to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, İstanbul Maltepe’de kablolu bağlantı kullanmama rağmen internetim gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopmaktadır. Bu sorun her gün tekrarlanıyor ve işimi doğrudan etkileyerek ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyo...
Reeder S19 Max Pro s ürününü satın aldım. Ancak, 1 hafta geçmeden cihaz arızalandı ve 100 TL karşılığında bire bir değişim yapıldı. Şimdi ise yeniden arıza verdi. Bu sefer de firma, 2.250 TL karşılığında üst model teklif etti. Ben de kabul edip teklif için AVM'ye almaya gittim; ancak firma, telefonu...
18.07.2021'de Osmaniye/bahçe BİM şubesinden 32d1sdvb-208hv211-00006m model Dijitsu TV satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana, kanalları ayarladıktan iki gün sonra tüm kanallar siliniyor ve tekrar kanal ayarlamak zorunda kalıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve televizyonun hafızas...
Merhabalar, 6 ay önce Kelebek Mobilya'da servis kaydı açıldı ve bir servis ekibi gelerek evde ürünü kontrol etti. Üretim hatası olduğunu söylediler ve en kısa zamanda oturma grubunun alınarak servise götürüleceğini belirttiler. Sonrasında defalarca aradım, her seferinde 'Kusura bakmayın, haklısınız,...
Bu ay yeni bir Vodafone müşteri oldum ve daha ay bitmeden müşteri olduğuma pişman oldum diyebilirim. Aşağıda eklediğim görsellerde de görüneceği gibi hattıma tanımlı 50 GB daha internet olmasına rağmen, herhangi bir sorgu sual olmadan saçma bir şekilde aşım paketleri otomatik olarak eklenmiş. Bir ke...
Poco X3 model telefonumda yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk mobil uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Telefonunuzda bu uygulamayı engelleyen zararlı yazılım var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için telefonumda birçok programı sildim, uygulamayı güncelledim ve hatta tamam...
"İlgiden ötürü çok memnunum mağdur edilmedim teşekkürler🌸"
Bugün (tarih: bugün) Kocaeli Gebze’de, Cepte Şok uygulaması üzerinden 4103153257 numaralı siparişimde iki paket somon balığı istememe rağmen sadece bir paket teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün gönderilmiş ve kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen, eksik ürünün bedeli poşete nakit ve...
"Borusan Oto İzmit çok ilgili teşekkürler, parça teslimi değişimi yapıldı, bedelsiz hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
BMW 420d F33 aracımın ön cam ızgarasında zamanla kendiliğinden oluşan çatlaklar ve deformasyon problemi yaşıyorum. Bu sorun kronik, yıllardır var ve h...
"Müşteri temsilcisi gayet güzel ılımlı dinleyip beni anlayıp sorunumu çözdüğü için teşekkür ediyorum böyle insanlar iyi ki varlar"
2 aylık iPhone 14 cihazım var ve sürekli oyun oynayan veya şarjda telefonu kullanan biri değilim. Pil sağlığım, normal gündelik kullanımda olmama rağmen %98'e düştü. Bu konuda Apple servisten destek istiyorum. 17/07/2025 tarihinde aldım, 12/09/2025 tarihinde pil sağlığım %98 oldu. Eğer kronik bir pr...
03.09.2025 tarihinde saat 12:45’te Turkcell genel müşteri hizmetleri 0532**32 00 00 tarafından arandım. Yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisi paket fiyatı 360 TL olan bir tarifeyi (Esnaf Avantaj 20 GB 3000 dakika), faturalandırılmasının 200 TL'den uygulanacağını söylendi. Benimle telefon ile görüşü...
5 yıldır çekilen Vodafone çilesi. 2025 Mart ayında da buraya yazı yazdım, hiçbir şey değişmedi. ASO 1. OSB Oğuz Caddesi Sincan Ankara'da kimsenin Vodafone hattı çekmiyor. 5 yıldır aynı problem, telefonla zor konuşuluyor, internet asla kullanılamıyor. 5 yıldır yukarıda belirttiğim mevkide bulunmaktay...
28 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında 4412 numaralı odada konakladık. Üçüncü kez tercih ettiğimiz Belconti Resort'ta bu yıl, maalesef ilk günden bazı aksilikler yaşamaya başladık. Giriş yaptığımız gün, valizimize takılı olarak lobiye bıraktığımız yüzme aparatı makarnamız kayboldu ve otele sorduğum...
"İlk yaşadığım sıkıntıdan sonra iletişime geçildi. Ürün değişimi yapıldı. Üründen şimdilik memnunum. Daha yeni kullanmaya başladım. Fakat hala kargo süreçlerinde çok gecikmenin olduğunu düşünüyorum. Çalışılan kargo gayet iyi ama gelen/giden kargo süreleriyle ilgili biraz problem mevcut. İkinci ürünün paketlemesi çok daha iyiydi. Teşekkürler."
Çok hevesle sipariş ettiğim, ilk defa alışveriş yaptığım, eski ismiyle mugo, yeni ismiyle paen markasının ilgisizliği yüzünden değişim ve iade yapamıy...
Arçelik çubuk süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Soma’daki Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda uç kısmındaki süpürme aparatı zaman zaman yerinden çıkıyordu, ancak son bir haftadır hiç tutmuyor ve sürekli elimde kalıyor. Süpürgenin ana gövdesinde herhangi bir sorun yok, sadece uç kısmında...
2022 yılında mutfağımızı kurarken Öztiryakiler’den endüstriyel mutfak ürünleri satın aldık. Aralarında -18 dik dolaplar da vardı. Ancak aldığımız dik ...
15.04.2025 tarihli Battal Gazi Bakır Firması’ndan, BGB2025000000190 numaralı fatura ile satın aldığım 4 adet Michelin Primacy 5 frv 235/50/19/103W/XL lastikte ciddi bir balans sorunu yaşıyorum. İlk set lastiklerde üç farklı yerde toplam 5 kez balans yaptırmama rağmen sorun çözülmedi. Garanti kapsamı...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce evimdeki fiber kabloda bir sorun yaşadım. Teknik ekip gelip evin içindeki kabloyu söktü ve daha sonra “bizlik bir durum değil, elektrikçi çağırın” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Elektrikçiyle görüştüm fakat o da bu işin...
Konu: Turkcell ve Superonline tarafından mağduriyetim Ben yaklaşık 15 yıldır Turkcell Platinum müşterisiyim. Yıllardır en üst tarifeyi kullanıyor ve her ay ortalama 3.500 TL fatura ödemesi yapıyorum. Yani firmanıza sadakat göstermiş, ciddi kazanç sağlamış bir müşteriyim. Ancak yaşadığım olay, Turk...
Turkcell online sitesinden Faturasız 80 GB paketini almak istedim, ancak dün akşam saat 23.00 sularından beri ödeme adımında “Hata. Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da denememe rağmen aynı ...
2020 yılında satın aldığımız Beko Smart TV, iki gün önce bir anda görüntü vermemeye başladı; sadece ses var, görüntü yok. Televizyonun kurulumunu da Beko yetkilileri yapmıştı ve o günden beri cihaz yerinden hiç kıpırdatılmadı, tamamen sabit şekilde kullanıldı. Sorunun ardından yetkili servisi arayar...
problem var