Profilo 2155 Buzdolabında Sürekli Soğutmama Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

24.07.2024 tarihinde aldığım Profilo 2155 model buzdolabı, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra 23.03.2025 tarihinde soğutmama sorunu çıkarmaya başladı. Ürün daha yeni sayılabilecek durumdayken yiyecekler bozulmaya başladı ve buzdolabı görevini tam olarak yerine getiremez hale geldi.

Yaşadığım sorun sonrasında yetkili servise başvurdum ve buzdolabının 4 adet parçası değiştirildi. Ancak tüm bu parça değişimlerine rağmen ara ara yine soğutmama sıkıntıları devam etti. Aradan yaklaşık 1 sene geçmesine rağmen şu anda tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım ve buzdolabı yine düzgün soğutmuyor.

Sürekli aynı arızanın tekrarlaması ve defalarca tamir görmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamaması nedeniyle bu ürüne artık güven duymuyorum. Bu nedenle Profilo’dan buzdolabım için tekrar tamir değil, ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürekli arıza çıkaran bu cihazın yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.