to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Yardımcı Olmuyor Ve Aşırı Mağduruz
Profilo markasından bir buzdolabı satın aldık motordan bu şekilde ses geliyor ve bir sefer sönümleyici adında bir parça taktılar bu sesi keser dediler ama maalesef kesmedi hala devam ediyor evime defalarca konuyla ilgili teknisyen geldi video kaydı istedi çektim yine çözüm yok tekrar tekrar video kaydı istiyorlar benim bir tüketici olarak herkes gibi hakkım var 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince, garanti süresi içinde buzdolabının aynı arızayı 2 kez veya farklı arızaları toplamda 4 kez tekrarlaması durumunda tüketici, ürünün yenisiyle değişimini, bedel iadesini veya indirim talep etme yasal hakkını kazanır yasalar bunu belirlemiş ama evime defalarca teknik servis gelmesine rağmen ve defalarca istekleri doğrultusunda video paylaşmama rağmen hala mağdur edilmeye devam ediyorum yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve buzdolabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Herkesin bu tür arıza durumlarında değişim talebi olumlu olarak sonuçlanırken benim neden evime 4-5 kere servis geliyor anlamayan bilmeyen teknik servis geliyorsa gelmesin bir sefer gelsin olsun bitsin ben bu süreçte aşırı mağdur edildim lütfen bu mağduriyete artık bir son verin
