Profilo Buzdolabı

23.06.2024 tarihinden itibaren kullanmaya başladığım Profilo KD56W122N model buzdolabımda dış boyada atma sorunu yaşadım. Ürünü Sümer Mağazası’ndan aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Şehir dışı seyahatlerim nedeniyle buzdolabını çok aktif kullanmadığım halde, kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşm...

Profilo BD3068WEVN model buzdolabımız iki gün önce aniden çalışmamaya başladı. Servis ile iletişime geçtiğimizde, arızanın voltajdan kaynaklandığını ve garanti kapsamında tamir edileceğini söylediler. Bu kadar hassas olması normal mi? Voltaj koruması yok mu? Şu anda Ankara Yenimahalle’de bulunan evi...

Profilo BD3086IECN model buzdolabımız yaklaşık 4 yıldır kullanılmaktadır. Cihazda yaşanan arıza sonrası, yetkili servis tarafından tamir edilemez ve parça temini yapılamaz raporu verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek bedelli değişim kararı alındı ve 3142117 numaralı kayıt ile tarafı...

Profilo buzdolabı aldım. Kahramanmaraş'ta 2 yıldır evde, kalıpçı çalışıyormuş gibi tak tuk sesinden uyuyamıyoruz. Evde yabancı biri varmış gibi çocuklar tedirgin oluyorlar. Arıyoruz, servis geliyor; termostat diyor, bir diğeri değiştirsek de ses gitmez diyor. Gerçekten bıktık. Yenisi talep ediyoruz,...

Profilo BD2065W2VN/01 model dijital buzdolabını İyigün Ticaret’ten satın aldım. Bu, aynı mağazadan aldığım ikinci buzdolabı; ilk aldığım ürün de kısa sürede bozulmuştu ve değişim yapılarak bu ürün teslim edildi. Ancak maalesef, yeni getirilen bu buzdolabı da 1 hafta önce bozuldu ve tamamen çalışmaz ...

Kütahya’daki Profilo yetkili teknik servisine soğutmama sorunu nedeniyle buzdolabım için başvurdum. Dolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyordu ve birkaç kez aramama rağmen, her gelişlerinde 700 TL servis ücreti talep ettiler. Servis geldikten sonra yalnızca kontrol yapıp, dolabın gazı olmadığını ve tamir...

Profilo HD 21 56 w2 ve ne 01 model buzdolabı kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 haftadır buzdolabının arkasından su gelme sorunu yaşıyorum. Arkadaki su deposu çok hızlı bir şekilde doluyor ve ardından su dışarıya akıyor. Bu problem gün içinde bir iki kere tekrarlanıyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. ...

Profilo BD3086ICFP model buzdolabımın buzluk kısmında bulunan rafı taşıyan plastik kızak parçası yaklaşık 2-3 hafta önce kırıldı. Bu nedenle rafı kullanamıyor ve ileride daha ciddi sorunlar yaşanmasından endişe ediyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamında. Yaşadığım...

Profilo’dan 2022 yılında aldığımız BD2186WFAN/05 model buzdolabımız, Temmuz 2025’te arızalandı. Buzluk kısmı eridiği için içerisindeki tüm et ve yiyecekleri atmak zorunda kaldık. Servis çağırdık, parça değişimi yapıldı; ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Toplamda üç kez servis geldi ve ik...

Profilo BD3086WEVN model buzdolabını 20.10.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden, yeni aldığım dairem için satın aldım. Ürün yetkili servis tarafından kuruldu; ancak mutfak dolabındaki buzdolabı bölümüne sığmadı. Servis, garantiyi başlatıp 'Siz sığdırırsınız.' diyerek gitti ve herhangi bir çözüm sunmadı. ...

Profilo BD2086WFXN 641 litre buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa/Siverek Boztepe Beyaz Eşya’dan satın aldım. Aldığım günden bu yana vakum problemi yaşıyorum. Alt kısmın kapağını hafifçe kapattığımda, buzluk kısmının kapağı kendiliğinden açılıyor ve kapanmıyor. Bu nedenle defalarca buzlukta s...

18.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Profilo BD3086IECN inox buzdolabı adresime teslim edildi. Teslimattan bir saat sonra Profilo servisi gelip kutuyu açtı ve buzdolabının kapağında çizik, sağ ve sol yanlarında ise göçükler olduğunu fark ettik. Bu şekilde kabul...

Profilo’dan 08/08/2025 tarihinde Sivas Merkez Kümbet’teki STM mağazasından BD2076WFAN ve BD2176WFAN model buzdolaplarını satın aldım. Ürünler, ilk günden itibaren her iki yan tarafında sürekli olarak dalgalanma sorunu gösteriyor ve bu durum hiç düzelmedi. Aldığım ilk günden itibaren yaklaşık 2,5 ay ...

Profilo BD3056W3VN model buzdolabım için İzmit Karamürsel’deki Can Grup Başiskele bayisi üzerinden servis talebinde bulundum. Gelen servis, herhangi bir hizmet sunmadan 2500 TL elden ödeme aldı ve fatura da vermedi. Bu durumun üzerinden yaklaşık 1 ay geçti, defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir ş...

Profilo BD2086WFXN/03 model buzdolabımı yaklaşık 2 yıl önce aldım ve halen garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 15 gün önce buzdolabı kapısının alt kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü Mardin Nusaybin’de, mermer zemin üzerinde ve üstüne halı sererek muhafaza ediyorum, bu nedenle dış ortamd...

26.09.2025 tarihinde Profilo buzdolabımın kapağının yönünü değiştirmek için 444 6 077 numaralı hattı aradım. Telefonda kendilerini Profilo bölge yetkili servisi olarak tanıtan kişilerle görüştüm ve talebim üzerine servis yönlendirmesi yapıldı. Aynı gün gelen servis ekibi, kapağı söktükten sonra işl...

20 Mayıs 2025 tarihinde Antalya Alanya’daki Profilo bayisi O***’dan BD2086WFXN model buzdolabını 30.000 TL havale ile sipariş ettim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. 1 Temmuz 2025’te siparişi iptal etmek zorunda kaldım fakat ücret iadesi yapılmadı. Profilo müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Profilo BD2155WFNN model buzdolabı satın almak için Karacaören Mahallesi 118102 Sokak adresindeki mağazadan alışveriş yaptım. Ürünün fiyatı 1.000 TL olarak belirtilmesine rağmen benden 7.000 TL talep edilip bu tutarı nakit olarak ödedim. Ancak herhangi bir fatura düzenlenmedi ve tarafıma verilmedi. ...

Geçen yıl Düzce Ersin Mutlu Profilo bayisinden bir buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere dört ürün satın aldım. Taksitlerimi hiçbir zaman aksatmadan, gününde hatta gününden önce elden nakit olarak ödedim ve bana yalnızca ödeme fişi verildi. Herhangi bir sözleş...