to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecovacs t30 Pro model robot süpürgemi 27 Ağustos tarihinde İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Cihazım garantili olmasına rağmen, haznede yırtık olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldı ve 5.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Oysa hazne ve şarj gibi parçaların garanti kapsa...
2025 yılının Nisan ayında Bursa Evkur’dan çeyiz alışverişi kapsamında Philips 2000 Serisi robot süpürge aldık. Cihazı hiç açmadan yaklaşık iki hafta önce ilk kez kullanmak istedik. İlk kullanımda sadece haritalandırma yaptı, sonrasında cihaza bir daha bağlanamadık ve harita yüklenmedi. Bunun üzerin...
Malatya Şampiyon Arçelik Bayii’nden değişim hakkım kapsamında beyaz eşyalarımın yerine muadil ürün talebinde bulundum. Süreç boyunca yaşanan iletişim kopukluğu ve karışıklıklar nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlk olarak, sevkiyat sorumlusu tarafından WhatsApp üzerinden bana ürün listesi gönderildi ve...
Dyson v12 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım (#1793379386). 4 Eylül Perşembe günü cihazımın borusu kırıldı ve Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Borunun garanti kapsamında ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen p...
Vatan Bilgisayar Çukurova şubesinden Yeedi Vac 2 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 5300 TL ödeyerek satın aldım ve garantisini beş yıla uzattım. Satın aldığımdan beri doğru düzgün kullanmadan robot süpürge istasyon tespit edilemedi halı üzerine çıkarken zorlanmaya ve motor sesi değişmeye başladı. Ü...
Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Mersin Forum mağazasından satın aldım. İlk 6 ay sorunsuz kullandım, ancak Mayıs 2025’ten bu yana cihaz arızalı ve kullanamıyorum. Sabah çalışan makine, akşam şarj cihazında sürekli “DIT dıtt” diye alarm vererek çalışmaz hale gel...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
RS720 model robot süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için aldım ve son 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Süpürgenin silme tankının tırnağı, silme modunda hiçbir engel ya da eşya olmamasına rağmen sürekli kırılıyor ve tank düşüyor. Şu ana kadar 3 defa yeni silme tankı almak zorunda kaldım ve her...
10.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 23.000 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge arızalandı. Cihazı, garanti kapsamında olması nedeniyle Media Markt üzerinden yetkili servise gönderdim. Servis sürecinde bana SMS ile 3.300 TL onarım ücreti çıkarıldığı bildiri...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her çalıştırmada “toz haznesi çıkarıldı” uyarısı veriyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Şikayetvar üzerinden Philips’e ulaştım, ardından müşteri hizmetleri...
09.10.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Liman AVM Media Markt mağazasından Philips 2000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü telefonuma bağlayıp ha...
16.04.2024 tarihinde Ankara Metromall Media Markt’tan 14.999 TL ödeyerek aldığım Tefal RG8577 X-plorer robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, ilk günden beri harita üzerinde doğru şekilde hareket etmiyor, şarj ünitesini bulamıyor ve temizleme işlemini düzgün yapmıyor. “Mutfağa git” ...
Media Markt Konya Selçuklu Real AVM mağazasından 2021 yılında Roborock s5 model robot süpürge satın aldım ve ek garanti için ayrıca 599 TL ödeme yaptım. Satış sırasında hem mağaza çalışanları hem de müşteri hizmetleri, ek garanti kapsamında batarya değişimini istediğim zaman ücretsiz olarak yaptırab...
"İlginiz için teşekkür ederim"
2023 yılında Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt şubenizden Dreame D10S model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, ek ücret ödeyer...
03.09.2025 tarihinde şarj sorunu nedeniyle Roborock Qrevo model robot süpürgemi İstanbul İstinyePark Teknosa mağazası üzerinden servise gönderdim. Cihazı teslim ederken mağazadan teslim almak istediğimi özellikle belirttim. Mağaza yetkilileri, cihazım servisten döndüğünde tarafıma mesaj geleceğini v...
Philips homerun 2000 serisi robot süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Balıkesir'den bir mağazadan satın aldım. Cihazımın garantisi muhtemelen yeni doldu. Son iki gündür Philips'in homerun uygulamasında "haritanız yüklenemedi" hatası alıyorum ve süpürge kesinlikle çalışmıyor. Uygulamada cihaz bağlı olarak ...
Xiaomi Mi Vacuum Mop 1c 2 in model robot süpürgemin batarya arızası nedeniyle 07/10/2025 tarihinde Rize Merkez’den Yurtiçi Kargo aracılığıyla Elektrofoni servisine gönderdim. Ürünü servise teslim ederken bana herhangi bir belge, servis fişi veya ücret bilgisi verilmedi, ayrıca onarım öncesinde hiçbi...
21.09.2024 tarihinde ayvaz DTM san. Ve tic. Ltd. Şti. Üzerinden Bosch 2'si 1 arada Süpürme ve Silme Unlimited 7 prohygienic Aqua Beyaz model süpürgeyi satın aldım. Ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Ancak son 1 ay içinde cihazımda önce motor durması, ardından batarya ısınması gibi ciddi arız...
2022 yılında çeyizim için satın almış olduğum Dyson v15 model kablosuz süpürgeyi, satın alma tarihinden yaklaşık altı ay sonra kullanmaya başladım. Ürünün garanti süresi iki yıl olup, kullanım sıklığım oldukça düşüktür. Evimde aynı zamanda robot süpürge bulunduğundan, Dyson v15 cihazını haftada orta...
10 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden General Home satıcısından 360 Botslab C50mop model robot süpürgeyi (sipariş no: 4055033286) satın aldım. İlk başlarda çok dikkat etmemiştim ancak üçüncü kullanımdan sonra cihazın sürekli aynı yerde dönüp durduğunu ve salonumun yalnızca 1,5 m²’lik bir al...
28 Eylül’de İstanbul Forum Media Markt şubesine, 6 ay önce aldığım Dreame l10 Sport Ultra Heat marka robot süpürgeyi garanti kapsamında servise verdim. Cihazda birden fazla arıza vardı. 7 Ekim’de tarafıma “cihazınız onarılmadan gönderildi” mesajı geldi ve ürünü teslim almaya gittim. Servis, sadece b...
11/08/2025 tarihinde Soytürk AVM alışveriş sitesinden PTT-1UJQJB816-110825 sipariş numarası ile Roborock s8 model robot süpürgeyi (barkod: R35VBD44603884) 21.399 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında herhangi bir eksik parça yoktu, ancak cihazı kullanmaya b...
Trendyol üzerinden aldığım Xiaomi s20+ Plus model robot süpürgede yaşadığım sorunlar nedeniyle iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde cihazda birçok sıkıntı olduğu belirtildi ve onarım yapıldı. Ancak ürün bana geri geldiğinde bu kez su haznesi su akıtmaya başladı, ayrıca mop s...
Yeedi marka robot süpürgemi yaklaşık bir ay önce kendi ekseninde dönme sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ürün garanti kapsamı dışında olduğu için bana 4400 TL masraf bildirildi ve bu ücreti banka üzerinden ödedim. Servise gönderdiğimde bana trm255013415 numaralı takip fişi verildi ve Aras Kargo il...
robot süpürge