"İlginiz için teşekkür ederiz"
Profilo Buzdolabı
1.676 şikayet
Profilo’da Teslimat Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikmeler Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Profilo’DAN ürün alırken bir kez daha düşünün! Profilo’dan ürün almayı düşünen herkese açıkça söylüyorum: Benim yaşadı...ğım bu rezalet teslimat sürecinden sonra bu markayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bugün öğlen arıyorum, bana “1 saate ürününüz geliyor” deniyor. Saatlerce bekliyorum. Tekrar aradı
Defolu Buzdolabı Kapakları Ve Yetersiz Servis İçin Tam Değişim Talebi
Yaklaşık iki ay önce Sivas’tan Profilo BD2176WEXN model buzdolabı satın aldım. Ürün kurulum için geldiğinde buzdolabının... kapağının hatalı olduğunu gördük. Kapakta çizikler, defolu bir görünüm ve boya çatlakları vardı. Tanıdık olduğu için ilk seferlik kapağın değişimini kabul ettim ve sadece kapağın

Sürekli Arızalı Buzdolabım İçin Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Profilo marka A++ No-Frost buzdolabı kullanıyorum. Cihaz başından beri düzgün soğutmuyor, zaman zaman ...aşırı soğutuyor, zaman zaman da yeterince soğutmadığı için içindeki yiyeceklerim sürekli bozuluyor. Kullandığım süre boyunca buzdolabımdan hiçbir zaman düzenli ve istikrarlı bir pe

Profilo Buzdolabında Sürekli Karlanma Ve Koku Problemi, Ürün Değişimi Gerekiyor
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Profilo BD3086WECN kodlu buzdolabı ilk geldiği günden beri sorun çıkarıyor. Cihaz daha ilk g...ünlerden arkadan ses yapmaya başladı, servisle görüştüğümde motor kapağı vidasının takılmamış olduğu söylendi. Bu sorun sonrasında buzdolabında karlanma problemi başladı ve yaklaşı

Profilo Buzdolabı Kapaklarındaki Paslanma Ücretsiz Değişim Talebi
Profilo BD3076IFVN/10 model buzdolabımı yaklaşık dört yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır buzdolabımın kapaklarında... paslanma ve pas renginde lekelenmeler oluştu ve zamanla bu paslanmaların giderek çoğaldığını görüyorum. Ürün herhangi bir darbe, çizik ya da kullanıcı müdahalesine maruz kalmadığı


Ayıplı Profilo Buzdolabı Değişim Talebi Reddedildi
Profilo markasına ait BD 2186wexn model buzdolabını 26.06.2026 tarihinde Mardin Çetinkaya Ticaret’ten sıfır ürün olarak ...teslim aldık. Ürün daha hiç kullanılmadan, servis kurulumundan hemen sonraki gün temizlik yapılırken buzdolabının iç raflarının takıldığı gövde üzerindeki ayaklarda ciddi bir ayıp

Mahkeme Kararıyla Onaylanan Buzdolabı Değişimi Aylarca Oyalandı
2024 yılında Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra buzdolabı tamamen bozuld...u ve hiç çalışmaz hale geldi. Yetkili servis ve firma değişim talebimi karşılamadı, bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Mahkeme kararı lehime sonuçlandı ve buzdolabının
Kırık Raf Ve Yanmış Fitillerle Gelen Sıfır Buzdolabının Değişim Talebi
13 Ağustos 2026 günü Kahramanmaraş Uzun Çarşı Turkuaz DTM’den Profilo BD2056WEXN model buzdolabı satın aldım. Daha sonra... Profilo yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabının iç rafında kırık olduğunu, fitillerde ise sararma ve yıpranma olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye al




Profilo'da Nakliye Ve Servis Koordinasyon Sorunu Buzdolabım Teslim Edilmedi
Profilo’dan aldığım buzdolabının nakliye ve servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabımın nakliyesi için... tarih 10.08.2026 olarak planlanmış olmasına rağmen servis ekibi nakliye ekibiyle birlikte gelmediği için ürünümü teslim alamadım. 13.08.2026 tarihinde de aynı sorun devam etti ve
Öne ÇıkanKonular
Profilo Buzdolabımda Tekrarlayan Aşırı Isınma Ve Soğutmama Sorunu, Değişim Ve Tazminat Talebi
Profilo marka buzdolabımı 2018 yılında satın aldım. Aldığımdan bu yana cihazda düzenli aralıklarla aynı arızayı yaşıyoru...m. Buzdolabı aşırı ısınıyor, fan kısmında karlanma oluyor ve doğru düzgün soğutmuyor. Bu sorunla neredeyse her yıl en az bir defa karşılaşıyorum, en son 8 Ağustos 2026 tarihinde te
Yetkili Servisin Haksız 900 TL Ücret Talebi Ve Güven Kaybı
Profilo marka gardırop tipi buzdolabımız garanti süresi dolduğu için Antalya Gazipaşa’daki yetkili servisi çağırdık. Gel...en servis, eşime buzdolabının değiştirilmesi gerektiğini söyleyip herhangi bir arıza tespiti paylaşmadan 900 TL ücret almış. 10.08.2026 tarihli kredi kartı satış fişinde de bu tuta
Profilo Buzdolabının Sürekli Arızası Ve Servis Sözlerinin Tutulmaması
Temmuz ayının başında Profilo marka buzdolabım soğutma yapmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp destek istedik, il...k müdahaleden sonra sorun çözüldü sandık ancak kısa sürede çok ciddi bir hizmet aksaklığı ve mağduriyet yaşamaya başladık. İlk tamirden sadece bir hafta sonra buzdolabı tekrar arız
Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Kapak Paslanması Ve Boya Dökülmesi Ücretli Onarıma Red
Profilo BD2076WFXN/03 model buzdolabını 2021 yılında satın aldım ve ayrıca ücret ödeyerek 4 yıl ek garanti yaptırdım. Ür...ünümün 2029 yılı sonuna kadar garantisi devam ediyor. Dolabın kapak alt kısmında yaklaşık 2 yıl önce hafif kabarma şeklinde başlayan paslanma ve boya atması, aradan geçen sürede gi




Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Sürekli Koku Ve Servis İlgisizliği
Profilo marka BD2055WENN model buzdolabımızda yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir koku sorunu yaşıyoruz. Koku o kadar... yoğun ki, saklama kabının içindeki ürünlere kadar siniyor ve buzdolabını normal şekilde kullanmamızı neredeyse imkansız hale getiriyor. Ürünü aldığımız satıcıyla görüştüğümüzde s
Profilo Buzdolabının Dondurma Sorunu Çözülmedi, Ürün Değişimi Ya Da İade Talebi
Profilo BD2155WFNN/04 model buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz ve ürünü aldığımız günden bu yana buzdolabı belli... dönemlerde içindeki ürünleri donduruyor. Özellikle meyve ve sebzelerimiz sürekli donduğu için çoğu zaman çöpe atmak zorunda kalıyoruz, bu yüzden meyve ve sebzeleri dışarıda beklet


Profilo Buzdolabı BD3055WECN Yüksek Ses Çıkarıyor!
Profilo Servisinin Gecikmesi Ve Şikayet Formu Çalışmaması
08.08.2026 tarihinde annemin evindeki Profilo marka buzdolabında yaşanan arıza nedeniyle Profilo yetkili servisi için mü...şteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Görüşmede, servisin aynı gün içinde, saat 20.00’ye kadar adrese geleceği açıkça belirtildi. Ancak belirtilen saate kadar hiçbir
Profilo Buzdolabının Sürekli Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
04.03.2024 tarihinde satın aldığım Profilo BD2155WFNN model buzdolabı, ilk ay içerisinde arızalanmaya başladı ve yetkili... servisin üç kez müdahalesine rağmen aynı sorunlar devam etmektedir. Ürüne her seferinde tamir uygulanmasına rağmen buzdolabı hâlâ sorunsuz ve güvenilir şekilde kullanılamamaktadır
Profilo Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve 5.000 TL’lik Hatalı Servis Ücreti
Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 6 yıl önce Ardahan Çıldır bayisinden aldım. Yazlıkta kullandığım için buzdolabı yılda... en fazla iki ay çalışıyor, toplasam 6 yılda bir yıl bile tam çalışmamıştır. Buna rağmen ciddi bir arıza yaşamaktayım. 3 Temmuz’da buzdolabının alt kısmı tamamen soğutmayı kestiği
Profilo Buzdolabı Soğutmuyor, Gıdalar Bozuluyor Ve Kalıcı Çözüm Bekliyor
"Gerekli müdahaleyi yaptılar, çözüm için teşekkür ederim"
29.07.2025 tarihinde Profilo BD2055WENN model buzdolabını satın aldım. Aldı...ğım ilk günden bu yana ürün doğru düzgün soğutma yapmıyor ve buzdolabı göre
Profilo Buzdolabında Sürekli Alarm Ve Erime Sorunu, Servis Çözüm Sunmuyor
Profilo marka 630 litrelik buzdolabını aldığım günden bu yana arada bir kendi kendine alarm veriyor ve içindekiler erime...ye başlıyor. Sorun düzensiz aralıklarla tekrar ettiği için ürünleri başka bir dolaba taşımak zorunda kaldım ve buzdolabını rahatça kullanamıyorum. Profilo yetkili servisi eve geli
Dört Yıldır Tekrarlayan Arızalı Buzdolabı İçin Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
Profilo marka BD2086WFAN/01 model buzdolabını yaklaşık dört yıl önce satın aldım. Aldığımdan beri aynı arızayı tekrar te...krar yaşadım ve bu süreçte defalarca servis kaydı açıldı. 5–6 kez servis gelmesine ve her defasında ücret ödememe rağmen sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Uzatılmış garant
Alarm Veren Buzdolabı Soğutmuyor Gıda Kaybı Ve Değişim Talebi
Profilo marka BD3086IECN/14 model buzdolabını yaklaşık 9 ay önce aldım. 25 Temmuz Cumartesi gününden bu yana buzdolabı s...ürekli alarm veriyor, soğutma yapmıyor ve içindeki tüm gıdalar bozulduğu için hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 10 milyar liralık gıda kaybım oluştu ve mağdur oldum. Gaz

Profilo Kategorileri
Ankastre Fırın156
Ankastre Ocak73
Ankastre Set69
Aspiratör18
Blender9
Bulaşık Makinesi629
Buzdolabı1.676
Çamaşır Makinesi1.553
Çeyiz Seti35
Davlumbaz51
Derin Dondurucu105
Elektrikli Süpürge54
Fırın50
Kahve Makinesi13
Kıyma Makinesi4
Klima75
Kurutma Makinesi347
Mikrodalga2
Pos3
Set Üstü Ocak27
Su Isıtıcı1
Su Sebili116
Termosifon9
Tost Makinesi3
Ütü5
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
























