Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Yardımcı Olmuyor Ve Aşırı Mağduruz

25
Can
20 Ağustos 23:27

Profilo markasından bir buzdolabı satın aldık motordan bu şekilde ses geliyor ve bir sefer sönümleyici adında bir parça taktılar bu sesi keser dediler ama maalesef kesmedi hala devam ediyor evime defalarca konuyla ilgili teknisyen geldi video kaydı istedi çektim yine çözüm yok tekrar tekrar video kaydı istiyorlar benim bir tüketici olarak herkes gibi hakkım var 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince, garanti süresi içinde buzdolabının aynı arızayı 2 kez veya farklı arızaları toplamda 4 kez tekrarlaması durumunda tüketici, ürünün yenisiyle değişimini, bedel iadesini veya indirim talep etme yasal hakkını kazanır yasalar bunu belirlemiş ama evime defalarca teknik servis gelmesine rağmen ve defalarca istekleri doğrultusunda video paylaşmama rağmen hala mağdur edilmeye devam ediyorum yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve buzdolabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum

24 Ağustos 09:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Sürekli Donan Buzdolabı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu!

1.682

2025 yılı başında Samsun İlkadım merkezdeki Akçay firmasından Profilo marka BD3055WECN/06 model buzdolabı, bulaşık makin...

Hasarlı Buzdolabı Teslimi, Teşhir Ürünü Teklifi Ve Bayi Oyalaması

196

02.07.2026 tarihinde Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün nakliyesi Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Buzdol...

Hasarlı Buzdolabı Teslimi, Teşhir Ürünü Teklifi Ve Bayi Oyalaması
Hasarlı Buzdolabı Teslimi, Teşhir Ürünü Teklifi Ve Bayi Oyalaması
Hasarlı Buzdolabı Teslimi, Teşhir Ürünü Teklifi Ve Bayi Oyalaması
Hasarlı Buzdolabı Teslimi, Teşhir Ürünü Teklifi Ve Bayi Oyalaması
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Bayisi Defolu Ürünü Getirip Kurdular

Profilo BayisiDefolu Ürünü Getirip Kurdular

Profil fotoğrafı
Mahmut
Profilo Buzdolabı Pişmanlıktır!

Profilo BuzdolabıPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Profilo Buzdolabı BD3055WECN Yüksek Ses Çıkarıyor!

Profilo BuzdolabıBD3055WECN Yüksek Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Sezgin
Profilo Buzdolabı Pişmanlıktır, Servis Arızayı Yapamıyor

Profilo BuzdolabıPişmanlıktır, Servis Arızayı Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Profilo Dolabım Bozuldu, Servis Gelmedi!

Profilo DolabımBozuldu, Servis Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Gülhan
Profilo Buzdolabımızın Traktör Sesi!

ProfiloBuzdolabımızın Traktör Sesi!

Profil fotoğrafı
Anıl
BD3055WECN Logo
Profilo
BD3055WECN
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri