şeffaf Bilgi Talebim

9 Şubat 21:011.680

Touz Moda’dan 2 Şubat tarihinde online olarak #10886 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.358,89 TL olarak...

Kargo Bilgisi Olmadan Uzayan Sipariş 10984

9 Şubat 18:561.653

5 Ocak 2026 tarihinde Touz Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden “China Design Çift Çizgili Oversize Unisex Ceket (3 ...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Gelmedi

5 Şubat 21:531.792

29 Ocak’ta Touz Moda’nın kendi internet sitesinden “Chinese ceket” siparişi verdim. Sipariş numaram #10708. Aradan günle...

24 Saat Kargo Sözü Aşılmadı

5 Şubat 20:231.618

Touzmoda üzerinden Çift Çizgili Siyah Oversize Unisex Ceket (3 İplik) Siyah / L‑XL beden ürününü içeren 10815 numaralı s...

Kargo Takip Numarası Paylaşılmıyor, İletişim Cevapsız

5 Şubat 18:261.733

Touz Moda’dan 2 Şubat tarihinde Çift Çizgili Pembe Oversize Unisex Ceket ve Çift Çizgili Bordo Oversize Unisex Ceket sip...

5
Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Takip Numarası Talebi

4 Şubat 10:491.920

"Yardımcı oldular teşekkür ederim"

Touz Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden 29 Ocak’ta verdiğim 10721 num...

5
Çözüldü
4 Şubat 00:1191

"Bir daha mağdur edilmemesi üzere sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."

Gülbahar şikayetini yayından kaldırdı