to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mopun Sıkma Mekanizması Bozuldu Yedek Parça Talebim Var
Nisan ayında Trendyol üzerinden Parex wondero mop satın aldım. Ürünü henüz 4-5 aydır kullanıyor. Olmama rağmen mop kısmında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır mop sıkmıyor, takılı kalıyor ve kendini temizlemiyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Kovada herhangi bir problem yok, sadece mop kısmında sıkıntı var.
Aynı sorunun başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını ve yedek parça gönderimiyle çözüldüğünü gördüm. Ben de yedek parça gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 9376552280 (Trendyol). Satıcıya yazdım ancak henüz bir yanıt alamadım, Parex genel merkezinden destek rica ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
İlgiden ötürü çok memnunum mağdur edilmedim teşekkürler🌸
