Çözüldü: BMW 420d Ön Cam Izgarasında Kendiliğinden Oluşan Çatlak Ve Deformasyon Sorunu

Serdar · 2025-09-12T20:48:03+03:00

BMW 420d F33 aracımın ön cam ızgarasında zamanla kendiliğinden oluşan çatlaklar ve deformasyon problemi yaşıyorum. Bu sorun kronik, yıllardır var ve her yıl giderek artıyor. Aracımın diğer bölgelerinde benzer bir problem yok, sadece ön cam ızgarasında bu durum mevcut. Garanti süresi dolduktan sonra ortaya çıkan bu problem için şimdiye kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Konuyla ilgili olarak, benzer sorunların kullanıcı mağduriyetine yol açmaması adına markanın bu konuda çözüm ve destek sunmasını bekliyorum. Aracımda herhangi bir kaza darbe söz konusu değildir. Ama kendiliğinden yıpranan kırılan bir ön cam ızgarası var, şu sileceklerin olduğu yer

BMW

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

BMW

Değerli Serdar Y., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Serdar

Borusan Oto İzmit çok ilgili teşekkürler, parça teslimi değişimi yapıldı, bedelsiz hızlı bir şekilde yardımcı oldular