Profilo Buzluk Kapağı Açılıyor Ve Gıdamız Bozuluyor
Profilo’dan almış olduğumuz BD3076IECN model buzdolabının henüz 5. Ayındayken buzluk kısmında ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Buzluğun kapağını kapattıktan sonra buzdolabının ana kapağını kapattığımızda, vakumlaması yeterli olmadığı için buzluk kapağı kendiliğinden açılıyor ve bu nedenle son 2 hafta içinde buzlukta sakladığımız yiyeceklerimiz iki kez bozuldu.
Yetkili servis çağırmamıza rağmen, bu açıkça problem olan durumu “normal” diyerek belirtip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Hem gıda israfı yaşıyoruz hem de yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Profilo’dan, BD3076IECN model buzdolabımızın buzluk bölümündeki vakumlama sisteminin kontrol edilerek gerekli parça değişiminin yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi















