to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresine Rağmen Buzluk Çekmece Rayı Kullanım Hatası Olarak Değerlendirildi
Profilo marka BD3076WCAP model buzdolabımın buzluk çekmecesinin rayı Kurban Bayramı akabinde kapasitesini aşamadan doludurulmasına rağmen ki zaten aşırı doldursam çekmece kapanmaz kırıldı. Üstelik Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis bu durumu kullanım hatası olarak değerlendirip garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti.
Cihazı olması gerektiği gibi, normal koşullarda kullanmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmış olmam ve buna rağmen garanti dışı denilmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Profilo’nun ürününün arkasında durmasını ve buzluk çekmece rayının garanti kapsamında, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeksizin onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Profilo yetkili servisinden arandım maalesef yardımcı olunmuyor ürünün garantisi devam etmesine rağmen ücret talep ediliyor. Profilo eski kalitesini yitirdi Beyaz eşya alacaklar Siemens ya da Bosch tan şaşmasın aynı fabrikada üretim yapılmasına rağmen özellik plastik kalitesi Profilo'nun daha zayıf
