Profilo Buzdolabı
1.662 şikayet
Profilo Buzluk Kapağı Açılıyor Ve Gıdamız Bozuluyor
Profilo’dan almış olduğumuz BD3076IECN model buzdolabının henüz 5. Ayındayken buzluk kısmında ciddi bir sorun yaşamaya b...aşladık. Buzluğun kapağını kapattıktan sonra buzdolabının ana kapağını kapattığımızda, vakumlaması yeterli olmadığı için buzluk kapağı kendiliğinden açılıyor ve bu nedenle son 2 ha
Ölçüm Yapmadan Fan Değişimi, Yeni Gürültü Ve Soğutma Arızası
Profilo marka BD5772PNFI/12 model buzdolabımızın soğutucu bölümüne soğuk hava gelmemesi üzerine yetkili servis talep ett...ik. 17 Ağustos’ta gelen teknisyen, dondurucu panelinin tamamen buz tuttuğu için paneli açamamasına rağmen herhangi bir ölçüm yapmadan fan motorunun arızalı olduğunu ve mutlaka deği
Kurulum Sırasında Çizilen Buzdolabının Değişimini Talep Ediyorum
13.06.2026 tarihinde ksy Mobilya Tekstil ve Orman Ürünleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi Profilo yetkili mağazasından P...rofilo BD2186WEXN XXL buzdolabı satın aldım. Eski buzdolabımı 3.000 TL’ye saydılar, 15.000 TL’yi banka kartımdan, kalan 21.000 TL’yi ise elden ödeyerek toplam 39.000 TL ödeme yaptı




Ücretli Tamir Sonrası Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Profilo’dan Nisan ayında aldığımız Profilo XXL buzdolabı annemin evinde kullanılıyor ve ürün daha 5 ay bile olmadan iki ...kez arıza yaptı. İlk olarak Ağustos ayında buzdolabının beyni yandı, dijital ekrana elektrik gelmedi ve servis gelip ücreti karşılığında tamir etti. Ancak sadece birkaç ay sonra, y
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kullanıcı Hatası Düşünülerek 2200 TL Ücret Alındı
"Tarafıma Genel Müdürlükten Selin Hanım İle Görüşme Sağlandı. Ücret İadem Sağlandı. Bu Süreçte Selin Hanım Takipçi Olup Elinden Geleni yapıp Beni Mağdur Etmedi. Kendisine Çok Teşekkür Ederim."
Profilo markalı buzdolabımı sıfır olarak aldım ve yaklaşık 8 aydır kullanıy...orum. Bugün evden çıkıp tekrar döndüğümde, şalter panosunda sadece buzdolab
Yeni Profilo Buzdolabındaki Çekmece Ayak Hatası Ve Çözüm Beklentisi
08.08.2026 tarihinde Profilo marka yeni bir buzdolabı teslim edildi. Teslimden bir gün sonra, 09.08.2026’da buzdolabının... sürgülü kapaklı fresh çekmece kısmında sorun olduğunu fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Çekmecenin bulunduğu bölgedeki dolap ayağının kısa üretilmesi nedeniyle çekmece boşa
Servis Ücreti Ödedim, Buzdolabım Hâlâ Çalışmıyor Ve Çözüm Bekliyor
Profilo marka BD2176WFAN/06 model buzdolabım 22.08.2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servisi aradım. Yaklaşık 1.0...00 TL servis ücreti ödeyerek gelen ekip, güç kartının arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ertesi gün güç kartı ile gelip değişimi yaptılar ancak buzdolabı çalış
Kurulum Randevusu Gelişmedi Ve Bilgi Verilmeden Ertelendi
"Teşekkür ediyorum"
26.08.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy adresimde Profilo BD3076ICAP model... buzdolabım için 18.00–20.00 saatleri arasına kurulum randevum bulunmasına
Profilo Buzdolabındaki Su Sızıntısı Ve Soğutma Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Profilo marka buzdolabımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Buzdolabı yaklaşık 5 aydır hem su akıtıyor hem de yete...rli soğutmayı sağlamıyor. Defalarca servis çağırmama rağmen, havaların sıcak olması, kapağın sık açılıp kapanması gibi bahanelerle sorun geçiştirildi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi


Öne ÇıkanKonular
Dondurmayan Buzdolabı Servis İhmali Ve Montaj Sorunları
Profilo’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım buzdolabı, kullanmaya başladıktan yaklaşık altı ay sonra dondurmama sorunu çık...armaya başladı. 09.06.2026 tarihinde gelen ilk servis, teste rağmen sonucu benimle paylaşmadan buzdolabında sorun yok diyerek ukalaca cevaplarla evden ayrıldı ve bu süreçte arızayı
Sürekli Tekrarlayan Motor Arızası Ve Cevapsız Servis Nedeniyle 10.000 TL İadesi
Profilo marka No Frost buzdolabım için 17.08.2026 tarihinde Düzce’deki yetk...ili servise başvurdum. Motor arızası var denilerek motor değişimi yapılacağ
Profilo Buzdolabı Kapı Menteşi Kırıldı Ve Garanti Kapsamı Reddedildi
"Öncelikle genel merkezden arayan cansu hanıma teşekkür ederim. Sorunumu dinlendi ve çözüme ulaştırmak adına süreci çok güzel yönetti emeği geçen herkese çok teşekkür ederim. Ürünümün kapakları servis kapsamında değişecek🙏"

Garanti Kapsamında Olması Gereken Buzdolabı İç Sararması Ücretsiz Onarım Talebi
Garantisi devam eden Profilo XXL buzdolabımın iç kısmında yaklaşık bir haftadır belirgin bir sararma oluştu. Herhangi bi...r darbeye, kimyasal temizleyiciye veya hatalı kullanıma maruz kalmadığı halde bu durum ortaya çıktı. Siverek’teki Profilo bayisinin yönlendirdiği yetkili servis gelip inceledi ve
Profilo Yardımcı Olmuyor Ve Aşırı Mağduruz
Profilo Hasarlı Buzdolabı İçin Yenisiyle Değiştirilme Talebi
Profilo’dan aldığım BD3086WEVN/03 model buzdolabıyla ilgili olarak 22.08.2026 tarihinde tarafınızca telefonla aranarak ü...rünüm hakkında görüşme yapıldı. Görüşmede, ürünün nakliyesini Profilo’nun gerçekleştirmediği, bu nedenle nakliyeden kaynaklanan hasardan sorumlu olmadığınız belirtildi ve bana sade




Profilo Buzdolabım Arızalı, Bebek Gıdalarım Saklayamıyorum Ve Müşteri Hizmetleri Çaresiz
Profilo’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım buzdolabı için yetkili servis gelip güç kartının yandığını söyledi ve buzdolabım ...7 gündür tamamen çalışmıyor. 1 yaşında bebeğim var ve hiçbir gıdasını, mamalarını sağlıklı şekilde saklayamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte haftanın 7 günü Profilo m

Profilo Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Profilo marka buzdolabımın sebzelik bölümünde 11.07.2026 tarihinden beri yoğun buzlanma sorunu yaşıyorum. Sebzelik kısmı...nda ve üst rafta duran gıdalar buzlanma nedeniyle donuyor, kısa sürede bozuluyor ve neredeyse tüm ürünleri çöpe atmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı ciddi şekil


Ayıplı Buzdolabı Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Büyük Maddi Zarar
Yeni evliliğim sebebiyle Profilo markasından satın aldığım buzdolabı, evimize ilk teslim edildiği günden beri sürekli öt...me şeklinde ses çıkarıyor ve hiçbir şekilde doğru düzgün soğutma yapmıyor. İlk başta bu sesi ürünün normal çalışma özelliği sandığımız için önemsemedik; ancak eve yerleşip kullanma
Vuruk Buzdolabı Kurulumunda Servisin Reddine Karşı Değişim İsteği
Profilo marka BD3055WECN/17 model buzdolabımın 17.08.2024 tarihinde Kocaeli... Gebze Profilo yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasın




Servis Onayı Sonrası Buzdolabı Değişimi Gecikiyor, Uzun Süre Mağduriyet
"Teşekkürler"
Profilo XXL Buzdolabının Alt Kısmındaki Paslanma Sorunu
2022 yılında satın aldığım Profilo marka XXL buzdolabımın alt kısmında yaklaşık 5-6 aydır paslanma/korozyon oluşmaya baş...ladı. Henüz birkaç yıllık bir üründe gövde kısmında bu şekilde paslanma meydana gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Buzdolabım Antalya/Muratpaşa’daki evimde, normal kullanım şa



Dondurucu Kapısı Kapanmayan Profilo Buzdolabı, Servis Ve Çağrı Merkezinden Yardım Gelmiyor
Profilo mağazasından yeni satın aldığım buzdolabının dondurucu kapısı ilk günden beri düzgün şekilde kapanmıyor. Kapakta... fiziki bir ayrılma ve kapanmama sorunu olmasına rağmen gelen Profilo servisi ürünün normal olduğunu söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti. Temmuz ayından bu yana aynı soru


Profilo Bayisi Defolu Ürünü Getirip Kurdular
Profilo Kategorileri
Ankastre Fırın162
Ankastre Ocak80
Ankastre Set71
Aspiratör19
Blender8
Bulaşık Makinesi626
Buzdolabı1.663
Çamaşır Makinesi1.564
Çeyiz Seti34
Davlumbaz52
Derin Dondurucu104
Elektrikli Süpürge56
Fırın50
Kahve Makinesi13
Kıyma Makinesi4
Klima73
Kurutma Makinesi356
Mikrodalga3
Pos3
Set Üstü Ocak27
Su Isıtıcı1
Su Sebili115
Termosifon8
Tost Makinesi3
Ütü5
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70



























