BD3155IFVN

15 temmuzda Ankara Optimum Profilo Kılıç ticaretten kapanış aşamasında bir buzdolabı aldım. Ertesi gün işlemi iptal ettim. Bana 45 gün sonra hesaba geçer falan dediler. Biraz bastırınca ay sonu geçer dediler. Daha sonra 1 hafta sonra geçer dediler. Her gittiğimde oyalayıp duruyorlar. Parayı ödemiyor...

Profilo'dan buzdolabı aldık. 7 yıl önce iki gündür dış kısmındaki gösterge ışığı sönmüyor, alarm göstergesi aktif. Soğutmama gibi bir sorun yok şu an fakat arada bir sinyal veriyor. Kılavuzu takip ederek yapılması gerekeni yaptım, fakat hala aynı. Ne yapabilirim?

6 ay önce aldığım BD3155IFVN 19.160 TL değerindeki Profilo marka buzdolabı, kurulumunu yeni yapmak istediğimde kırık dökük çıktı. Profilo şirketiyle iletişime geçtiğimde ise bana değişim yapamadıklarını söylediler. Bu konuda mağdurum. Görselde görüldüğü gibi daha yeni kutu açılımı oldu. Kutuda herha...

+1

Profilo inox buzdolabını 3 gün önce aldım, yani haftası dolmadı. Fark ettik ki dolabın üzerindeki Profilo yazısın "r" harfi kalkmış. Benim daha önceki dolabım Profilo markaydı 24 yıl kullandım hiç arıza vermedi, bu sebeple Profilo tercih ettik. Böylesi bir şeyle karşılaşacağımızı ummuyordum. 43 bin ...

Buzdolabının soğutucu bölümü üç defa arızalandı. Her defasında parça değişikliği ve servis ücreti ödendi; ancak aynı arıza tekrar ediyor. Servis, buzdolabını tamir edemeyeceklerini ima edercesine, eve gelmeden 'evde yoktunuz' diyerek ayrılıyor. Ben servisi beklerken, Profilo sanki ben iptal etmişim ...

Ankara Sincan Profilo şubesinden buzdolabı aldık cumartesi günü teslimi yapıldı teslim esnasında sağ tarafında 2 cm lik göçüklük var ve bize abla buna 3-4 bin tl lik bir ücret iadesi yapılır denip imzamızı alıp gittiler. Profilo servisi bize dönüş sağladı siz ürünü teslim almışsınız bir şey yapamayı...