Opmar Optik’te Chopard Gözlüğün Fiyat Farkı Ve İade Reddi

09.11.2026 tarihinde Viaport’taki Opmar Optik mağazasından Chopard marka siyah erkek güneş gözlüğü satın aldım ve bu gözlük için indirimli olarak 37.056,6 TL ödedim. Aynı model gözlüğün birebir aynısını daha sonra bugün Beymen online üzerinden, satıcısı Kuvars Optik olarak, yaklaşık 9.000 TL daha düşük bir fiyata satışta olduğunu gördüm. Mağazada da aynı indirimli fiyat geçerliydi.

Bu kadar kısa süre içinde aynı ürünün başka bir satıcıda bu kadar ciddi bir fiyat farkıyla satılıyor olmasını hem tüketici açısından haksız hem de güven sarsıcı buluyorum. Fiyat politikasının bu şekilde farklı olması, Opmar Optik’ten yaptığım alışveriş nedeniyle kendimi zarara uğramış hissetmeme neden oldu.

Opmar Optik’ten ya ödediğim tutarla şu anki indirimli fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini, ya gözlüğün iade alınmasını ya da en azından aradaki fiyat farkı tutarında bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Ancak mağaza bu taleplerimin hiçbirini kabul etmedi, gözlüğü kesinlikle iade almayacaklarını iletti ve müşteri hizmetleri süreci de kurumsallıktan oldukça uzaktı. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.